БАҚ-тың әлеуметтік шындықты қабылдауға әсері
БАҚ – теледидар, радио және газеттер сияқты дәстүрлі бұқаралық ақпарат құралдары да, жаңалықтар порталдары, YouTube және әлеуметтік медиа сияқты сандық медиа да – адамдардың әлемді қабылдауын қалыптастыруда маңызды рөл атқарады. Көптеген адамдар үшін саяси оқиғалар, апаттар, қылмыс, мәдени үрдістер және тіпті өмір салты туралы ақпарат тікелей тәжірибеден гөрі БАҚ-тан жиі алынады. Нәтижесінде, БАҚ тек фактілерді жеткізу арнасы ғана емес, сонымен қатар әлеуметтік шындықты қабылдауымызға әсер ететін «линза» болып табылады: не маңызды деп саналады, кімнің дұрыс деп есептеледі және біз белгілі бір әлеуметтік топтарды қалай бағалаймыз.
БАҚ күн тәртібін белгілеушілер ретінде: маңызды деп саналатын нәрселер
Ең айқын әсерлердің бірі - БАҚ-тың қоғам назарында қандай мәселелердің маңызды екенін анықтау мүмкіндігі. Тақырып қарқынды түрде қамтылған кезде - мысалы, негізгі азық-түлік бағасының өсуі, саяси қақтығыс немесе нақты қылмыс - қоғам оны ең өзекті мәселе ретінде қабылдауға бейім. Дегенмен, әлеуметтік шындық әлдеқайда кең және күрделі. Білім беру сапасы, психикалық денсаулық немесе экономикалық теңсіздік сияқты көптеген құрылымдық мәселелер сенсациялық оқиғалар сияқты көп қамтылмағандықтан, онша байқалмауы мүмкін.
Бұл тұрғыда БАҚ «қоғамдық күн тәртібін» белгілеуде рөл атқарады. Содан кейін адамдар экрандарда және уақыт шкалаларында жиі пайда болатын мәселелерді талқылайды. Нәтижесінде әлеуметтік шындықты қабылдау теңгерімсіз болуы мүмкін: жиі көрсетілетіндер жалпы жағдайды бейнелейді, ал сирек көрсетілетіндер жоқ деп қабылданады.
Кадрлау: БАҚ шындықты қалай бейнелейді
Мәселелерді таңдаумен қатар, БАҚ бұл мәселелердің қалай қабылданатынын да анықтайды. Бұл кадрлау, яғни оқиғаны белгілі бір тұрғыдан «кадрлау» процесі арқылы жүзеге асады. Екі БАҚ бір оқиға туралы хабарлай алады, бірақ әртүрлі түсіндірмелер бере алады. Мысалы, демонстрацияны «әділеттілікті талап ететін демократиялық әрекет» немесе «қоғамдық тәртіпті бұзатын тәртіпсіздік» ретінде қарастыруға болады. Сөздерді, келтірілген дереккөздерді, пайдаланылған фотосуреттерді және тарихи контекстті таңдау аудиторияның қорытындыларына әсер етеді.
Фрейминг әлеуметтік шындықты қабылдауға әсер етеді, себебі адамдар әлемді әңгімелер арқылы түсінуге бейім. Топ әділ контекстсіз жиі «радикалды», «жалқау», «өнімсіз» немесе «осал» деп аталса, көпшілік стереотиптер қалыптастыра алады. Бұл стереотиптер қоғамның сол топқа қалай қарайтынына, соның ішінде саясатта, жұмыспен қамту мүмкіндіктерінде және күнделікті қарым-қатынаста әсер етеді.
Өсіру әсері: әлем БАҚ бейнелегендей көрінеді
Өсіру теориясы БАҚ-та қайта-қайта көрініс беру ұзақ мерзімді дүниетанымды қалыптастыруы мүмкін екенін түсіндіреді. Мысалы, егер біреу драмалық қылмыс туралы мазмұнды жиі тұтынса, олар әлемді шын мәніндегіден гөрі қауіптірек деп қабылдауы мүмкін. Бұл «қара әлем синдромына», яғни әлеуметтік орта қауіп-қатерлерге толы деген сенімге әкеледі. Әсері қорқыныштың артуын, бейтаныс адамдарға күдіктенуді және қатаң қауіпсіздік саясатын қолдауды қамтуы мүмкін.
Әртүрлі елдерде өсіру әсері топтар арасындағы қабылдауға да әсер етуі мүмкін. Егер белгілі бір топтың БАҚ-тағы көрінісі көбінесе теріс болса, аудитория бұл бейнені шындық ретінде қабылдауы мүмкін, тіпті олардың тікелей тәжірибесі шындық емес болса да.
Әлеуметтік медиа: алгоритмдер, жаңғырық камералары және поляризация
Әлеуметтік медианың өсуі, әсіресе алгоритмдер мазмұнды жекелендіргендіктен, әлеуметтік шындықты қабылдауға әсерін күшейтті. Платформалар пайдаланушылардың қызығушылықтарына, әдеттеріне және қалауларына сәйкес келетін жазбаларды көрсетуге бейім. Нәтижесінде, адамдар жаңғырық камерасында, яғни ұқсас көзқарастар басым және әртүрлі көзқарастарға ұшырау азайтылған ақпараттық кеңістікте қалып қоюы мүмкін.
Эхокамералар әлеуметтік поляризацияға ықпал етеді. Қоғамдағы топтар шындықтың өз нұсқасын тұтынған кезде, диалог қиындай түседі, себебі әрбір топ өздерінің сенімді дәлелдері бар деп санайды, дегенмен олардың көздері таңдамалы немесе бейтарап болуы мүмкін. Әлеуметтік желілер сонымен қатар эмоцияларды - ашуды, қорқынышты немесе эмоцияны тудыратын мазмұнды қолдайды, себебі мұндай мазмұн вирустық болып таралуы мүмкін. Бұл әлеуметтік шындықты толық түсінудің орнына ақпараттың эмоционалды үзінділеріне айналдыруы мүмкін.
Өмір сүру деңгейі мен жеке бастың қалыптасуы: жаңа әлеуметтік қысымдар
БАҚ, әсіресе жарнама және ықпал етуші контент, «қалыпты» немесе «идеалды» деп саналатын стандарттарды қалыптастыра алады: белгілі бір дене, белгілі бір өмір салты, белгілі бір мансап, тіпті бақытты болудың белгілі бір тәсілі. Бұл стандарттар үнемі ұсынылған кезде, көптеген адамдар оларды әлеуметтік табыстың өлшемі ретінде қабылдайды. Нәтижесінде, әлеуметтік шындықты қабылдау өзгереді: қарапайым өмір «жеткіліксіз» болып көрінеді, өсу «баяу» болып көрінеді, ал көпшілікке көрінбейтін жетістіктер маңызды емес болып көрінеді.
Соққы әсерлеріне әлеуметтік қысымның, мазасыздықтың және өзін-өзі жеткіліксіз сезінудің пайда болуы жатады. Қоғамдық деңгейде бұл құбылыс тұтынушылық мәдениетті дамытып, символикалық таптық алшақтықтарды кеңейтіп, әлеуметтік қатынастарды бәсекеге қабілеттірек қарым-қатынасқа айналдыруы мүмкін.
Жалған ақпарат және дезинформация: жалған шындық
Цифрлық дәуірдегі негізгі қиындық - жалған ақпараттың (алдау ниетімен таратылатын жалған ақпарат) және дезинформацияның (қасақана жалған ақпарат тарату) тез таралуы. Екеуі де денсаулық сақтау мәселелерінен бастап саясатқа және әлеуметтік қақтығыстарға дейін әлеуметтік шындық туралы түсініктерді түбегейлі өзгерте алады. Жалған ақпарат түсіндіруден гөрі тез таралған кезде, адамдар дәл емес шындыққа сүйене отырып шешім қабылдай алады: вакциналардан бас тарту, белгілі бір топтарға қарсы тұру немесе қастандық теорияларына сену.
Бұл мәселені «шындық иллюзиясы» ушықтырады: ақпарат бірнеше рет қайталанса, тіпті жалған болса да, шындыққа жақын болып көрінеді. Мұндай жағдайларда БАҚ тек қабылдауды қалыптастырып қана қоймай, сонымен қатар ұжымдық әрекетке әсер ететін жарқын «қарсы шындықты» жасай алады.
Оң әсер: БАҚ білім беру және эмпатия кеңістігі ретінде
Тәуекелдеріне қарамастан, БАҚ көзқарастарды кеңейтіп, әлеуметтік эмпатияны қалыптастыра алады. Тергеу репортаждары сыбайлас жемқорлықты әшкерелей алады, деректі фильмдер теңсіздікке көз аша алады, ал апаттар туралы хабарлар ынтымақтастықты нығайта алады. БАҚ сонымен қатар бұрын шеттетілген дауыстар үшін платформа ұсынады, мысалы, әлеуметтік науқандар мен қоғамдастыққа негізделген қозғалыстар арқылы.
БАҚ әртүрлі және әділ өкілдікті ұсынған кезде, адамдар әлеуметтік сәйкестіктің күрделілігін түсіне алады. Басқалардың өмірлік тәжірибесімен — әңгімелер, сұхбаттар немесе шығармашылық мазмұн арқылы — танысу алалаушылықты азайтып, төзімділікті арттыра алады.
Медиа сауаттылықты арттыру: қабылдауды теңестіру қадамдары
Әлеуметтік шындықты қабылдаудың БАҚ ағындарының толық бақылауында болуына жол бермеу үшін медиа сауаттылық маңызды. Медиа сауаттылық дереккөздердің сенімділігін бағалау, пікірді фактілерден ажырату, деректерді сыни тұрғыдан оқу және контент өндірісінің артындағы экономикалық және саяси мүдделерді түсіну қабілетін қамтиды. Қарапайым тәжірибелерге бірнеше дереккөзден алынған жаңалықтарды тексеру, толық контекстті оқу, күндер мен сілтемелерді тексеру және ақпарат алмасу алдында кідіріс жасау жатады.
Сонымен қатар, алгоритмдердің әсерін білу маңызды. Әртүрлі ақпарат көздерінен алынған ақпаратты пайдалану, шамадан тыс эмоция тудыратын мазмұнды тұтынуды азайту және білім беру мазмұнын арттыру теңгерімді қабылдауды қалыптастыруға көмектеседі.
Қорытынды
БАҚ әлеуметтік шындықты қабылдауды қалыптастыруда орасан зор күшке ие: қандай мәселелер маңызды деп саналатынын анықтау, көзқарастарды қалыптастыру, стереотиптерді қалыптастыру және тіпті жалған ақпарат арқылы жалған шындықтарды жасау. Әлеуметтік медиа дәуірінде бұл әсер алгоритмдермен, жаңғырық камераларымен және вирустық мәдениетпен одан әрі күшейе түседі. Дегенмен, БАҚ білім беру құралы, билікті әлеуметтік бақылау және жеке адамдар мен топтар арасындағы эмпатия көпірі ретінде де қызмет ете алады.
Сондықтан, басты қиындық жай ғана «БАҚ-тан аулақ болу» емес, керісінше, онымен сындарлы және салауатты қарым-қатынас орнату. Қоғамда медиа сауаттылық жақсы болған кезде, БАҚ енді шындықтың жалғыз анықтаушысы болмайды. Ол ақылмен қарастыруға болатын білім көзіне айналады, сондықтан әлеуметтік қабылдау күрделі, алуан түрлі және адами шындыққа көбірек сәйкес келеді.
