Hilbijartina Şirketek Sîgorteyê ya Bawerpêkirî
Hilbijartina şîrketeke sîgorteyê ya bi navûdeng biryareke girîng e ji ber ku ew rasterast bandorê li parastina we ya darayî û ya malbata we dike. Sîgorta ne tenê berhemek e, lê pabendbûneke demdirêj e: hûn bi rêkûpêk prîman didin, û di rewşa rîskekê de - wekî nexweşî, qeza, agir, an mirin - şîrket mecbûr e ku feydeyên ku di polîtîkayê de hatine destnîşankirin peyda bike. Ji ber vê yekê, hilbijartina şîrketa sîgorteyê ya rast dê diyar bike ka vegirtinê we bi rastî dixebite dema ku hûn hewce ne. Ev gotar gavên pratîkî û tiştên ku divê werin kontrol kirin nîqaş dike da ku hûn piştrast bikin ku hûn şîrketeke sîgorteyê ya ewle, yasayî û bi navûdeng hilbijêrin.
1. Piştrast bike ku şîrket ji hêla OJK ve hatiye qeydkirin û çavdêrîkirin.
Gaveke herî bingehîn ew e ku meriv piştrast bike ku şîrketa sîgorteyê ji hêla Desteya Xizmetên Darayî (OJK) ve hatiye tomar kirin û çavdêrî kirin. Ji şîrketên qanûnî tê xwestin ku lîsansa karsaziyê hebe û li gorî rêziknameyên parastina xerîdaran tevbigerin. Kontrolkirina vê yekê pir hêsan e: hûn dikarin serdana malpera fermî ya OJK bikin, navnîşek şîrketên sîgorteyê yên lîsanskirî bibînin, an jî ji bo verastkirinê bi OJK re têkilî daynin. Paşguhkirina vê gavê xetereyên girîng bi xwe re tîne, ji ber ku dibe ku şîrketên bê lîsans rêveberiya baş, şefafiyeta wan kêm be, û dema ku îdîa derdikevin meyla pirsgirêkan hebe.
Ji bilî OJK, hûn dikarin kontrol bikin ka gelo şîrket endamê komeleyeke pîşesaziyê ye, wek AAJI (ji bo sîgortaya jiyanê) an AAUI (ji bo sîgortaya giştî). Endametiya komeleyê bixweber bêkêmasiyê garantî nake, lê ew dikare nîşanek be ku şîrket pabendî standard û pratîkên pîşesaziyê ye.
2. Navûdeng û tomarên îdîayan kontrol bikin
Şîrketên sîgorteyê ne li gorî reklamê, lê li gorî performansa îdîayên xwe têne nirxandin. Şîrketên pêbawer bi gelemperî xwedî tomarên dravdanên îdîayên domdar û pêvajoyek zelal in. Hûn dikarin navûdengê bi çend awayan binirxînin: xwendina nirxandinên xerîdaran, lêgerîna nûçe an ragihandinên fermî yên di derbarê nakokiyan de, û pirsîna ezmûnên kesên nêzîkî we. Lêbelê, ji bîr mekin ku nirxandinên serhêl dikarin alîgir bin - xerîdarên razî meyla wan heye ku bêdeng bin, lê xerîdarên nerazî bêtir îhtîmal e ku binivîsin. Ji ber vê yekê, li qalibên di giliyan de bigerin: gelo ew pirsgirêkên dubare dibin (mînak, îdîayên tevlihev, ragihandina xirab, an feydeyên ku ji hêla ajan ve nayên vegotin).
Heke gengaz be, daneyên rêjeya îdîayan an jî kurteyek ji performansa şîrketê bixwazin, ku bi gelemperî di raporên salane de hene. Şîrketek şefaf dê bi kêfxweşî pêvajoya îdîayan, belgeyên pêwîst û demên çareseriyê yên texmînkirî rave bike.
3. Rewşa darayî û asta kredîbûnê binirxînin
Baweriya bi şîrketeke sîgorteyê bi tenduristiya wê ya darayî jî tê destnîşankirin. Di sektora sîgorteyê de, nîşaneyek ku bi gelemperî tê dîtin asta şensê an jî Sermayeya Li ser bingeha Rîskê (RBC) ye. RBC şiyana şîrketekê nîşan dide ku erkên tazmînatê yên li gorî rîskên ku ew digire ser xwe bicîh bîne. RBC çiqas xurttir be, şiyana şîrketê ya dayîna tazmînatê di şert û mercên nepêşbînîkirî de jî xurttir dibe.
Her çend hejmarên teknîkî ji bo kesên ne pispor her gav ne hêsan bin ku fêm bikin, hûn dikarin wan wekî rêber bikar bînin. Raporên darayî yên weşandî yên pargîdaniyê an jî kurteyên performansê yên ku ew bi gelemperî peyda dikin kontrol bikin. Pargîdaniyên xwedî rêveberiyek baş dê raporên bi rêkûpêk û bi hêsanî gihîştî biweşînin.
4. Berhemên ku li gorî hewcedariyên we ne hilbijêrin, ne tenê yên ku populer in.
Şirketeke pêbawer girîng e, lê berhema rast jî bi heman rengî girîng e. Gelek pirsgirêkên sîgorteyê ji ber berhemên ku hewcedariyên wan pêk naynin an jî xerîdar ji ber ku sîgorteyê fam nakin derdikevin holê. Mînakî, kesek ku hewceyê sîgorteya tenduristiyê ya nexweşxaneyê ye, dibe ku li şûna wê berhemek bikire ku bi giranî li ser veberhênanê disekine, an jî polîçeyek bi sînorek nizm bikire dema ku lêçûnên nexweşxaneyê li bajarên mezin zêde ne.
Bi pêdiviyên xwe dest pê bikin: hûn sîgortaya tenduristî, jiyan, otomobîl, xanî, rêwîtî, an tevlîheviyek ji van dixwazin? Dûv re, çend şîrketên ku hilberên wekhev pêşkêş dikin bidin ber hev. Bala xwe bidin feydeyan, îstîsnayan, demên li bendêbûnê, sînor/sînrodan, şêwazên dravdanê (bêpere an vegerandinê), û şertên nûkirina polîtîkayê.
5. Naveroka polîtîkayê fêm bikin: feyde, îstîsna, û şertên daxwazê.
Polîtîka peymanek e. Her tiştê ku nehatibe nivîsandin an jî bi zelalî nehatibe diyarkirin, dikare di dozê de bibe sedema pirsgirêkan. Ji ber vê yekê, hûn hewce ne ku polîtîkayê, an jî qet nebe kurteya feydeyan, bi baldarî bixwînin. Li ser sê xalên sereke bisekinin:
1. Feydeyên ku têne nixumandin: lênêrîna nexweşxaneyê, lênêrîna derveyî nexweşxaneyê, hin prosedur, tezmînat, an tezmînata ji bo windahiyan.
2. Îstîsna: kîjan şert û merc nayên nixumandin, bo nimûne hin nexweşîyên ku pêşwext in, prosedurên kozmetîk, an hin xetereyên di sîgortaya wesayîtan de.
3. Mercên daxwaznameyê: dema dawî ya ragihandinê, belgeyên mecbûrî, prosedurên nexweşxaneya hevkar, û bendên dravdana kêmkirî an hev-dravdanê.
Heger peyvek hebe ku hûn fêm nakin, ji nûnerê xwe an nûnerê karûbarê xerîdar bipirsin ku ravekirinek nivîskî bidin we. Şirketek baş dê alîkariya we bike ku hûn fêm bikin, ne ku we neçar bike ku hûn zû îmze bikin.
6. Kalîteya xizmetguzariyan û gihîştina alîkariyê binirxînin
Şîrketên sîgorteyê yên pêbawer bi gelemperî xizmeta xerîdar a bersivkar û gihîştî pêşkêş dikin. Berî kirînê, rewşê biceribînin: ji bo zelaliyê bi navenda bangê re telefon bikin, malperê binirxînin, an jî xizmetên dîjîtal ên wekî serlêdanên îdîayan, kartên dîjîtal û rewşa îdîayên demrast kontrol bikin. Her weha, bala xwe bidin demjimêrên xebatê, dema bersivdayînê û ka ew çawa lêpirsînên berfireh çareser dikin.
Ji bo sîgortaya tenduristiyê, girîng e ku hûn tora nexweşxaneyên hevkar jî kontrol bikin. Tora dabînkeran li herêma we çiqas firehtir be, pêvajoya bêpere hêsantir dibe û îhtîmala ku hûn di rewşek awarte de bi zehmetiyan re rû bi rû bimînin kêmtir dibe.
7. Ji sozên zêde û firotina bi zexta bilind haydar bin.
Yek ji nîşaneyên şîrket/firoşkarekî gumanbar sozên ku pir baş xuya dikin in ku rast bin: "dravdana garantîkirî", "pejirandina hin îdîayan", an "bê îstîsna". Sîgorta her gav bi şert û mercan tê. Karmendekî pispor dê feyde û sînordarkirinan bi awayekî hevseng rave bike.
Her wiha ji pratîkên firotanê yên bi zext dûr bisekinin, wek mînak ji we xwestin ku hûn tavilê pereyan veguhezînin bêyî ku hûn dem bidin xwendina polîtîkayê, an jî pêşniyar bikin ku hûn dema dagirtina agahdariya tenduristiya xwe derewan bikin. Neheqiya destpêkê dikare bibe sedema redkirina îdîayan paşê.
٨. Piştrast bike ku ajans an navbeynkar fermî û jêhatî ye.
Eger hûn bi rêya acenteyekê kirînê dikin, piştrast bikin ku ew qeydkirî û lîsanskirî ne. Acenteyek baş ne tenê sîgorteyê difiroşe, lê di heman demê de alîkariya we dike ku hûn hewcedariyên xwe analîz bikin, prîman li gorî şiyana xwe rast bikin, û di dozan de alîkariya we bikin. Dudilî nebin ku hûn nasnameya acenteyê, hejmara lîsansê, û delîlên ku ew nûnertiya pargîdaniyê dikin bipirsin.
Ger hûn bi rêya brokerekî kirînê dikin, piştrast bin ku ew xwedî lîsans û navûdeng in. Avantaja brokerekî ew e ku ew pir caran dihêle hûn hilberên ji pargîdaniyên cûda bidin ber hev, ev jî dihêle hûn biryarek objektîftir bidin.
9. Prîman bi awayekî rastîn hesab bikin û bala xwe bidin şiyanên demdirêj.
Sîgorta tenê dema ku polîtîka çalak be bi bandor e. Ji ber vê yekê, prîmek hilbijêrin ku hûn dikarin di demek dirêj de bidin. Gelek kes di destpêkê de prîmên pir zêde digirin, ji ber ku ji feydeyên mezin dikişînin, lê dûv re di dayîna wan de zehmetî dikişînin û polîtîka betal dibe. Çêtir e ku hûn bi vegirtinê bingehîn a ku hûn bi rastî hewce ne dest pê bikin, dûv re feydeyan zêde bikin dema ku rewşa weya darayî aramtir dibe.
Her wiha, planên zêdekirina prîman, bi taybetî ji bo sîgortaya tenduristiyê, kontrol bikin, ku bi gelemperî bi temen re zêde dibin. Ji bo ku hûn budceya xwe amade bikin, wêneyên prîman û senaryoyên zêdekirinê bipirsin.
١٠. Berî kirînê çend şîrketan bidin ber hev û "kontrolkirina dawî" bikin.
Berî biryardanê, herî kêm 2-3 şîrketan bidin ber hev. Lîsteyek berawirdkirinê ya hêsan biafirînin: navûdeng, RBC (nîşaneya tenduristiya darayî), feydeyên polîtîkayê, îstîsna, tora nexweşxaneyan (eger hebe), hêsaniya îdîayan, û mîqdara prîmê. Piştre, kontrolek dawîn bikin: piştrast bikin ku hemî agahdariya we rast e, kurteya feydeyan binirxînin, û belgeyên girîng (polîtîka, delîla dravdanê, agahdariyên têkiliyê yên ajans/navenda bangê) biparêzin.
Penutup
Hilbijartina şîrketeke sîgorteyê ya pêbawer hewceyê nirxandineke baldar e, lê gav dikarin sîstematîk bin: qanûnîbûna bi Desteya Xizmetên Darayî (OJK) re misoger bikin, navûdeng û qeyda îdîayên şîrketê kontrol bikin, tenduristiya wê ya darayî binirxînin, naveroka polîtîkayê fêm bikin, û piştrast bikin ku xizmet û tora piştgiriyê li gorî hewcedariyên we ne. Bi nêzîkatiyek baldar, hûn ê ne tenê "berhemeke sîgorteyê" bistînin, lê di heman demê de parastinek bi rastî pêbawer jî bistînin dema ku xetere derdikevin holê. Di dawiyê de, sîgortaya baş ew e ku rêziknameyên zelal, şîrketek saxlem, û qeydek îsbatkirî ya xizmetkirina xerîdaran a bi dadperwerî heye.
