Cov Tswv Yim Txog Kev Xav Hauv Kev Lag Luam Digital
Kev lag luam digital yog qhov tseem ceeb tshaj li kev siv thev naus laus zis, algorithms, lossis lub peev xwm los tsim cov ntsiab lus "nrov". Tom qab txhua qhov nias, tawm tswv yim, thiab kev yuav khoom muaj ib qho txheej txheem kev puas siab puas ntsws uas cuam tshuam rau tib neeg pom cov ntaub ntawv li cas, soj ntsuam cov hom lag luam, thiab thaum kawg txiav txim siab. Yog li ntawd, kev nkag siab txog kev puas siab puas ntsws ntawm cov neeg siv khoom yog qhov tseem ceeb rau kev tsim kom muaj kev lag luam digital zoo, muaj kev ncaj ncees, thiab ruaj khov. Tsab xov xwm no tham txog ntau yam kev puas siab puas ntsws rau kev txhim kho kev ua tau zoo ntawm kev lag luam digital, los ntawm kev tsim kev ntseeg siab mus rau kev ua rau muaj kev txiav txim siab yuav khoom.
1. To taub tias kev mloog zoo ua haujlwm li cas hauv lub sijhawm muaj ntau cov ntaub ntawv
Hauv kev tshaj xov xwm hauv zej zog thiab cov platform digital, kev mloog zoo yog qhov txiaj ntsig zoo tshaj plaws. Lub hlwb tib neeg feem ntau lim cov ntaub ntawv tsis tseem ceeb thiab tsuas yog tsom mus rau qhov nthuav lossis tseem ceeb xwb. Yog li ntawd, thawj txoj hauv kev yog los tsim kom muaj kev mloog zoo hauv ob peb feeb thawj zaug.
Hauv kev xyaum, siv cov npe meej, tsom mus rau qhov zoo, cov duab sib txawv tab sis txaus nyiam, thiab cov ntsiab lus qhib uas hais txog cov neeg tuaj saib cov kev txhawj xeeb. Piv txwv li, es tsis txhob sau tias, "Peb cov khoom tshiab tau tso tawm lawm," nws zoo dua los sau tias, "Yuav ua li cas txuag tau 30% ntawm cov nqi ua haujlwm nrog cov cuab yeej yooj yim no." Txoj hauv kev no siv lub hauv paus ntsiab lus ntawm kev xaiv kev mloog zoo: tib neeg teb tau zoo dua rau cov ntaub ntawv uas xav tias muaj feem cuam tshuam rau lawv tus kheej cov kev xav tau.
2. Lub hauv paus ntsiab lus ntawm kev ua pov thawj hauv zej zog: tib neeg feem ntau ua raws li lwm tus tib neeg.
Ib qho ntawm cov neeg txiav txim siab loj tshaj plaws hauv kev lag luam yog kev pov thawj hauv zej zog. Thaum ib tug neeg pom ntau tus neeg yuav, pom zoo, lossis nyiam ib yam khoom, kev ntseeg siab nce ntxiv vim tias lub hlwb pom qhov kev xaiv ntawd "muaj kev nyab xeeb" thiab "tau lees paub."
Hauv kev lag luam digital, pov thawj kev sib raug zoo tuaj yeem ua pov thawj los ntawm kev tshuaj xyuas cov neeg siv khoom, cov yeeb yaj kiab pov thawj, cov ntaub ntawv tshawb fawb, cov lej neeg siv, lossis cov ntsiab lus uas cov neeg siv tsim. Piv txwv li, tso saib cov qhab nia, cov lus pom tshwj xeeb ntawm cov neeg siv khoom, lossis cov duab ntawm cov neeg siv khoom siv cov khoom. Txawm li cas los xij, pov thawj kev sib raug zoo hauv zej zog tsis yog qhov zoo tshaj plaws, tab sis yog qhov tseeb: nws hais txog cov ntsiab lus ntawm nws siv, qhov teeb meem nws daws, thiab cov txiaj ntsig tiag tiag tau ua tiav.
3. Kev ntxub ntxaug ntawm cov thawj coj: kev tswj hwm ua rau muaj kev ntseeg siab ntau ntxiv
Kev ntxub ntxaug cov thawj coj yog qhov uas tib neeg feem ntau ntseeg cov ntaub ntawv los ntawm cov neeg uas pom tias yog cov kws tshaj lij. Hauv kev lag luam digital, kev tswj hwm tuaj yeem tsim los ntawm daim ntawv pov thawj, khoom plig, kev tshaj tawm xov xwm, kev koom tes nrog cov kws tshaj lij, lossis cov ntsiab lus kev kawm tsis tu ncua.
Piv txwv li, ib lub npe lag luam saib xyuas tawv nqaij tuaj yeem ua kom muaj kev ntseeg siab los ntawm kev suav nrog cov lus piav qhia los ntawm cov kws kho mob tawv nqaij, cov ntsiab lus ntawm kev tshawb fawb txog cov khoom xyaw nquag, lossis qhia cov qauv tsim khoom. Ntawm qhov tod tes, cov lag luam B2B tuaj yeem txhawb nqa txoj cai nrog cov ntawv dawb, cov webinars, thiab cov ntaub ntawv kev lag luam. Kev pob tshab yog qhov tseem ceeb: kev yuam kom muaj cai lossis kev thov ua kom dhau los tsuas yog ua rau muaj kev tsis ntseeg.
4. Lub hauv paus ntsiab lus ntawm kev sib pab: tib neeg feem ntau ua siab zoo rau lwm tus.
Lub siab xav ntawm kev sib pab piav qhia tias thaum ib tug neeg tau txais ib yam dab tsi zoo, nws raug txhawb kom "sib pab" hauv daim ntawv ntawm lwm yam kev ua, xws li kev sau npe, sim ib yam khoom, lossis kev yuav khoom.
Hauv cov ntsiab lus digital, kev sib pauv feem ntau siv los ntawm cov ntsiab lus pub dawb uas pab tau tiag tiag: e-books, templates, mini-classes, kev tshuaj xyuas dawb, lossis kev sim khoom. Txawm li cas los xij, kom tsis txhob zoo li dag ntxias, xyuas kom meej tias tus nqi muab yog qhov cuam tshuam rau cov neeg tuaj saib xav tau thiab tsis dag. Piv txwv li, ib daim qauv nyiaj txiag huv si, siv tau tam sim ntawd muaj txiaj ntsig ntau dua li ib phau ntawv e-book ntev nrog cov ntsiab lus dav dav.
5. Kev tsis txaus thiab kev ceev nrooj: kev tsis txaus ua rau muaj kev xav ua haujlwm
Qhov tsis txaus thiab qhov ceev yog cov yam tseem ceeb uas ua rau tib neeg txiav txim siab tau zoo vim tias tib neeg feem ntau ntshai tsam plam qhov lawv xav tau (tsis nyiam poob). Cov luv nqi tsawg, cov khoom muag tsawg zuj zus, lossis cov neeg koom nrog hauv webinar tuaj yeem txhawb kom tib neeg txiav txim siab sai dua.
Txawm hais tias qhov tswv yim no zoo los xij, yuav tsum siv raws li kev ncaj ncees. Tsis txhob muaj kev tsis txaus lossis rov suav dua yam tsis muaj laj thawj. Cov neeg siv khoom siv digital muaj kev txawj ntse ntau ntxiv; yog tias lawv xav tias raug dag, lawv tsis yog tsuas yog tshem tawm lawv qhov kev yuav khoom xwb tab sis kuj tseem yuav kis tau qhov kev paub tsis zoo. Kev tsis txaus tiag tiag - piv txwv li, vim tias cov khoom ua tes ua muaj tsawg lossis cov sijhawm sib tham muaj tsawg - muaj kev nyab xeeb dua thiab tsim kom muaj lub koob npe nrov.
6. Cov nyhuv ntawm kev teeb tsa: txoj kev uas cov lus raug teeb tsa cuam tshuam rau kev pom.
Qhov cuam tshuam ntawm kev teeb tsa qhia tau tias tib neeg tuaj yeem txiav txim siab sib txawv nyob ntawm seb cov ntaub ntawv raug nthuav tawm li cas. Piv txwv li, "txuag tau Rp200.000 ib hlis" feem ntau zoo li nyiam dua li "txuag tau Rp2.400.000 ib xyoos," txawm tias lawv muaj nqis sib npaug rau qee tus neeg. Lossis, "95% ntawm cov neeg siv khoom txaus siab" zoo li ntseeg tau dua li "5% ntawm cov neeg siv khoom tsis txaus siab."
Hauv kev lag luam digital, kev siv lub thav duab tuaj yeem siv rau kev sau ntawv, cov qauv nplooj ntawv tsaws, thiab cov kev muab. Ua tib zoo saib cov txiaj ntsig uas phim cov kev xav tau ntawm koj cov neeg tuaj saib. Yog tias koj lub hom phiaj yog cov tswv lag luam me, kev hais txog kev siv sijhawm txhua hnub tuaj yeem muaj zog dua li kev piav qhia txog cov yam ntxwv nyuaj.
7. Txo qhov kev xav ntawm lub hlwb: qhov yooj yim dua, qhov kev hloov pauv siab dua.
Muaj ntau tus neeg yuav khoom tsis xav yuav vim lawv tsis xav yuav, tiam sis vim tias cov txheej txheem no nyuaj heev. Qhov no yog lub tswv yim ntawm kev xav: lub hlwb feem ntau zam kev txiav txim siab uas yuav tsum tau siv zog ntau dhau.
Yog li ntawd, ua kom cov txheej txheem yuav khoom yooj yim dua: cov nyees khawm hu kom ua haujlwm meej, cov ntawv luv luv, cov ntaub ntawv nqi pob tshab, cov kev xaiv pob khoom tsawg kawg nkaus, thiab lub interface uas yooj yim rau xov tooj ntawm tes. Tsis tas li ntawd, siv lub hauv paus ntsiab lus "ib nplooj ntawv, ib lub hom phiaj": nplooj ntawv tsaws uas muaj ntau yam cuam tshuam tuaj yeem txo qhov kev hloov pauv. Qhov tsawg dua ntawm cov teeb meem, qhov siab dua ntawm cov neeg ua tiav qhov kev nqis tes ua.
8. Kev sib xws thiab kev cog lus: cov kauj ruam me me ua rau muaj kev vam meej loj
Raws li lub hauv paus ntsiab lus ntawm kev cog lus thiab kev ua tas mus li, thaum ib tug neeg ua ib qho me me, lawv yuav ua li ntawd ntxiv, ua raws li lawv tus cwj pwm pib. Hauv kev lag luam digital, qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm "micro-conversions" xws li ua raws li ib tus account, ua tiav ib qho kev xeem luv luv, sim siv lub tshuab xam zauv, lossis sau npe rau tsab ntawv xov xwm.
Piv txwv li, ib lub hom lag luam tuaj yeem tsim ib qho kev xeem xws li "Koj hom tawv nqaij thiab cov kev cai pom zoo" thiab tom qab ntawd thov email nrog cov txiaj ntsig tiav. Thaum cov neeg tuaj saib tau txais cov txiaj ntsig raws li tus kheej, lawv yuav qhib siab rau cov lus pom zoo ntawm cov khoom. Txoj hauv kev maj mam no feem ntau zoo dua li mus ncaj qha rau "muag nyuaj" txij thaum pib.
9. Kev ua tus kheej thiab tus kheej: tib neeg nyiam kom lawv nkag siab lawv tus kheej.
Cov neeg teb zoo dua thaum cov lus zoo li cuam tshuam rau lawv qhov xwm txheej. Kev ua kom haum rau tus kheej tsis yog tsuas yog hais txog kev hais lus rau tus neeg siv khoom los ntawm lub npe hauv email xwb, tab sis kev nkag siab txog lawv cov ntsiab lus: lawv cov kev xav tau, teeb meem, kev nyiam, thiab theem hauv kev yuav khoom.
Ib lub tswv yim zoo rau kev puas siab puas ntsws yog kev txuas cov khoom nrog tus kheej. Ntau qhov kev txiav txim siab yuav khoom tsis yog tsuas yog muaj laj thawj xwb tab sis kuj yog lub cim: "Kuv yog ib tug neeg zoo," "Kuv mob siab txog kuv txoj kev noj qab haus huv," "Kuv ua haujlwm tau zoo," lossis "Kuv muaj tswv yim." Cov ntsiab lus uas siv rau hauv cov cim no - tsis yog kev txhawb nqa - yuav muaj feem cuam tshuam ntau dua. Piv txwv li, es tsis txhob tsuas yog muag khau khiav, ib lub npe lag luam tuaj yeem hais txog zaj dab neeg txog kev cob qhia tas mus li, zej zog, thiab kev ua tiav tus kheej.
10. Kev ntseeg siab ua lub hauv paus: kev pom tseeb yeej cov tswv yim luv luv
Nyob rau hauv lub caij nyoog digital, kev ntseeg siab yog ib qho tseem ceeb ntawm kev puas siab puas ntsws. Tib neeg feem ntau nkag siab txog kev tshaj tawm ntau dhau, clickbait, lossis cov lus cog tseg tsis muaj tseeb. Yog li ntawd, cov tswv yim zoo tshaj plaws ntawm kev puas siab puas ntsws feem ntau yog qhov yooj yim tshaj plaws: kev ncaj ncees, kev sib xws, thiab kev tsom mus rau qhov cuam tshuam pom tseeb.
Tsim kom muaj kev ntseeg siab los ntawm txoj cai xa rov qab kom meej, kev pabcuam rau cov neeg siv khoom sai sai, cov pov thawj pom tseeb (cov lus pov thawj uas txheeb xyuas tau), thiab kev qhia pab tau. Yog tias muaj teeb meem tshwm sim, lees paub nws thiab piav qhia seb yuav kho nws li cas. Ntau lub hom lag luam muaj zog dua vim lawv muaj peev xwm daws cov teeb meem qhib siab.
Kev kaw
Cov tswv yim puas siab puas ntsws hauv kev lag luam digital ua haujlwm vim tias lawv sib haum nrog tib neeg xav, xav, thiab txiav txim siab li cas. Txij li kev pov thawj hauv zej zog mus rau kev tsim qauv, los ntawm kev tsis txaus mus rau kev txo qis kev paub, txhua yam tuaj yeem ua rau kev sib tw ua haujlwm tau zoo dua thaum siv kom raug. Txawm li cas los xij, kev vam meej mus sij hawm ntev tsuas yog ua tiav thaum cov tswv yim puas siab puas ntsws siv raws li kev ncaj ncees - tsis yog dag, tab sis los pab cov neeg tuaj saib txiav txim siab yooj yim dua thiab ntseeg siab dua. Thaum kawg, kev lag luam digital muaj zog tsis yog tsuas yog hais txog kev muag khoom xwb, tab sis hais txog kev tsim kev sib raug zoo: nkag siab txog tib neeg cov kev xav tau, muab cov kev daws teeb meem, thiab tswj kev ntseeg siab.
