Максаттуу рынокту кантип тандоо керек
Ишкердик дүйнөсүндө максаттуу рынокту кантип туура тандоону түшүнүү товардын же кызматтын ийгилигине же ийгиликсиздигине чечүүчү фактор болушу мүмкүн. Максаттуу рынокту тандоо ким сатып алышы мүмкүн экенин аныктоо менен гана чектелбейт, ошондой эле натыйжалуу маркетинг стратегиясын түзүү үчүн белгилүү бир рынок сегментинин муктаждыктарын, каалоолорун жана көйгөйлөрүн түшүнүү менен да байланыштуу. Бул макалада максаттуу рынокту натыйжалуу тандоо үчүн зарыл болгон кадамдар талкууланат.
1. Өнүмүңүздү же кызматыңызды түшүнүңүз
Максаттуу рынокту тандоодогу биринчи кадам - сиз сунуштап жаткан продуктуну же кызматты түшүнүү. Продукцияңыздын өзгөчөлүктөрүн, артыкчылыктарын жана уникалдуу мүнөздөмөлөрүн аныктаңыз. Жооп берилүүчү суроолор төмөнкүлөрдү камтыйт:
– Сиздин продуктуңуз/кызматыңыз атаандаштарыңыздан эмнеси менен айырмаланат?
– Сиздин продуктуңуз/кызматыңыз кандай кыйынчылыктарды же муктаждыктарды чече алат?
– Сиз сунуштаган чечим кимге көбүрөөк керек болушу мүмкүн?
Өнүмүңүздү/кызматыңызды терең түшүнүү менен, сиз эң актуалдуу жана потенциалдуу рынок сегменттерин аныктай аласыз.
2. Рынок сегменти
Рынокту сегменттөө – бул чоң рынокту ар кандай мүнөздөмөлөргө, муктаждыктарга же жүрүм-турумга негизделген кичирээк топторго бөлүү процесси. Рынокту сегменттөөнүн бир нече жолу бар, анын ичинде:
а. Демография
Демографиялык сегменттөө рынокту жаш курагы, жынысы, кирешеси, билими, кесиби жана үй-бүлөлүк абалы сыяктуу өзгөрмөлөрдүн негизинде бөлүштүрүүнү камтыйт. Мисалы, бала багуу каражаттары жаш ата-энелер үчүн көбүрөөк тиешелүү болот.
б) География
Географиялык сегментация рынокторду жайгашкан жерине, мисалы, өлкөлөргө, аймактарга, шаарларга же белгилүү бир райондорго жараша бөлөт. Аба ырайынын шарттары, жергиликтүү маданият же аймактык үрп-адаттар сатып алуу чечимдерине таасир этиши мүмкүн.
в. Психографика
Психографиялык сегменттөө рынокту жашоо образына, баалуулуктарга, көз караштарга жана инсандыкка жараша бөлүштүрүүнү камтыйт. Мисалы, экологиялык жактан таза продукциялар туруктуулукка жана айлана-чөйрөгө кам көргөн адамдар үчүн жагымдуураак болот.
г. Жүрүм-турум
Жүрүм-турумдук сегментация рынокторду керектөөчүлөрдүн жүрүм-турум үлгүлөрүнө, мисалы, сатып алуу адаттарына, брендге берилгендикке жана продукттан/кызматтан көздөлгөн пайдага жараша бөлөт. Мисалы, спорттук продукт үзгүлтүксүз көнүгүү жасаган адамдарга багытталышы мүмкүн.
3. Рынокту талдоо
Потенциалдуу рынок сегменттери аныкталгандан кийин, кийинки кадам рынокту терең талдоо болуп саналат. Рынокту талдоо төмөнкүлөрдү камтыйт:
а. Рынокту изилдөө
Рынокту изилдөө – бул рыноктор, керектөөчүлөр жана бизнес чөйрөсү жөнүндө маалыматтарды чогултуу, талдоо жана чечмелөө процесси. Рынокту изилдөө ыкмаларына сурамжылоолор, маектер, фокус-топтор жана экинчилик маалыматтарды талдоо кирет.
б) SWOT анализи
SWOT анализи – бул тандалган рынок сегментине байланыштуу күчтүү, алсыз жактарын, мүмкүнчүлүктөрүн жана коркунучтарын аныктоо үчүн колдонулган курал. Күчтүү жана алсыз жактары ички факторлор, ал эми мүмкүнчүлүктөр жана коркунучтар тышкы факторлор болуп саналат.
в. Атаандаштардын картасын түзүү
Тандалган рынок сегментиндеги атаандаштарды аныктоо абдан маанилүү. Алардын күчтүү жана алсыз жактарын, рыноктогу ордун жана кардарларды кантип тартып, сактап калаарын билип алыңыз.
г. Рыноктун көлөмү жана өсүшү
Тандалган рынок сегментинин көлөмүн жана өсүшүн карап чыгыңыз. Чоң жана өсүп жаткан рынок сегменти төмөндөп бараткан сегментке караганда көбүрөөк мүмкүнчүлүктөрдү сунушташы мүмкүн.
4. Максаттуу сегменттерди баалоо жана тандоо
Рынокту талдап чыккандан кийин, кийинки кадам эң ылайыктуу максаттуу сегменттерди баалоо жана тандоо болуп саналат. Максаттуу сегменттерди тандоодо эске алынуучу кээ бир критерийлер төмөнкүлөрдү камтыйт:
а. Рыноктук потенциал
Сатуу потенциалы жогору сегменттер потенциалы төмөн сегменттерге караганда жагымдуураак болот. Узак мөөнөттүү келечекте жогорку киреше алып келүү мүмкүнчүлүгү бар сегменттерди карап көрүңүз.
б. Ресурстарга шайкештик
Тандалган максаттуу сегмент каржылык, адамдык жана өндүрүштүк мүмкүнчүлүктөрүңүздү кошо алганда, жеткиликтүү ресурстарыңызга дал келерин текшериңиз. Натыйжалуу башкара албаган сегментти тандоо оптималдуу эмес натыйжаларга алып келет.
в. Атаандаштык
Максаттуу сегменттеги атаандаштыктын деңгээлин эске алыңыз. Атаандаштыгы жогору сегменттерге атаандаштыгы аз сегменттерге караганда кирүү кыйыныраак болушу мүмкүн. Бирок, атаандаштыгы жогору сегменттер дагы олуттуу суроо-талапты көрсөтөт.
г. Брендге шайкештик
Тандалган сегмент сиздин бренд позицияңызга жана бизнес баалуулуктарыңызга дал келиши керек. Мисалы, люкс бренд бааларга өтө сезгич рынок сегментине ылайыктуу болбошу мүмкүн.
5. Маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу
Максаттуу сегментти тандагандан кийин, кийинки кадам - ошол сегментке тиешелүү маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу. Маркетинг стратегиясынын кээ бир негизги элементтери:
а. Рыноктук позициялоо
Рынокто позициялоо – бул сиздин продуктуңуздун керектөөчүлөр тарабынан кандай кабыл алынып, эскерилерин аныктоо процесси. Сиздин позицияңыз максаттуу сегментиңиздин муктаждыктарына жана каалоолоруна дал келерин текшериңиз.
б. Маркетинг аралашмасы
Маркетингдик аралашманы (4P) – продукт, баа, жарнама жана жайгаштырууну колдонуп, комплекстүү маркетинг стратегиясын түзүңүз:
– Продукт: Продукцияңыздын/кызматыңыздын өзгөчөлүктөрүн, сапатын жана ар кандай аспектилерин максаттуу сегменттин муктаждыктарына жана каалоолоруна ылайыкташтырыңыз.
– Баасы: Максаттуу сегменттин сатып алуу жөндөмүнө жана баалуулук кабылдоосуна ылайыктуу баа стратегиясын аныктоо.
– Жарнама: Максаттуу сегментке жетүү үчүн эң натыйжалуу медианы жана жарнамалык билдирүүлөрдү тандаңыз.
– Жайгашкан жери: Өнүмүңүз/кызматыңыз максаттуу сегмент үчүн оңой жеткиликтүү жерде жеткиликтүү экенине ынаныңыз.
в. Натыйжалуу байланыш
Социалдык медиа, электрондук почта маркетинги, контент маркетинги жана башка ар кандай байланыш каналдары аркылуу максаттуу сегментиңиз менен натыйжалуу байланыш түзүңүз. Максаттуу сегментиңиздин муктаждыктарына жана каалоолоруна кызыктуу жана тиешелүү билдирүүлөрдү жеткирүү маанилүү.
6. Баалоо жана түзөтүү
Акырында, маркетинг стратегияңыздын натыйжалуулугун үзгүлтүксүз баалап туруңуз. Ийгиликти баалоо үчүн конверсия көрсөткүчтөрү, сатуу, кардарлардын канааттануусу жана кардарларды кармап туруу сыяктуу тиешелүү көрсөткүчтөрдү колдонуңуз. Баалоонун жыйынтыктарына таянып, рыноктун өзгөрүшүнө карабастан, стратегияңыздын актуалдуулугун жана натыйжалуулугун камсыз кылуу үчүн зарыл болгон өзгөртүүлөрдү киргизиңиз.
Корутунду
Максаттуу рынокту тандоо оңой иш эмес, бирок системалуу жана структураланган мамиле менен сиз бизнесиңиз үчүн эң кирешелүү жана актуалдуу рынок сегменттерин аныктай аласыз. Өнүмүңүздү/кызматыңызды түшүнүңүз, рынокту терең сегментациялоону жана талдоону жүргүзүңүз, потенциалдуу максаттуу сегменттерди баалаңыз, натыйжалуу маркетинг стратегиясын иштеп чыгыңыз жана туруктуу бизнес ийгилигине жетүү үчүн стратегияңызды мезгил-мезгили менен баалап жана тууралап туруңуз.
