Տեղակայման վրա հիմնված մարքեթինգային ռազմավարություններ

Տեղակայման վրա հիմնված մարքեթինգային ռազմավարություն

Վերջին տարիներին բիզնեսների կողմից հաճախորդներին ներգրավելու եղանակը արագ փոխվել է: Մինչդեռ առաջխաղացումները մի ժամանակ հիմնված էին զանգվածային գովազդի վրա՝ ինչպիսիք են հեռուստատեսությունը, ռադիոն կամ պաստառները, այժմ ավելի ճշգրիտ մոտեցումները ձեռք են բերում ժողովրդականություն: Առավել արդյունավետներից մեկը տեղանքի վրա հիմնված մարքեթինգն է, որը մարքեթինգային տեխնիկա է, որն օգտագործում է պոտենցիալ հաճախորդների աշխարհագրական դիրքի մասին տեղեկատվությունը համապատասխան, ժամանակին և անհատականացված հաղորդագրություններ ուղարկելու համար: Այս ռազմավարությունը ոչ միայն միտում է, այլև ժամանակակից սպառողական վարքագծի արձագանք, որը մեծապես կախված է բջջային հեռախոսներից և ինտերնետից:

Ի՞նչ է տեղանքի վրա հիմնված մարքեթինգը։

Տեղակայման վրա հիմնված մարքեթինգը գովազդային մեթոդ է, որը թիրախավորում է լսարանին՝ հիմնվելով նրանց գտնվելու վայրի վրա՝ կամ իրական ժամանակի գտնվելու վայրի (որտեղ նրանք գտնվում են ներկայումս), կամ հաճախ այցելվող վայրերի վրա։ Օրինակ, երբ մեկը անցնում է սրճարանի կողքով և ստանում է «Գնեք 1-ը, ստացեք 1-ը անվճար» զեղչի ծանուցում հավելվածի միջոցով, կամ երբ օգտատերը որոնում է «ռեստորաններ իմ մոտ» և ձեր բիզնեսը հայտնվում է որոնման արդյունքների վերևում։ Վերջնական նպատակը փոխակերպման մակարդակների բարձրացումն է, քանի որ հաղորդագրությունը ակտիվանում է իրական աշխարհի գտնվելու վայրի համատեքստով։

Տեղանքի վրա հիմնված մարքեթինգում լայնորեն օգտագործվող տեխնոլոգիաները ներառում են GPS, Wi-Fi, Bluetooth beacons, geofencing և տվյալներ հավելվածներից ու որոնողական համակարգերից: Այս համադրությունը թույլ է տալիս բիզնեսներին հասնել սպառողներին ամենահարմար պահերին՝ երբ նրանք գտնվում են վաճառքի կետի մոտ կամ կարիք ունեն որոշակի ապրանքի:

Ինչո՞ւ է այս ռազմավարությունը արդյունավետ։

Կան մի քանի պատճառներ, թե ինչու է տեղանքի վրա հիմնված մարքեթինգը հաճախ զգալի ազդեցություն ունենում.

1. Բարձր արդիականություն
Համապատասխան հաղորդագրությունները, որպես կանոն, ավելի նկատելի են լինում։ Երբ ակցիաները տրամադրվում են խանութի անմիջական մոտակայքում գտնվող մարդկանց, այցելության հավանականությունը մեծանում է։

2. Ճիշտ ժամանակը
Առաջարկները, որոնք հայտնվում են, երբ հաճախորդները «պատրաստ են գնել», ավելի արդյունավետ կլինեն, քան համատեքստից զուրկ հայտնվող գովազդները։

3. Ծախսերի արդյունավետություն
Համեմատած լայն լսարանին ուղղված մեծածավալ գովազդների հետ, տեղանքի վրա հիմնված թիրախավորումը թույլ է տալիս բիզնեսներին կրճատել գովազդային բյուջեների վատնումը։

4. Ապահովում է մրցակցային առավելություն
Տեղական բիզնեսները կարող են մրցակցել խոշոր ապրանքանիշերի հետ՝ «գերիշխելով» որոշակի տարածքում՝ տեղանքի վրա հիմնված օպտիմալացման և գովազդի միջոցով։

Տեղակայման վրա հիմնված մարքեթինգային ռազմավարությունների ձևեր

Տեղակայման վրա հիմնված ռազմավարությունները լինում են բազմաթիվ ձևերի և կարող են հարմարեցվել բիզնեսի կարիքներին: Ահա դրանցից մի քանիսը ամենատարածվածները՝

1. Google-ի բիզնես պրոֆիլի օպտիմալացում և տեղական SEO
Եթե ​​դուք ունեք ֆիզիկական խանութ, ամենակարևոր քայլը ձեր բիզնեսը Google Maps-ում հեշտությամբ գտնելն է: Օպտիմալացումը ներառում է հասցեի տեղեկատվության, աշխատանքային ժամերի, գտնվելու վայրի լուսանկարների, հաճախորդների կարծիքների հետևողականությունը և տեղական բանալի բառերի օգտագործումը, ինչպիսիք են «սափրիչի խանութ Բանդունգը» կամ «ամենամոտ լվացքատունը»:

Տեղական SEO-ի ուժը կայանում է օգտատիրոջ մտադրության մեջ։ «Մոտակա» ծառայություններ որոնող մարդիկ սովորաբար արդեն պատրաստ են գնում կատարել կամ այցելել, այդպիսով մեծացնելով փոխակերպման հավանականությունը։

2. Աշխարհագրական ցանկապատում
Գեոցանկապատումը տեխնոլոգիա է, որը ստեղծում է «վիրտուալ ցանկապատ» որոշակի տարածքի շուրջ: Երբ օգտատերը մտնում է այդ տարածք, համակարգը կարող է գործարկել գովազդ կամ ծանուցում: Օրինակ, մթերային խանութը կարող է տեղադրել գեոցանկապատ իր խանութից 500 մետր շառավղով և ցուցադրել զեղչի գովազդներ որոշակի հավելվածի օգտատերերին, երբ նրանք գտնվում են այդ տարածքում:

Գեոֆենսինգի առավելությունը դրա ճշգրտությունն է տվյալ վայրի շրջակայքում գտնվող մարդկանց թիրախավորելու հարցում, ուստի գովազդը դառնում է շատ ավելի համատեքստային։

3. Beacon Marketing
Փիքերները օգտագործում են Bluetooth՝ օգտատիրոջ հեռախոսին կարճ հեռավորության վրա (սովորաբար մի քանի մետր) ազդանշաններ փոխանցելու համար: Այս ռազմավարությունը հաճախ օգտագործվում է առևտրի կենտրոններում, թանգարաններում կամ խոշոր մանրածախ խանութներում: Օրինակ՝ որոշակի ապրանքի դարակի մոտ գտնվող հաճախորդները ստանում են գովազդային տեղեկատվություն կամ ապրանքի առաջարկություններ հավելվածի միջոցով:

Փարոսները արդյունավետ են իմպուլսիվ գնումները խրախուսելու և գնումների փորձը բարելավելու համար, քանի որ դրանց հաղորդած հաղորդագրությունները շատ կոնկրետ են։

4. Տեղանքի վրա հիմնված գովազդ սոցիալական ցանցերում
Facebook-ի, Instagram-ի և TikTok-ի նման հարթակները թույլ են տալիս թիրախավորել գտնվելու վայրի հիման վրա՝ լինի դա քաղաք, որոշակի շառավղով, թե նույնիսկ հաճախ այցելվող վայր։ Օրինակ, ռեստորանը կարող է գովազդներ ցուցադրել հատուկ 3 կմ շառավղով մարդկանց համար՝ ճաշի ժամին առաջարկելով զեղչված փաթեթներ կամ նոր ճաշացանկի ուտեստներ։

Տեղանքի վրա հիմնված սոցիալական ցանցերում գովազդը նույնպես արդյունավետ է որոշակի տարածքում իրազեկվածություն բարձրացնելու համար, հատկապես նորաբաց բիզնեսների համար։

5. Տեղական առաջարկներ և կտրոններ
Դասական, բայց արդյունավետ ռազմավարություն է առաջարկել կտրոններ, որոնք վավեր են միայն խանութ այցելող հաճախորդների համար: Կտրոնները կարող են բաշխվել հավելվածների, SMS-ի, էլ. փոստի կամ տեղական գովազդային հարթակների միջոցով: «Միայն տարածքային» առաջարկները կարող են խթանել բացառիկության զգացումը և խրախուսել մարդկանց ընտրել ձեր խանութը մրցակիցների փոխարեն:

Քայլեր՝ ճիշտ ռազմավարություն մշակելու համար

Որպեսզի տեղանքի վրա հիմնված մարքեթինգը արդյունավետ լինի, բիզնեսները պետք է այն նախագծեն հստակ կառուցվածքով: Ահա քայլերը, որոնք կարող եք իրականացնել.

1. Սահմանեք հիմնական նպատակը
Նպատակն է ավելացնել խանութների այցելությունները, ավելացնել վաճառքը, ավելացնել ամրագրումները, թե՞ ընդլայնել ճանաչելիությունը որոշակի տարածաշրջանում։

2. Ծանոթացեք տեղական հաճախորդների վարքագծին
Հասկացեք նրանց գագաթնակետային ժամերը, գնումների սովորությունները և այն վայրերը, որտեղ նրանք հաճախ են լինում: Օրինակ, սուրճի բիզնեսը կարող է առավոտյան կենտրոնանալ գրասենյակային տարածքների վրա:

3. Ընտրեք համապատասխան տեխնոլոգիան
Փոքր բիզնեսները կարող են սկսել Google Business Profile-ից և սոցիալական ցանցերում radius գովազդներից: Ավելի խոշոր մանրածախ առևտրականների համար ավելի նպատակահարմար կարող են լինել beacons-ը և geofencing-ը:

4. Ստեղծեք համապատասխան և հակիրճ հաղորդագրություններ
Տեղակայման վրա հիմնված մարքեթինգում հաղորդագրությունները պետք է լինեն ուղիղ թեմայի շուրջ՝ զեղչեր, արտոնություններ և գործողության կոչ: Օրինակ՝ «20% զեղչ միայն այսօր X մասնաճյուղում, ձեր գտնվելու վայրից 300 մետր հեռավորության վրա»:

5. Փորձարկում և գնահատում
Սկզբում վարեք փոքր արշավ, ապա չափեք արդյունքները: Ուշադրություն դարձրեք այնպիսի չափանիշների, ինչպիսիք են սեղմումները, քարտեզի ուղղությունները, հեռախոսազանգերը, այցելությունները և գնումները:

Խնդիրներ և հաշվի առնելի էթիկա

Թեև արդյունավետ, գտնվելու վայրի վրա հիմնված մարքեթինգը նույնպես ունի մարտահրավերներ: Դրանցից մեկը տվյալների գաղտնիությունն է: Սպառողները գնալով ավելի են մտահոգվում այն ​​մասին, թե ինչպես է օգտագործվում իրենց գտնվելու վայրը: Հետևաբար, բիզնեսները պետք է ապահովեն, որ տվյալների օգտագործումը թափանցիկ լինի, հետևեն հարթակի քաղաքականությանը և տրամադրեն միանալու/հրաժարվելու տարբերակներ:

Բացի այդ, չափազանց շատ ծանուցումները կարող են նյարդայնացնել հաճախորդներին: Լավագույն ռազմավարությունն է պահպանել գովազդային հաճախականությունը չափավոր և ապահովել, որ հաղորդագրությունները իսկապես օգտակար լինեն:

Եզրակացություն

Տեղանքի վրա հիմնված մարքեթինգային ռազմավարությունները թվային դարաշրջանում խիստ արդիական մոտեցում են, հատկապես այն պատճառով, որ սպառողները ավելի ու ավելի են ապավինում բջջային սարքերին և «մոտակա» որոնումներին: Օգտագործելով այնպիսի տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են տեղական SEO-ն, geofencing-ը, beacons-ը և սոցիալական մեդիայի շառավղային գովազդները, բիզնեսները կարող են հասնել հաճախորդներին ամենահարմար ժամանակին և վայրում: Այս ռազմավարության հաջողության բանալին հաղորդագրության համապատասխանությունն է, համապատասխան ալիքի ընտրությունը և տվյալների հետևողական վերլուծությունը:

Ճիշտ կիրառման և հաճախորդների գաղտնիությունը հաշվի առնելով՝ գտնվելու վայրի վրա հիմնված մարքեթինգը կարող է հզոր գործիք լինել այցելուների, վաճառքի և հաճախորդների հավատարմության ավելացման համար, հատկապես ֆիզիկական ներկայություն ունեցող և որոշակի ոլորտում առավելություն ձեռք բերել ցանկացող բիզնեսների համար։