Vim Li Cas Tib Neeg Thiaj Li Nyiam Cov Kev Xav Txog Kev Koom Tes
Ib txoj kev xav txog kev koom tes yog ib qho kev piav qhia ntxiv txog ib qho xwm txheej uas ntseeg tias cov neeg ua haujlwm zais cia - feem ntau yog cov pab pawg muaj zog xws li tsoomfwv, cov tuam txhab loj, lossis cov neeg tseem ceeb thoob ntiaj teb - tab tom ua haujlwm tom qab qhov xwm txheej kom ua tiav cov hom phiaj tshwj xeeb. Nyob rau xyoo tas los no, cov kev xav txog kev koom tes tau dhau los ua ntau dua, los ntawm kev sib tham txhua hnub mus rau kev tshaj tawm hauv social media mus rau cov yeeb yaj kiab ntev ntawm ntau lub platform. Lo lus nug yog: vim li cas ntau tus neeg thiaj li nyiam cov kev xav txog kev koom tes, txawm tias thaum cov pov thawj txhawb nqa lawv tsis muaj zog lossis tau raug tshem tawm? Cov lus teb tsis yog ib qho. Qhov kev xav no tshwm sim los ntawm kev sib xyaw ua ke ntawm kev puas siab puas ntsws, kev sib raug zoo, kev coj noj coj ua, thiab kev siv tshuab.
1) Tib neeg xav tau kev paub tseeb thiab lub ntsiab lus
Tib neeg feem ntau tsis xis nyob nrog qhov tsis paub tseeb. Thaum ntsib cov xwm txheej loj - kev sib kis thoob ntiaj teb, kev lag luam tsis zoo, kev tsis sib haum xeeb ntawm nom tswv, kev puas tsuaj loj - peb nrhiav cov lus piav qhia uas zoo li lawv "kaw zaj dab neeg" thiab muab kev paub tseeb. Cov kev xav sib koom ua ke feem ntau muab cov lus piav qhia zoo: muaj tus neeg ua txhaum meej, lub hom phiaj meej, thiab lub tswv yim meej uas piav qhia vim li cas qee yam tshwm sim.
Thaum muaj teeb meem tsis sib haum xeeb, cov lus piav qhia raug cai qee zaum yuav zoo li nyuaj, hloov pauv nrog cov ntaub ntawv tshiab, lossis suab tsis meej. Piv txwv li, kev tshawb fawb ua haujlwm ntawm kev kho dua tshiab: cov lus xaus tuaj yeem hloov pauv thaum muaj pov thawj tshiab tshwm sim. Tab sis rau ntau tus, cov kev hloov pauv no raug pom tias yog "kev tsis ncaj ncees" lossis "kev npog." Cov kev xav sib koom ua ke tshwm sim ua cov lus teb yooj yim uas zoo li ruaj khov thiab sib xws.
2) Kev xav ntawm kev tswj hwm thaum muaj kev xav tsis muaj zog
Cov kev xav txog kev koom tes feem ntau tshwm sim thaum tib neeg xav tias lawv tsis muaj hwj chim tswj hwm lawv lub neej. Thaum cov kev txiav txim siab tseem ceeb - tus nqi ntawm cov khoom siv, cov cai kho mob, cov xwm txheej ua haujlwm - raug txiav txim siab los ntawm cov kab ke loj dua, zoo li nyob deb, qhov kev xav tias tsis muaj hwj chim tshwm sim. Hauv cov xwm txheej zoo li no, cov kev xav txog kev koom tes muab kev xav ntawm kev tswj hwm: "Yog tias kuv paub leej twg nyob tom qab nws, kuv tuaj yeem zam nws, tawm tsam nws, lossis tsawg kawg yuav tsum ceev faj."
Txawm hais tias qee zaum cov kev xav txog kev koom tes piav qhia txog lub ntiaj teb uas txaus ntshai dua (zoo li ib pawg neeg muaj hwj chim loj tswj txhua yam), rau qee tus neeg, qhov kev piav qhia no tseem xis nyob dua li lees txais tias ntau qhov xwm txheej tshwm sim vim muaj kev sib xyaw ua ke ntawm cov yam ntxwv nyuaj, kev sib xws, lossis kev ua tsis tiav ntawm lub kaw lus yam tsis muaj "lub hlwb loj" tom qab nws.
3) Lub siab xav nrhiav qauv
Lub hlwb tib neeg muaj peev xwm nrhiav tau cov qauv zoo kawg nkaus—txawm tias muaj peev xwm dhau lawm—hauv kev nrhiav cov qauv. Lub peev xwm los paub cov qauv muaj txiaj ntsig zoo rau kev ciaj sia, tab sis nws kuj ua rau nws yooj yim pom kev sib raug zoo ntawm qhov ua rau thiab qhov tshwm sim uas tsis muaj. Thaum ib tug neeg pom ob qho xwm txheej tshwm sim ze ua ke, lawv yuav xaus lus tias lawv muaj feem cuam tshuam, txawm tias lawv tsuas yog qhov xwm txheej sib xws xwb.
Cov kev xav txog kev koom tes feem ntau siv qhov kev xav no los ntawm kev txuas cov ntsiab lus uas zoo li muaj tseeb: cov yeeb yaj kiab luv luv, cov lus hais raug cai, cov ntaub ntawv xaiv los ntawm ntau tus neeg, lossis cov cim tshwj xeeb. Yog tias "kho cov dab neeg me ntsis," ib qho xwm txheej tuaj yeem zoo li yog ib qho xwm txheej loj, tshwj xeeb tshaj yog thaum nthuav tawm hauv hom kev tshawb nrhiav uas ntseeg tau.
4) Kev xav ntawm kev xav: txhawb nqa kev ntseeg uas twb muaj lawm
Kev txaus siab rau cov kev xav sib koom siab kuj raug cuam tshuam los ntawm kev xav sib txawv. Ib qho kev xav zoo li no yog kev lees paub qhov tseeb: peb yuav txais cov ntaub ntawv uas txhawb nqa peb txoj kev ntseeg thiab tsis lees txais cov ntaub ntawv uas tsis sib haum nrog lawv. Yog tias ib tug neeg twb tsis ntseeg tsoomfwv lossis cov xov xwm tseem ceeb, cov kev xav sib koom siab uas tawm tsam cov koom haum ntawd yuav nyem tam sim ntawd.
Tseem muaj kev ntxub ntxaug ntawm qhov sib piv: qhov kev xav ntseeg tias cov xwm txheej tseem ceeb yuav tsum muaj cov laj thawj tseem ceeb. Thaum muaj kev puas tsuaj loj tshwm sim, cov lus piav qhia xws li "kev ua yuam kev ntawm kev tswj hwm," "kev ua tsis tiav ntawm kev sib koom tes," lossis "kev sib xws ntawm ntau yam" zoo li tsis sib npaug. Cov kev xav sib koom ua ke muab cov laj thawj uas suav tias yog sib npaug hauv qhov ntsuas: "Yuav tsum muaj ib txoj kev npaj loj."
5) Kev paub txog zej zog thiab kev nkag siab tias "paub"
Rau qee tus, kev ua raws li cov kev xav txog kev sib koom siab tsis yog hais txog cov ntsiab lus xwb, tab sis kuj yog hais txog tus kheej. Muaj kev xav tias peb koom nrog lub zej zog uas xav tias "muaj kev paub ntau dua" dua li lwm tus. Kev ntseeg tias "peb paub qhov tseeb zais cia" muab kev xav txog lub siab: koom nrog ib pawg neeg tshwj xeeb uas muaj kev paub tshwj xeeb.
Qhov kev paub no yuav muaj zog thaum muaj kev tawm tsam los ntawm sab nraud. Yog tias tsev neeg lossis cov phooj ywg tsis lees paub qhov no, nws yuav raug pom tias yog pov thawj ntxiv tias "lawv tau poob rau hauv kev tshaj tawm xov xwm." Yog li ntawd, kev ntseeg yuav tawv. Hauv qhov kev hloov pauv no, cov kev xav sib koom siab tuaj yeem dhau los ua lub lens uas siv los saib lub ntiaj teb, tsis yog tsuas yog kev xav xwb.
6) Kev tsis ntseeg siab rau cov tsev kawm ntawv thiab kev paub dhau los
Tsis yog txhua qhov kev tsis ntseeg siab yog qhov tsis muaj laj thawj. Thoob plaws keeb kwm, muaj kev sib koom siab tiag tiag: kev nom kev tswv tsis sib haum xeeb, kev ua haujlwm zais cia, kev hloov pauv cov ntaub ntawv, kev noj nyiaj txiag, thiab txawm tias kev tshaj tawm xov xwm. Qhov kev paub ua ke no tau ua rau qee tus neeg ntseeg tias "yog tias nws tuaj yeem tshwm sim thaum ntawd, nws tuaj yeem tshwm sim tam sim no."
Qhov teeb meem yog, qhov tseeb tias muaj kev koom tes tsis tau tshwm sim tsis ua rau txhua qhov kev thov koom tes muaj tseeb. Txawm li cas los xij, thaum cov tsev kawm ntawv tsis ua kom pom tseeb, qeeb teb, lossis zoo li tiv thaiv, qhov chaw rau kev kwv yees yog qhib dav. Cov kev xav txog kev koom tes pom qhov chaw zoo uas kev ntseeg siab ntawm pej xeem twb tawg lawm.
7) Lub luag haujlwm ntawm kev tshaj xov xwm hauv zej zog: algorithms, viralization, thiab kev lag luam mloog zoo
Lub ecosystem digital ua rau kev sib kis ntawm cov kev xav sib koom siab ua rau muaj kev sib kis sai dua. Cov algorithms feem ntau txhawb cov ntsiab lus uas ua rau muaj kev xav ntau - kev npau taws, kev ntshai, kev poob siab - vim tias cov kev xav ntawd ua rau muaj kev koom tes ntau dua. Cov kev xav sib koom siab feem ntau raug ntim rau hauv cov xov xwm zoo kawg nkaus, "cov pov thawj xav tsis thoob," lossis "cov lus tseeb zais cia" - cov hom ntawv uas zoo meej rau kev lag luam mloog.
Tsis tas li ntawd xwb, tib neeg yooj yim raug ntes hauv chav sib tham: ib puag ncig cov ntaub ntawv uas cov ntsiab lus yuav luag ib txwm sib haum nrog peb txoj kev ntseeg. Thaum ib tug neeg saib ib daim vis dis aus sib koom ua ke, cov lus pom zoo tom qab ntawd feem ntau ua rau muaj cov ntsiab lus zoo sib xws. Raws li lub sijhawm dhau mus, cov ntaub ntawv sib txawv yuav tsawg dua, thiab kev ntseeg yuav muaj zog dua.
8) Cov yam ntxwv ntawm kev xav: kev ntshai, kev npau taws, thiab qhov xav tau tus neeg raug txim
Tom qab kev ntseeg feem ntau muaj kev xav tsis tau daws. Cov kev xav sib koom tes tuaj yeem yog ib txoj hauv kev rau kev ntxhov siab thiab kev npau taws. Thaum ib tug neeg raug kev tsis ncaj ncees, poob haujlwm, lossis xav tias yav tom ntej tsaus ntuj, cov kev xav sib koom tes muab cov lus piav qhia uas taw qhia ib tog tshwj xeeb ua qhov ua rau - ib tug "kev raug txim txhaum."
Kev taw tes rau ib tus neeg ua txhaum tshwj xeeb yuav ua rau koj xav tias koj muaj kev ywj pheej, vim tias kev npau taws muaj lub hom phiaj. Qhov no tsis zoo li cov lus piav qhia txog kev teeb tsa nyuaj - xws li kev tsis sib luag ntawm kev lag luam, kev hloov pauv thev naus laus zis, lossis cov cai thoob ntiaj teb - uas nyuaj rau nkag siab thiab nyuaj dua rau tus kheej "sib tw."
9) Kev sib txuas lus zoo thiab kev hais lus zoo
Muaj ntau cov kev xav txog kev sib koom siab uas tau nthuav tawm nrog cov txheej txheem hais lus muaj zog: cov dab neeg tshawb nrhiav, cov pov thawj xaiv tau, thiab cov lus nug hais lus zoo li "yog tias nws tsis muaj tseeb, vim li cas lawv thiaj ntshai?" Cov qauv no ua rau tib neeg xav tias lawv tab tom xav txog qhov tseem ceeb, thaum qhov tseeb, qhov tshwm sim feem ntau yog ib qho txheej txheem ntawm "kaw rau qhov xaus" txij thaum pib thiab tom qab ntawd nrhiav kev ua pov thawj.
Tsis tas li ntawd xwb, cov kev xav txog kev sib koom siab feem ntau muab qee qhov tseeb nrog cov lus xaus uas tsis muaj tseeb. Qhov kev sib xyaw ua ke ntawm qhov tseeb thiab kev xav ua rau lawv zoo li ntseeg tau rau cov neeg nyeem uas tsis muaj sijhawm los xyuas cov peev txheej.
10) Yuav ua li cas tau?
Kev nkag siab tias vim li cas tib neeg thiaj li nyiam cov kev xav txog kev sib koom siab yog qhov tseem ceeb rau kev ua kom peb cov lus teb tsis yog kev thuam lossis kev ua phem xwb. Cov kev qhia zoo dua feem ntau suav nrog: txhim kho kev nyeem ntawv xov xwm (tshawb xyuas cov peev txheej, cov ntsiab lus, thiab cov pov thawj), tsim kev ntseeg siab los ntawm kev pom tseeb ntawm cov koom haum, thiab tsim kom muaj chaw rau kev sib tham tsis txaj muag.
Hauv kev sib tham ntawm tus kheej, kev mloog cov kev txhawj xeeb tom qab kev ntseeg feem ntau yuav pab tau ntau dua li kev "tso tseg qhov tseeb." Lub hom phiaj tsis yog kom yeej qhov kev sib cav, tab sis yog los pab tib neeg kom muaj kev nyab xeeb rov ntsuam xyuas cov ntaub ntawv yam tsis poob lawv txoj kev hwm tus kheej lossis tus kheej hauv zej zog.
Kev kaw
Qhov kev nyiam cov kev xav txog kev sib koom siab tsis yog ib qho xwm txheej uas tuaj yeem piav qhia los ntawm ib qho laj thawj yooj yim. Nws yog los ntawm tib neeg qhov kev xav tau qhov tseeb, lub siab xav nrhiav cov qauv, kev xav tsis zoo, qhov xav tau tus kheej, kev paub dhau los nrog kev tsis ncaj ncees, thiab lub hwj chim ntawm kev tshaj xov xwm hauv zej zog. Los ntawm kev nkag siab cov hauv paus no, peb tuaj yeem ntse dua: peb yuav tsum tsis txhob lees txais cov dab neeg dag ntxias ntawm qhov tseem ceeb, tab sis peb yuav tsum tsis txhob saib tsis taus vim li cas lawv zoo li muaj tseeb rau ntau tus. Thaum kawg, lub ntiaj teb no nyuaj heev - thiab vim yog qhov nyuaj ntawd, peb yuav tsum cog qoob loo ntawm kev xav tseem ceeb, kev khuv leej, thiab kev tshuaj xyuas cov pov thawj.
