របៀបវិភាគការប្រកួតប្រជែងអាជីវកម្ម
នៅក្នុងពិភពជំនួញដ៏ស្វាហាប់ និងច្នៃប្រឌិតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការវិភាគការប្រកួតប្រជែងគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការរស់រានមានជីវិត និងការរីកចម្រើន។ បើគ្មានការយល់ដឹងយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងទេ ក្រុមហ៊ុនមួយអាចនឹងត្រូវដាក់ឲ្យនៅដាច់ដោយឡែក ឬធ្លាក់ចេញពីដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួនឆ្ងាយ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីវិធីសាស្រ្ត និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗសម្រាប់ការវិភាគការប្រកួតប្រជែងយ៉ាងទូលំទូលាយ ដោយផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃដែលអាចជួយក្រុមហ៊ុនធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រ។
ការកំណត់គោលដៅ និងគោលបំណង
ជំហានដំបូងក្នុងការវិភាគការប្រកួតប្រជែងអាជីវកម្ម គឺត្រូវកំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងដែលអ្នកចង់សម្រេចបាន។ ទាំងនេះអាចជាការបង្កើនចំណែកទីផ្សារ ការបង្កើនប្រាក់ចំណេញ ការដាក់ឱ្យដំណើរការផលិតផលថ្មី ឬការយល់ដឹងអំពីនិន្នាការទីផ្សារ។ ដោយមានគោលបំណងច្បាស់លាស់ ការវិភាគប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកនឹងកាន់តែផ្តោតអារម្មណ៍ និងស៊ីជម្រៅ។
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដៃគូប្រកួតប្រជែងសំខាន់ៗ
បន្ទាប់ពីកំណត់គោលដៅរួច ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណដៃគូប្រកួតប្រជែងសំខាន់ៗនៅក្នុងទីផ្សារ។ ដៃគូប្រកួតប្រជែងសំខាន់ៗជាធម្មតាត្រូវបានបែងចែកជាច្រើនប្រភេទ៖
១. ដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្ទាល់៖ ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ជូនផលិតផល ឬសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាទៅកាន់ទីផ្សារគោលដៅដូចគ្នា។
២. ដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយប្រយោល៖ ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ជូននូវផលិតផល ឬសេវាកម្មផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែនៅតែបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នា។
៣. ដៃគូប្រកួតប្រជែងថ្មី៖ អ្នកលេងថ្មីនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានសក្តានុពលក្លាយជាការគំរាមកំហែងក្នុងរយៈពេលវែង។
ការវិភាគ SWOT
ការវិភាគ SWOT (ចំណុចខ្លាំង ចំណុចខ្សោយ ឱកាស និងការគំរាមកំហែង) គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍មួយសម្រាប់វិភាគជំហរ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ តាមរយៈការវាយតម្លៃចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយផ្ទៃក្នុង ព្រមទាំងឱកាស និងការគំរាមកំហែងខាងក្រៅ អ្នកអាចទទួលបានរូបភាពពេញលេញអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកប្រៀបធៀបទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន។
១. ចំណុចខ្លាំង៖ តើផលិតផលរបស់អ្នកមានលក្ខណៈពិសេសល្អជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងដែរឬទេ? តើមានទិដ្ឋភាពជាក់លាក់ណាមួយនៃសេវាកម្មអតិថិជនដែលលេចធ្លោដែរឬទេ?
២. ចំណុចខ្សោយ៖ តើមានផ្នែកណាខ្លះដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងល្អជាង? តើមានចំណុចខ្សោយនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ផលិតផល ឬការចែកចាយរបស់អ្នកដែរឬទេ?
៣. ឱកាស៖ តើមានផ្នែកទីផ្សារណាមួយដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងមិនទាន់បានស្វែងយល់ទេ? តើមាននិន្នាការថ្មីៗណាមួយដែលអាចទាញយកប្រយោជន៍បានដែរឬទេ?
៤. ការគំរាមកំហែង៖ តើមានហានិភ័យណាមួយដែលបណ្តាលមកពីការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិ គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល ឬបច្ចេកវិទ្យាថ្មីដែរឬទេ?
ការវិភាគកម្លាំងទាំង ៥ របស់ Porter
គំរូកម្លាំងទាំង ៥ របស់ Porter គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍មួយទៀតសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងរបស់អាជីវកម្ម។ គំរូនេះកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្លាំងសំខាន់ៗចំនួនប្រាំដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មមួយ៖
១. ការគំរាមកំហែងនៃការចូលទីផ្សារថ្មី៖ តើវាងាយស្រួល ឬពិបាកប៉ុណ្ណាសម្រាប់ដៃគូប្រកួតប្រជែងថ្មីក្នុងការចូលទីផ្សារ? កត្តាដូចជាតម្រូវការមូលធន បទប្បញ្ញត្តិ និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់។
២. អំណាចអ្នកផ្គត់ផ្គង់៖ តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មានអំណាចប៉ុន្មានក្នុងការជះឥទ្ធិពលដល់តម្លៃ? ប្រសិនបើមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់តែមួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះ ពួកគេអាចមានអំណាចច្រើនជាង។
៣. អំណាចអ្នកទិញ៖ តើអ្នកទិញមានអំណាចចរចាប៉ុន្មាន? អ្នកទិញដែលមានជម្រើសច្រើន និងមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់មានអំណាចចរចាកាន់តែច្រើន។
៤. ការគំរាមកំហែងនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មជំនួស៖ តើផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកអាចត្រូវបានជំនួសដោយផលិតផល ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតបានយ៉ាងងាយស្រួលប៉ុណ្ណា? បច្ចេកវិទ្យា ឬនិន្នាការថ្មីៗអាចបង្កើតការគំរាមកំហែងថ្មីៗ។
៥. អាំងតង់ស៊ីតេនៃការប្រកួតប្រជែងក្នុងចំណោមដៃគូប្រកួតប្រជែង៖ តើការប្រកួតប្រជែងក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនដែលមានស្រាប់នៅក្នុងទីផ្សារមានកម្រិតខ្លាំងប៉ុណ្ណា? កត្តានេះត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយចំនួនដៃគូប្រកួតប្រជែង កំណើនឧស្សាហកម្ម និងភាពខុសគ្នានៃផលិតផល។
ការវិភាគដៃគូប្រកួតប្រជែងម្នាក់ៗ
ការពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅទៅលើដៃគូប្រកួតប្រជែងម្នាក់ៗក៏សំខាន់ផងដែរ។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីទិដ្ឋភាពផ្សេងៗរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង រួមមាន៖
១. ផលិតផល និងសេវាកម្ម៖ ពិនិត្យមើលផលប័ត្រផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ តើពួកគេផ្តល់ជូនអ្វីខ្លះ? តើលក្ខណៈពិសេស និងគុណភាពផលិតផលរបស់ពួកគេប្រៀបធៀបទៅនឹងរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
២. តម្លៃ៖ វិភាគយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ តើពួកគេផ្តល់ជូនតម្លៃខ្ពស់ ឬពួកគេប្រកួតប្រជែងក្នុងតម្លៃទាបជាង?
៣. ទីផ្សារ និងការផ្សព្វផ្សាយ៖ តើដៃគូប្រកួតប្រជែងធ្វើទីផ្សារផលិតផលរបស់ពួកគេយ៉ាងដូចម្តេច? តើពួកគេប្រើប្រាស់បណ្តាញទីផ្សារចម្បងអ្វីខ្លះ? តើពួកគេប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឌីជីថលដ៏ខ្លាំងក្លាដែរឬទេ?
៤. ការចែកចាយ៖ តើបណ្តាញចែកចាយរបស់ពួកគេជាអ្វី? តើពួកគេលក់ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ តាមរយៈអ្នកលក់រាយ ឬប្រើប្រាស់អ្នកចែកចាយភាគីទីបី?
៥. សេវាកម្មអតិថិជន៖ តើសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេល្អប៉ុណ្ណា? តើមានកម្មវិធីភក្ដីភាព ឬសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ដ៏ទាក់ទាញណាមួយដែរឬទេ?
កំពុងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ
ការវិភាគប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពតម្រូវឱ្យមានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ។ ទិន្នន័យអាចទទួលបានពីប្រភពជាច្រើន រួមទាំងរបាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំ ការបោះពុម្ពផ្សាយឧស្សាហកម្ម គេហទំព័ររបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដូចជាការវិភាគទិន្នន័យធំ និងឧបករណ៍វិភាគឌីជីថលក៏អាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅផងដែរ។
ស្ដង់ដារ
ការវាយតម្លៃស្តង់ដារគឺជាដំណើរការនៃការប្រៀបធៀបដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែង ឬស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។ នេះអាចគ្របដណ្តប់លើទិដ្ឋភាពផ្សេងៗដូចជា ថ្លៃដើមផលិតកម្ម ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ កម្រិតពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងការច្នៃប្រឌិតផលិតផល។ ការវាយតម្លៃស្តង់ដារជួយអ្នកកំណត់ផ្នែកដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកពូកែ និងផ្នែកដែលវាត្រូវការកែលម្អ។
ការគូសផែនទីដៃគូប្រកួតប្រជែង
ការគូសផែនទីដៃគូប្រកួតប្រជែងគឺជាបច្ចេកទេសមើលឃើញមួយដែលអាចជួយអ្នកឱ្យយល់ពីជំហររបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកនៅក្នុងទីផ្សារ។ វិធីសាស្ត្រដ៏ពេញនិយមមួយគឺផែនទីក្រុមយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាត់ថ្នាក់ដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយផ្អែកលើវិមាត្រយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ៗ ដូចជាទំហំអាជីវកម្ម និងកម្រិតនៃការច្នៃប្រឌិត។ តាមវិធីនេះ អ្នកអាចមើលឃើញយ៉ាងងាយស្រួលថាកន្លែងណាដែលមានគម្លាតទីផ្សារ ឬផ្នែកណាដែលមានការប្រកួតប្រជែងបំផុត។
ការសង្កេតមើលនិន្នាការទីផ្សារ
ការយល់ដឹងអំពីនិន្នាការទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើនគឺជាផ្នែកមួយនៃការវិភាគប្រកួតប្រជែងដ៏រឹងមាំ។ និន្នាការទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលការផ្លាស់ប្តូរចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ឬការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិ។ ការយល់ដឹងអំពីនិន្នាការទាំងនេះអាចជួយអ្នករចនាយុទ្ធសាស្ត្រដែលសម្របខ្លួនបាន និងសកម្មជាងមុន។
ការអនុវត្តការរកឃើញ
ការវិភាគប្រកួតប្រជែងដ៏ល្អមួយ គឺលើសពីការប្រមូលទិន្នន័យ និងការរៀបចំរបាយការណ៍។ ការរកឃើញនៃការវិភាគនេះគួរតែត្រូវបានទំនាក់ទំនងទៅកាន់នាយកដ្ឋានផ្សេងៗនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រសមស្រប។ ឧទាហរណ៍ ក្រុមទីផ្សារអាចបង្កើតយុទ្ធនាការថ្មីៗ ក្រុមផលិតកម្មអាចកែសម្រួលដំណើរការសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពកាន់តែខ្លាំង ហើយក្រុមគ្រប់គ្រងអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តវិនិយោគកាន់តែឆ្លាតវៃ។
ការវាយតម្លៃ និងការកែតម្រូវ
ទីផ្សារកំពុងផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ ហើយគោលនយោបាយ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែអាចសម្របខ្លួនបាន។ ក្រុមហ៊ុននានាត្រូវវាយតម្លៃយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានអនុវត្តជាប្រចាំ និងកែសម្រួលវាដោយផ្អែកលើលក្ខខណ្ឌប្រកួតប្រជែង និងទីផ្សារចុងក្រោយបំផុត។ ភាពបត់បែនក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនរក្សាបាននូវភាពប្រកួតប្រជែង និងចាប់យកឱកាសថ្មីៗ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ការវិភាគការប្រកួតប្រជែងអាជីវកម្មគឺជាដំណើរការដែលកំពុងដំណើរការ ដែលទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់លើព័ត៌មានលម្អិត និងការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីទីផ្សារដែលអ្នកធ្វើប្រតិបត្តិការ។ ដោយប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ និងវិធីសាស្រ្តដែលបានពិភាក្សា ចាប់ពីការវិភាគ SWOT និងគំរូកម្លាំងទាំងប្រាំរបស់ Porter រហូតដល់ការវាស់ស្ទង់ និងការគូសផែនទីដៃគូប្រកួតប្រជែង ក្រុមហ៊ុនអាចទទួលបានការយល់ដឹងសំខាន់ៗដែលជួយក្នុងការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ នៅទីបំផុត ការវិភាគការប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងដែលខ្លួនត្រូវការដើម្បីរស់រានមានជីវិត និងរីកចម្រើននៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង។
