Hevitra momba ny fifangaroan'ny varotra
Pengantar
Ao anatin'ny tontolon'ny varotra mavitrika sy mifaninana ankehitriny, ny fahombiazan'ny vokatra na serivisy iray dia miankina betsaka amin'ny fahombiazan'ny paikadin'ny varotra. Ny foto-kevitra fototra iray amin'ny paikadin'ny varotra dia ny "Marketing Mix." Nampidirin'i Neil Borden voalohany tamin'ny 1964 ity foto-kevitra ity ary mbola nivoatra hatrany miaraka amin'ny dinamikan'ny tsena. Ato amin'ity lahatsoratra ity, dia hodinihintsika lalina ny fifangaroan'ny varotra, ny singa ao anatiny, ary ny fomba ahafahan'ny fampiharana azy mahomby mahatratra ny tanjona ara-barotra irina.
Famaritana ny Fifangaroan'ny Varotra
Ny fifangaroan'ny varotra dia fitambaran'ny singa na fiovaovana isan-karazany ampiasain'ny orinasa mba hanomezana fahafaham-po ny filàn'ny mpanjifa sy ny faniriany. Ireo singa ireo dia fantatra amin'ny anarana hoe '4P': Vokatra, Vidiny, Toerana ary Fampiroboroboana. Robert F. Lauterborn taty aoriana dia namolavola io foto-kevitra io ho '4C', izay mifantoka kokoa amin'ny fomba fijerin'ny mpanjifa: Vahaolana ho an'ny mpanjifa, Vidiny, Fahamorana ary Fifandraisana.
Singa ao amin'ny Fifangaroan'ny Varotra
1. Vokatra
Ny vokatra dia izay rehetra atolotra eny an-tsena mba hanomezana fahafaham-po ny filàn'ny mpanjifa na ny faniriany. Tsy entana ara-batana fotsiny ny vokatra; mety ho serivisy, hevitra, na traikefa ihany koa. Rehefa mamolavola vokatra dia misy lafiny maromaro tokony hodinihina toy ny famolavolana, ny endri-javatra, ny kalitao, ny marika ary ny tsingerin'ny androm-piainan'ny vokatra.
Ireo lafiny manan-danja amin'ny vokatra:
– Endrika sy endri-javatra:
Famolavolana vokatra izay manampy amin'ny fanatsarana ny fiasany sady manintona ny maso, ka misarika ny fahalianan'ny mpanjifa.
- Kalitao:
Tena zava-dehibe ny fitazonana ny fenitra momba ny kalitaon'ny vokatra mba hahazoana ny fahatokisana sy ny tsy fivadihan'ny mpanjifa.
– Marika:
Ny dingana famoronana endrika miavaka sy tsara momba ny vokatra iray ao an-tsain'ny mpanjifa. Ny marika matanjaka dia afaka manavaka ny vokatra amin'ny mpifaninana ary manome tombony fanampiny.
– Tsingerin'ny fiainan'ny vokatra:
Ny vokatra tsirairay dia manana tsingerim-piainana ahitana ny fampidirana, ny fitomboana, ny fahamatorana ary ny fihenana. Ny paikady ara-barotra dia tsy maintsy ampifanarahana amin'ny dingana tsirairay amin'ireo.
2. Vidiny
Ny vidiny dia ny vola tsy maintsy aloan'ny mpanjifa mba hahazoana vokatra na serivisy. Ny vidiny dia singa tena ilaina amin'ny fifangaroan'ny varotra, satria ny vidiny mety dia hisy fiantraikany amin'ny tolotra sy ny tinady, ary koa ny endriky ny vokatra.
Tetikady momba ny vidiny:
– Vidiny mifototra amin'ny vidiny:
Kajy ny fandaniana amin'ny famokarana sy ny tombom-barotra fanampiny mba hametrahana vidiny.
– Vidiny mifototra amin'ny sandany:
Fametrahana vidiny mifototra amin'ny fomba fijerin'ny mpanjifa ny lanjan'ny vokatra na serivisy omena.
– Vidiny mifototra amin'ny mpifaninana:
Mametraha vidiny amin'ny fandinihana ny vidiny atolotry ny mpifaninana.
– Vidiny dinamika:
Amboary ny vidiny mifototra amin'ny anton-javatra isan-karazany toy ny tinady eny an-tsena, ny toe-karena, na ny fizaran-taona.
3. Toerana
Ny toerana dia mahafaoka ny asa rehetra izay miantoka fa ny vokatra na serivisy dia azon'ny mpanjifa ampiasaina amin'ny toerana sy fotoana mety. Tafiditra ao anatin'izany ny fantsona fizarana, ny toerana fivarotana ary ny logistika.
Lafiny amin'ny fizarana:
– Lakandrano fizarana:
Misafidy ny fantsona fizarana avy amin'ny mpamokatra mankany amin'ny mpanjifa farany. Mety amin'ny alalan'ny mpivarotra ambongadiny, masoivoho, mpivarotra antsinjarany, na mivantana any amin'ny mpanjifa izany.
– Toerana fivarotana:
Misafidiana toerana stratejika izay mora idiran'ny tsena kendrena.
– Fitantanana ny Logistika:
Mitantana ny dingan'ny famindrana entana avy amin'ny mpamokatra mankany amin'ny mpanjifa, anisan'izany ny fandefasana entana, ny fitehirizana entana ary ny fitantanana ny tahiry.
4. Fampiroboroboana
Ny fampiroboroboana dia endrika fifandraisana rehetra ampiasaina hampahafantarana, handresena lahatra ary hampahatsiahy ny mpanjifa momba ny vokatra na serivisy iray. Ny tanjony voalohany dia ny hampitombo ny fahatsiarovan-tena sy hampitombo ny fangatahana.
Fitaovana fampiroboroboana:
– Dokambarotra:
Mampiasa media toy ny fahitalavitra, radio, gazetiboky, na nomerika mba hanatratrarana mpihaino marobe kokoa.
– Fampiroboroboana ny varotra:
Hetsika toy ny fihenam-bidy, tapakila, na santionany maimaim-poana mba handrisihana ny fividianana ao anatin'ny fotoana fohy.
- Fifandraisana amin'ny vahoaka:
Fananganana sy fitazonana endrika tsaran'ny orinasa amin'ny alalan'ny fampitam-baovao, hetsika, na asa sosialy.
– Varotra mivantana:
Mifandraisa mivantana amin'ny mpanjifa kendrena amin'ny alàlan'ny mailaka, telefaona, na taratasy.
– Varotra manokana:
Varotra mivantana sy fifandraisana eo amin'ny mpivarotra sy ireo mety ho mpanjifa.
Fampidirana ny Fifangaroan'ny Varotra
Mba hahazoana fahombiazana dia mila mampiditra mirindra ireo singa efatra ireo ny orinasa. Ny singa tsirairay dia tsy maintsy manohana ny iray hafa ary mifanaraka amin'ny paikady ara-barotra ankapobeny. Ohatra, ny vokatra avo lenta dia tsy maintsy tohanan'ny vidiny sahaza, fizarana mahomby ary fampiroboroboana manintona.
Fandalinana tranga fohy: Apple Inc.
Ohatra iray amin'ny orinasa iray izay nahomby tamin'ny fampidirana ny fifangaroan'ny varotra ny Apple Inc. Malaza amin'ny famolavolana manavao sy ny kalitao avo lenta ny vokatra vokariny. Mametraka vidiny ambony izay maneho ny lanjan'ny marika sy ny kalitaon'ny vokatra ny Apple. Ny fizarana dia atao amin'ny alàlan'ny fantsona manokana toy ny Apple Stores sy ny tranokala ofisialy, ary koa amin'ireo mpiara-miombon'antoka amin'ny varotra ambony isan-karazany. Ny paikadin'ny fampiroboroboana an'ny Apple dia mifantoka amin'ny fanavaozana ny vokatra sy ny traikefan'ny mpampiasa, izay matetika ambara amin'ny alàlan'ny hetsika fandefasana izay mahazo fandrakofana miely patrana amin'ny fampitam-baovao.
Famaranana
Ny foto-kevitry ny fifangaroan-tsena no fototry ny paikady ara-barotra mahomby. Amin'ny alalan'ny fahatakarana sy fampiharana ny singa tsirairay ao amin'ny fifangaroan-tsena—vokatra, vidiny, toerana ary fampiroboroboana—dia afaka mamaly tsara kokoa ny filàn'ny mpanjifa sy mahazo tombony amin'ny fifaninanana eo amin'ny tsena ny orinasa. Na izany aza, zava-dehibe ny mampifanaraka hatrany amin'ny fiovan'ny toe-javatra eo amin'ny tsena sy ny fitondran-tenan'ny mpanjifa mba hihazonana ny maha-zava-dehibe sy ny faharetan'ny orinasa.
Ny paikady ara-barotra matanjaka dia tsy maintsy ampiarahina amin'ny famakafakana lalina ny tsena, ny fahatakarana ny filàn'ny mpanjifa, ary ny fanavaozana mitohy. Amin'izany fomba izany, ny orinasa dia tsy vitan'ny hoe afaka misarika sy mitazona mpanjifa fotsiny fa manorina marika matanjaka ihany koa ary amin'ny farany dia mahatratra ny fitomboana sy ny tombom-barotra irina.
