ການຄຸ້ມຄອງຜົນງານໂຄງການ
ການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບໂຄງການແມ່ນວິທີການຍຸດທະສາດໃນການຄັດເລືອກ, ຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ, ການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ການປະເມີນຜົນການລວບລວມໂຄງການເພື່ອໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າໝາຍຂອງອົງກອນ. ບໍ່ເຫມືອນກັບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ເຊິ່ງສຸມໃສ່ຄວາມສຳເລັດຂອງໂຄງການດຽວ, ການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບໂຄງການເບິ່ງໂຄງການຕ່າງໆວ່າເປັນ "ການລົງທຶນ" ທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງສຳລັບອົງປະກອບໂດຍລວມ, ຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກມັນ. ດ້ວຍການປະຕິບັດນີ້, ອົງກອນຕ່າງໆສາມາດຮັບປະກັນໄດ້ວ່າຊັບພະຍາກອນທີ່ຈຳກັດ - ງົບປະມານ, ເວລາ ແລະ ພອນສະຫວັນ - ແມ່ນຖືກຈັດສັນໃຫ້ກັບໂຄງການຕ່າງໆທີ່ສ້າງມູນຄ່າສູງສຸດ ແລະ ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດ.
1. ເປັນຫຍັງການຄຸ້ມຄອງຜົນງານໂຄງການຈຶ່ງມີຄວາມສຳຄັນ?
ໃນຫຼາຍໆອົງກອນ, ໂຄງການມັກຈະເກີດຂຶ້ນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງຄື: ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການດຳເນີນງານ, ການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ, ຄຳແນະນຳຂອງຜູ້ນຳ, ແລະແມ່ນແຕ່ຂໍ້ກຳນົດດ້ານກົດລະບຽບ. ຖ້າບໍ່ມີຫຼັກຊັບທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງທີ່ດີ, ອົງກອນຕ່າງໆຈະມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ "ການໂຫຼດໂຄງການຫຼາຍເກີນໄປ": ມີໂຄງການຫຼາຍເກີນໄປທີ່ດຳເນີນງານພ້ອມໆກັນ, ແຕ່ມີໂຄງການໜ້ອຍທີ່ສຳເລັດຕາມເວລາ ແລະ ສົ່ງຜົນກະທົບທີ່ແທ້ຈິງ.
ການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບໂຄງການຊ່ວຍຕອບຄຳຖາມພື້ນຖານຄື: ໂຄງການໃດທີ່ຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະດຳເນີນຕໍ່ໄປໃນຕອນນີ້, ໂຄງການໃດຄວນເລື່ອນອອກໄປ, ແລະ ໂຄງການໃດຄວນຢຸດຕິ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ອົງກອນຕ່າງໆສາມາດເພີ່ມຈຸດສຸມ, ຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອ, ແລະ ຮັບປະກັນວ່າໂຄງການທີ່ດຳເນີນຢູ່ໃນປະຈຸບັນສະໜັບສະໜູນຍຸດທະສາດທາງທຸລະກິດຢ່າງແທ້ຈິງ.
2. ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຜົນງານ, ໂປຣແກຣມ, ແລະ ໂຄງການ
ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມສັບສົນ, ມັນເປັນສິ່ງສຳຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຈຳແນກຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງສາມຄຳສັບນີ້:
- ໂຄງການ ແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມຊົ່ວຄາວເພື່ອຜະລິດຜົນຜະລິດທີ່ເປັນເອກະລັກ, ເຊັ່ນ: ແອັບພລິເຄຊັນໃໝ່, ການກໍ່ສ້າງສາງ, ຫຼື ການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ.
- ໂຄງການ ແມ່ນການລວບລວມໂຄງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໃນລັກສະນະປະສານງານ ເພື່ອບັນລຸຜົນປະໂຫຍດທີ່ບໍ່ສາມາດບັນລຸໄດ້ ຖ້າໂຄງການຕ່າງໆໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງເປັນສ່ວນບຸກຄົນ.
- ຜົນງານ (portfolio) ແມ່ນການລວບລວມໂຄງການ ແລະ/ຫຼື ແຜນງານຕ່າງໆທີ່ບໍລິຫານເປັນໜ່ວຍງານດຽວເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍຍຸດທະສາດຂອງອົງກອນ.
ຜົນງານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງປະກອບດ້ວຍໂຄງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ. ແທນທີ່ຈະ, ມັນມັກຈະກວມເອົາໂຄງການທີ່ຫຼາກຫຼາຍຈາກໜ້າທີ່ຕ່າງໆ, ຕາບໃດທີ່ພວກມັນນຳໃຊ້ຊັບພະຍາກອນຂອງອົງກອນ ແລະ ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນສຳເລັດຂອງຍຸດທະສາດ.
3. ຈຸດປະສົງຫຼັກຂອງການຄຸ້ມຄອງຜົນງານໂຄງການ
ໂດຍທົ່ວໄປ, ການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບໂຄງການມີຈຸດປະສົງເພື່ອ:
1. ວາງແຜນໂຄງການໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຍຸດທະສາດຂອງອົງກອນ
ທຸກໆໂຄງການຄວນມີເຫດຜົນທາງຍຸດທະສາດທີ່ຊັດເຈນ, ເຊັ່ນ: ລາຍຮັບທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ປະສິດທິພາບໃນການດຳເນີນງານ, ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ, ຫຼື ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ດີຂຶ້ນ.
2. ເພີ່ມມູນຄ່າຫຼັກຊັບໃຫ້ສູງສຸດ
ມູນຄ່າສາມາດເປັນຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານການເງິນ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ, ການເສີມສ້າງຍີ່ຫໍ້, ຫຼື ຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ.
3. ການດຸ່ນດ່ຽງຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຜົນຕອບແທນ
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການລົງທຶນ, ຫຼັກຊັບໂຄງການຈຳເປັນຕ້ອງມີຄວາມສົມດຸນ - ມີໂຄງການທີ່ "ປອດໄພ" ທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ, ແລະ ມີໂຄງການທີ່ມີນະວັດຕະກໍາທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງແຕ່ມີທ່າແຮງສູງ.
4. ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການໃຊ້ຊັບພະຍາກອນ
ການຄຸ້ມຄອງຜົນງານປ້ອງກັນການແຂ່ງຂັນດ້ານຊັບພະຍາກອນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມແອອັດຂອງວຽກງານ, ແລະ ຮັກສາຄວາມສາມາດຂອງທີມໃຫ້ເປັນໄປໄດ້.
5. ປັບປຸງຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງ
ຜ່ານການລາຍງານຜົນງານ, ຜູ້ນຳສາມາດຕິດຕາມກວດກາສະຖານະພາບ, ຕົ້ນທຶນ, ຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ອຸປະສັກຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງຄົບຖ້ວນກວ່າ.
4. ຂະບວນການຫຼັກໃນການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບ
ໃນຂະນະທີ່ແຕ່ລະອົງກອນແຕກຕ່າງກັນ, ຂະບວນການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບໂຄງການໂດຍທົ່ວໄປປະກອບມີຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
ກ. ການກໍານົດ ແລະ ການເກັບກຳຂໍ້ສະເໜີໂຄງການ
ອົງກອນລວບລວມແນວຄວາມຄິດໂຄງການຈາກໜ່ວຍງານຕ່າງໆ. ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ມັນເປັນສິ່ງສຳຄັນທີ່ຈະສ້າງຮູບແບບຂໍ້ສະເໜີທີ່ເປັນເອກະພາບ: ຈຸດປະສົງ, ຂອບເຂດໂດຍຫຍໍ້, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະມານ, ຜົນປະໂຫຍດ, ຄວາມສ່ຽງ, ໄລຍະເວລາ, ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານຊັບພະຍາກອນ.
ຂ. ການຈັດປະເພດ ແລະ ການຈັດປະເພດ
ໂຄງການສາມາດຈັດກຸ່ມຕາມປະເພດໄດ້, ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ:
– ໂຄງການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ/ລະບຽບການ
- ໂຄງການທີ່ມີປະສິດທິພາບດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
- ໂຄງການເພີ່ມລາຍຮັບ
- ໂຄງການນະວັດຕະກໍາ ແລະ ການຫັນປ່ຽນ
ການຈັດປະເພດຊ່ວຍຮັບປະກັນຄວາມສົມດຸນຂອງຫຼັກຊັບ, ດັ່ງນັ້ນອົງກອນຕ່າງໆຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ສຸມໃສ່ພຽງແຕ່ການລິເລີ່ມປະເພດດຽວ.
ຄ. ການປະເມີນຜົນ ແລະ ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ
ຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນຫຼັກຂອງການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບ. ວິທີການທີ່ນິຍົມໃຊ້ປະກອບມີ:
- ຮູບແບບການໃຫ້ຄະແນນທີ່ມີນ້ຳໜັກ: ໂຄງການຕ່າງໆຈະຖືກປະເມີນໂດຍອີງໃສ່ເກນຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຜົນກະທົບທາງຍຸດທະສາດ, ຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI), ຄວາມຮີບດ່ວນ, ຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຄວາມສັບສົນ.
– ການວິເຄາະຕົ້ນທຶນ-ຜົນປະໂຫຍດ: ປຽບທຽບຕົ້ນທຶນຂອງໂຄງການກັບມູນຄ່າຜົນປະໂຫຍດທີ່ຄາດຄະເນໄວ້.
- ຕາຕະລາງຄວາມສ່ຽງ ທຽບກັບ ມູນຄ່າ: ສ້າງແຜນທີ່ໂຄງການເພື່ອເບິ່ງການແຈກຢາຍຄວາມສ່ຽງ ແລະ ລາງວັນທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ.
ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນທີ່ດີບໍ່ພຽງແຕ່ເລືອກໂຄງການທີ່ "ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ" ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງແມ່ນໂຄງການທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດສຳລັບສະພາບການຂອງອົງກອນໃນປະຈຸບັນ.
ງ. ການຄັດເລືອກ ແລະ ການດຸ່ນດ່ຽງຫຼັກຊັບ
ເມື່ອການຈັດອັນດັບຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລ້ວ, ອົງກອນຈະຕັດສິນໃຈວ່າໂຄງການໃດທີ່ຈະອະນຸມັດ, ໂຄງການໃດທີ່ຈະເລື່ອນອອກໄປ, ແລະ ໂຄງການໃດທີ່ຈະປະຕິເສດ. ການດຸ່ນດ່ຽງຄຳນຶງເຖິງຂໍ້ຈຳກັດດ້ານຊັບພະຍາກອນ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາໂຄງການໄລຍະສັ້ນ ແລະ ໄລຍະຍາວປະສົມປະສານກັນ.
ອ. ການອະນຸຍາດລະດັບຫຼັກຊັບ, ການສະໜອງທຶນ ແລະ ການກໍານົດເວລາ
ຜົນງານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີແຜນການສະໜອງທຶນ ແລະ ຕາຕະລາງມະຫາພາກ. ໃນທີ່ນີ້, ອົງກອນກຳນົດເວລາທີ່ໂຄງການສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້, ທີມງານໃດທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດດ້ານງົບປະມານໂດຍລວມ.
f. ການຕິດຕາມກວດກາ, ການລາຍງານ ແລະ ການທົບທວນເປັນໄລຍະ
ຜົນງານແມ່ນມີການປ່ຽນແປງ. ໂຄງການທີ່ເຄີຍມີຄວາມສຳຄັນສູງໃນເບື້ອງຕົ້ນອາດຈະຖືກຫຼຸດລະດັບລົງຍ້ອນການປ່ຽນແປງຂອງຕະຫຼາດ, ນະໂຍບາຍ ຫຼື ປະສິດທິພາບຂອງໂຄງການ. ດັ່ງນັ້ນ, ການທົບທວນຄືນເປັນປະຈຳແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນເພື່ອ:
- ປະເມີນຜົນການດຳເນີນງານຂອງໂຄງການ,
- ປະເມີນການຮັບຮູ້ຜົນປະໂຫຍດ,
- ຢຸດໂຄງການທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງອີກຕໍ່ໄປ,
- ໂອນຊັບພະຍາກອນໄປສູ່ໂຄງການທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍກວ່າ.
5. ບົດບາດຂອງການຄຸ້ມຄອງ ແລະ PMO
ການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບທີ່ມີປະສິດທິພາບຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຄຸ້ມຄອງທີ່ຊັດເຈນ. ຫຼາຍອົງກອນສ້າງຕັ້ງຫ້ອງການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ (PMO) ຫຼື ໜ່ວຍງານທີ່ຄ້າຍຄືກັນເພື່ອຄຸ້ມຄອງມາດຕະຖານຫຼັກຊັບ, ຂະບວນການ ແລະ ການລາຍງານ. PMO ສາມາດເຮັດໜ້າທີ່ເປັນ:
- ຜູ້ຮັກສາວິທີການ ແລະ ແມ່ແບບ,
- ຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ,
– ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂໍ້ມູນປະສິດທິພາບໂຄງການ,
- ຜູ້ຈັດການແຜງຄວບຄຸມຫຼັກຊັບ,
- ສະໜັບສະໜູນການຕັດສິນໃຈຂອງຜູ້ນຳ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, PMO ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເປັນ "ຕຳຫຼວດໂຄງການ" ສະເໝີໄປ. PMO ທີ່ມີຄວາມເປັນຜູ້ໃຫຍ່ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຄູ່ຮ່ວມຍຸດທະສາດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ອົງກອນເພີ່ມໂອກາດໃນການປະສົບຜົນສຳເລັດ.
6. ສິ່ງທ້າທາຍທົ່ວໄປໃນການຄຸ້ມຄອງຜົນງານໂຄງການ
ອຸປະສັກບາງຢ່າງທີ່ມັກເກີດຂຶ້ນລວມມີ:
1. ຈຸດປະສົງຂອງໂຄງການບໍ່ຈະແຈ້ງ ຫຼື ບໍ່ສາມາດວັດແທກໄດ້
ຖ້າບໍ່ມີຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ຕົວຊີ້ວັດຄວາມສຳເລັດທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້, ມັນຍາກທີ່ຈະປະເມີນມູນຄ່າຂອງໂຄງການຢ່າງເປັນວັດຖຸວິໄສ.
2. ອະຄະຕິຂອງອົງກອນ ແລະ ການເມືອງ
ໂຄງການຕ່າງໆມັກຖືກຄັດເລືອກໂດຍອີງໃສ່ “ຜູ້ທີ່ສະເໜີໂຄງການເຫຼົ່ານັ້ນ” ຫຼາຍກວ່າມູນຄ່າຂອງມັນ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ຄຸນນະພາບຂອງຫຼັກຊັບຫຼຸດລົງ.
3. ຂໍ້ມູນບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ
ການປະເມີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ໄລຍະເວລາ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດໂດຍບໍ່ມີມາດຕະຖານຈະເຮັດໃຫ້ການປຽບທຽບລະຫວ່າງໂຄງການມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
4. ຄວາມສາມາດດ້ານຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ເປັນຈິງ
ຫຼາຍອົງກອນອະນຸມັດໂຄງການຫຼາຍເກີນໄປ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສິ່ງຕ່າງໆກໍ່ດຳເນີນໄປຊ້າ ແລະ ບໍ່ທັນເວລາກຳນົດ.
5. ບໍ່ມີລະບຽບວິໄນໃນການຢຸດໂຄງການ
ໂຄງການທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງອີກຕໍ່ໄປ ມັກຈະສືບຕໍ່ຍ້ອນຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຈົມຢູ່ຄື: ຮູ້ສຶກເສຍໃຈທີ່ໄດ້ຢຸດໂຄງການເຫຼົ່ານັ້ນ ເພາະວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້ຖືກເກີດຂຶ້ນແລ້ວ.
7. ວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້
ເພື່ອເສີມສ້າງການຄຸ້ມຄອງຫຼັກຊັບໂຄງການ, ການປະຕິບັດຕໍ່ໄປນີ້ສາມາດຊ່ວຍໄດ້:
- ກຳນົດມາດຖານບູລິມະສິດທີ່ໂປ່ງໃສ ແລະ ໄດ້ຮັບການຕົກລົງເຫັນດີເປັນເອກະພາບສຳລັບຄວາມເປັນຜູ້ນຳ.
- ໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດຜົນປະໂຫຍດທີ່ຊັດເຈນ, ເຊັ່ນ: ລາຍຮັບທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ການປະຫຍັດຕົ້ນທຶນ, ເວລາໃນຂະບວນການທີ່ຫຼຸດລົງ, ຫຼື NPS/ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.
- ສ້າງແຜງຄວບຄຸມຜົນງານທີ່ສະແດງສະຖານະພາບຊັບພະຍາກອນ, ຕົ້ນທຶນ, ຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຄວາມສາມາດ.
- ດຳເນີນການທົບທວນຜົນງານເປັນປະຈຳ, ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ລາຍເດືອນ ຫຼື ລາຍໄຕມາດ, ລວມທັງການຕັດສິນໃຈເລັ່ງ, ເລື່ອນ ຫຼື ຢຸດຕິໂຄງການ.
- ຄຸ້ມຄອງຄວາມສາມາດຂອງຊັບພະຍາກອນຢ່າງຫ້າວຫັນໂດຍການເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງແຕ່ລະບົດບາດ (ນັກພັດທະນາ, ນັກວິເຄາະ, ວິສະວະກອນ, ແລະອື່ນໆ), ບໍ່ພຽງແຕ່ຈຳນວນຄົນເທົ່ານັ້ນ.
- ຮັບປະກັນການສື່ສານຂ້າມໜ່ວຍງານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຊໍ້າຊ້ອນຂອງໂຄງການທີ່ສາມາດລວມເຂົ້າກັນ ຫຼື ງ່າຍດາຍໄດ້.
8. ເຄ ສີມພູລານ
ການຄຸ້ມຄອງຜົນງານໂຄງການບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນບັນຊີລາຍຊື່ໂຄງການທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່ເທົ່ານັ້ນ; ມັນເປັນລະບົບການຕັດສິນໃຈເຊີງຍຸດທະສາດທີ່ຮັບປະກັນວ່າອົງກອນກຳລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບໂຄງການທີ່ຖືກຕ້ອງ, ໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມ, ດ້ວຍຊັບພະຍາກອນທີ່ເໝາະສົມ. ດ້ວຍຂະບວນການກຳນົດ, ການປະເມີນຜົນ, ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ, ການດຸ່ນດ່ຽງ ແລະ ການຕິດຕາມກວດກາທີ່ມີລະບຽບວິໄນ, ອົງກອນຕ່າງໆສາມາດເພີ່ມມູນຄ່າຂອງການລົງທຶນຂອງໂຄງການ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ, ແລະ ເລັ່ງການບັນລຸເປົ້າໝາຍທາງທຸລະກິດ. ໃນໂລກທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ, ຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງຜົນງານໂຄງການຢ່າງມີປະສິດທິພາບກຳລັງກາຍເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບດ້ານການແຂ່ງຂັນທີ່ສຳຄັນເພີ່ມຂຶ້ນສຳລັບອົງກອນທີ່ທັນສະໄໝ.
