តួនាទីរបស់សង្គមវិទ្យាក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស

តួនាទីរបស់សង្គមវិទ្យាក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស

សង្គមវិទ្យា ជាការសិក្សាអំពីសង្គម គំរូអន្តរកម្ម និងរចនាសម្ព័ន្ធសង្គម ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃជីវិត រួមទាំងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស (HRM)។ នៅក្នុងយុគសម័យនៃសកលភាវូបនីយកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យាទំនើបនេះ ការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីឥរិយាបថរបស់មនុស្សនៅក្នុងបរិបទសង្គម គឺមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងអង្គការនានា ដើម្បីគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សរបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធផល។

១. និយមន័យ និងវិសាលភាពនៃសង្គមវិទ្យា

សង្គមវិទ្យា គឺជាការសិក្សាជាប្រព័ន្ធអំពីសង្គម គំរូសង្គម និងអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល។ គោលដៅនៃសង្គមវិទ្យា គឺដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលសង្គមដំណើរការ និងរបៀបដែលរចនាសម្ព័ន្ធសង្គមមានឥទ្ធិពលលើឥរិយាបថរបស់បុគ្គល។ វិសាលភាពនៃសង្គមវិទ្យា គ្របដណ្តប់លើទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃជីវិតសង្គម រួមទាំងវប្បធម៌ ការដាក់ជាក្រុមសង្គម ស្ថាប័ន និងទំនាក់ទំនងអន្តរក្រុម។

២. ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សក្នុងបរិបទសង្គម

ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស (HRM) គឺជាការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្មនៅក្នុងអង្គការមួយ។ វារួមបញ្ចូលសកម្មភាពផ្សេងៗដូចជា ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ការបណ្តុះបណ្តាល ការអភិវឌ្ឍ ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត និងអត្ថប្រយោជន៍បុគ្គលិក។ នៅពេលដែលអង្គការ និងបរិយាកាសអាជីវកម្មវិវឌ្ឍ តួនាទីរបស់ HRM មិនត្រឹមតែផ្តោតទៅលើការគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងលើយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលនៅកន្លែងធ្វើការផងដែរ។

៣. ការរួមបញ្ចូលសង្គមវិទ្យាក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស

ក. ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក

ការយល់ដឹងអំពីសង្គមវិទ្យាអំពីភាពខុសគ្នាក្នុងសង្គម ការចល័តសង្គម និងការដាក់ជាក្រុមសង្គម គឺមានតម្លៃមិនអាចកាត់ថ្លៃបាននៅក្នុងដំណើរការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ សង្គមវិទ្យាជួយអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សវិភាគប្រវត្តិរបស់បុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពលឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយ ដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណជំនាញសក្តានុពល និងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងព្យាករណ៍ពីភាពសម្របខ្លួនរបស់ពួកគេទៅនឹងវប្បធម៌របស់ក្រុមហ៊ុន។

ខ. ការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍ

សង្គមវិទ្យាផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់នៃបណ្តាញសង្គម និងក្រុមការងារក្នុងការរៀនសូត្រ និងការអភិវឌ្ឍរបស់បុគ្គលិក។ អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សអាចប្រើប្រាស់គោលគំនិតដូចជា "ការរៀនសូត្រសង្គម" និង "ដើមទុនសង្គម" ដើម្បីរចនាកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការរៀនសូត្រកើតឡើងមិនត្រឹមតែតាមរយៈការណែនាំជាផ្លូវការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតាមរយៈអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃ និងការចែករំលែកចំណេះដឹងក្នុងចំណោមបុគ្គលិកផងដែរ។

គ. ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត

ការវាយតម្លៃការអនុវត្តគឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស។ សង្គមវិទ្យាជួយយល់ពីរបៀបដែលបទដ្ឋានសង្គម តម្លៃ និងការរំពឹងទុកជះឥទ្ធិពលដល់ការអនុវត្តរបស់បុគ្គល និងក្រុម។ លទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃការអនុវត្តក៏អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីរចនាយុទ្ធសាស្ត្រកែលម្អការអនុវត្តដែលគាំទ្រ និងរួមបញ្ចូលផងដែរ។

៤. វប្បធម៌​អង្គការ

វប្បធម៌អង្គការគឺជាទិដ្ឋភាពមួយដែលទទួលឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងពីសង្គមវិទ្យា។ វប្បធម៌អង្គការសំដៅទៅលើតម្លៃ បទដ្ឋាន និងការអនុវត្តរួមគ្នាដែលវិវឌ្ឍនៅក្នុងអង្គការមួយ។ សង្គមវិទ្យាជួយអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សឱ្យយល់អំពីដំណើរការនៃការបង្កើត និងថែរក្សាវប្បធម៌អង្គការ។ ការគ្រប់គ្រងវប្បធម៌នេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអាចបង្កើនការពេញចិត្ត ការប្តេជ្ញាចិត្ត និងផលិតភាពរបស់បុគ្គលិក។

៥. ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ

អង្គការនីមួយៗជៀសមិនរួចប្រឈមមុខនឹងជម្លោះក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា មិនថារវាងបុគ្គល រវាងក្រុម ឬរវាងបុគ្គលនិងអង្គការនោះទេ។ សង្គមវិទ្យាផ្តល់នូវទស្សនៈ និងវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដើម្បីយល់អំពីជម្លោះ ដូចជាជម្លោះរចនាសម្ព័ន្ធ និងជម្លោះតួនាទី។ អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សអាចប្រើប្រាស់ការយល់ដឹងទាំងនេះដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រដោះស្រាយជម្លោះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយធានាបាននូវបរិយាកាសការងារដែលមានភាពសុខដុមរមនា និងមានផលិតភាព។

៦. ភាពចម្រុះ និងការរួមបញ្ចូល

នៅក្នុងយុគសម័យនៃសកលភាវូបនីយកម្ម ភាពចម្រុះនៅកន្លែងធ្វើការកំពុងក្លាយជាបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធកាន់តែខ្លាំងឡើង។ សង្គមវិទ្យាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សយល់ និងគ្រប់គ្រងភាពចម្រុះ - មិនថាវាជាភេទ ពូជសាសន៍ ជនជាតិ ឬប្រវត្តិអប់រំនោះទេ។ វិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យាជួយអង្គការនានាក្នុងការរចនាគោលនយោបាយរួមបញ្ចូលដែលគាំទ្រដល់បុគ្គលិកទាំងអស់ ដោយបង្កើតបរិយាកាសការងារដ៏យុត្តិធម៌ និងមានតុល្យភាព។

៧. ការលើកទឹកចិត្ត និងការពេញចិត្តការងារ

ការលើកទឹកចិត្ត និងការពេញចិត្តការងារ គឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់ពីរនៃការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស។ ទ្រឹស្តីសង្គមវិទ្យានៃការលើកទឹកចិត្ត ដូចជាទ្រឹស្តីតម្រូវការជាមូលដ្ឋានរបស់ Maslow ទ្រឹស្តីកត្តាពីររបស់ Herzberg និងទ្រឹស្តីរំពឹងទុករបស់ Vroom ផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលជំរុញឱ្យបុគ្គលិកអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សអាចអនុវត្តទ្រឹស្តីទាំងនេះដើម្បីរចនាកម្មវិធីលើកទឹកចិត្ត សំណង និងការទទួលស្គាល់សមស្រប។

៨. បច្ចេកវិទ្យា និងការផ្លាស់ប្តូរសង្គម

បដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្ម ៤.០ និងការអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលកំពុងនាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរសង្គមយ៉ាងសំខាន់ដល់កន្លែងធ្វើការ។ សង្គមវិទ្យាផ្តល់នូវឧបករណ៍សម្រាប់ការយល់ដឹងពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាមានឥទ្ធិពលលើរចនាសម្ព័ន្ធសង្គម និងសក្ដានុភាពនៅក្នុងអង្គការ។ អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សអាចប្រើប្រាស់ការយល់ដឹងទាំងនេះដើម្បីសម្រួលដល់ការអនុម័តបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ និងធានាថាការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដោយមិនរារាំងដល់ការអនុវត្តការងាររបស់បុគ្គលិក។

៩. ការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ

ការផ្លាស់ប្តូរគឺជៀសមិនរួចនៅក្នុងគ្រប់អង្គការទាំងអស់។ ទ្រឹស្តីសង្គមវិទ្យាដូចជាទ្រឹស្តីរបស់លោក Lewin ស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរសង្គម និងទ្រឹស្តីរបស់លោក Rogers ស្តីពីការសាយភាយនៃការច្នៃប្រឌិត ផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលការផ្លាស់ប្តូរអាចត្រូវបានណែនាំ និងគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការ។ អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សដែលយល់ពីសក្ដានុភាពសង្គមទាំងនេះអាចរចនាយុទ្ធសាស្ត្រគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយការតស៊ូរបស់បុគ្គលិក។

១០. ក្រមសីលធម៌ និងទំនួលខុសត្រូវសង្គម

សង្គមវិទ្យាក៏ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើត និងរក្សាក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម និងទំនួលខុសត្រូវសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុន (CSR)។ ការយល់ដឹងអំពីបទដ្ឋាន និងតម្លៃសង្គមជួយអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សធានាថាក្រុមហ៊ុនផ្តោតមិនត្រឹមតែលើផលប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងលើការចូលរួមចំណែកដល់សុខុមាលភាពសង្គម និងបរិស្ថានផងដែរ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

នៅក្នុងពិភពជំនួញដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ និងស្វាហាប់ ការរួមបញ្ចូលសង្គមវិទ្យាទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។ សង្គមវិទ្យាផ្តល់នូវទស្សនៈទូលំទូលាយ និងស៊ីជម្រៅជាងមុនអំពីឥរិយាបថរបស់មនុស្ស និងអន្តរកម្មសង្គម ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ តាមរយៈការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការយល់ដឹងពីសង្គមវិទ្យា អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ការបណ្តុះបណ្តាល ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត និងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម ដោយហេតុនេះបង្កើនផលិតភាព កិច្ចសហការ និងសុខុមាលភាពបុគ្គលិកនៅក្នុងអង្គការ។

ការយល់ដឹងអំពីសង្គមវិទ្យាក៏ជួយក្នុងការបង្កើតវប្បធម៌អង្គការដ៏រឹងមាំមួយ ការគ្រប់គ្រងជម្លោះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការរចនាយុទ្ធសាស្ត្រគាំទ្រការរួមបញ្ចូល និងភាពចម្រុះ។ ដូច្នេះ សង្គមវិទ្យាមិនត្រឹមតែជាវិទ្យាសាស្ត្រដែលទាក់ទងនឹងការសិក្សាអំពីសង្គមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសការងារដែលមានផលិតភាព រួមបញ្ចូល និងចុះសម្រុងគ្នា។