Kev Txhawb Siab Hauv Kev Tswj Xyuas Tib Neeg
Kev txhawb siab yog ib qho tseem ceeb hauv kev tswj hwm tib neeg (HRM), uas cuam tshuam rau kev ua tau zoo ntawm tus kheej thiab lub koom haum. Ntau yam kev xav txog kev txhawb siab tau tsim los nkag siab txog cov yam ntxwv uas tsav cov neeg ua haujlwm kom ua haujlwm tau zoo thiab ua tau zoo. Tsab xov xwm no yuav tham txog ntau yam kev xav txog kev txhawb siab tseem ceeb hauv HRM, suav nrog Maslow txoj kev xav tau, Herzberg txoj kev xav ob yam, Vroom txoj kev cia siab, thiab Skinner txoj kev xav txhawb zog.
Maslow txoj kev xav txog kev xav tau
Abraham Maslow txoj kev xav txog kev txhawb siab yog ib qho ntawm cov neeg paub zoo tshaj plaws hauv kev puas siab puas ntsws thiab kev tswj hwm tib neeg. Maslow tau hais tias tib neeg muaj cov kev xav tau uas yuav tsum tau ua kom tau raws li, txij li qhov yooj yim tshaj plaws mus rau qhov siab tshaj plaws. Cov kev xav no feem ntau yog piav qhia ua lub pyramid:
1. Kev Xav Tau ntawm Lub Cev: Cov no yog cov kev xav tau yooj yim tshaj plaws rau kev ciaj sia, xws li kev noj mov, kev haus dej, kev pw tsaug zog, thiab kev yug me nyuam.
2. Kev Xav Tau Kev Nyab Xeeb: Thaum twg cov kev xav tau ntawm lub cev tau raug ua tiav lawm, tib neeg yuav nrhiav kev nyab xeeb ntawm lub cev thiab lub siab, suav nrog kev tiv thaiv ntawm kev hem thawj thiab kev ruaj khov ntawm txoj haujlwm.
3. Kev Xav Tau Hauv Zej Zog: Tib neeg muaj kev xav tau kev sib cuag nrog lwm tus neeg, suav nrog kev phooj ywg, kev hlub, thiab kev sib raug zoo nrog pawg neeg.
4. Kev Xav Tau Kev Hwm: Thaum cov kev xav tau ntawm zej zog tau raug ua tiav lawm, tib neeg yuav nrhiav kev qhuas thiab kev lees paub los ntawm lwm tus, suav nrog kev ntseeg siab rau tus kheej thiab kev hwm tus kheej.
5. Kev Xav Tau Ua Kom Tau Raws Li Koj Tus Kheej: Qhov no yog qhov siab tshaj plaws ntawm Maslow cov kev xav tau, qhov twg cov tib neeg siv zog ua kom tiav lawv lub peev xwm thiab kev ua kom tau raws li lawv tus kheej.
Hauv cov ntsiab lus ntawm kev tswj hwm HR, cov thawj coj ntawm lub koom haum yuav tsum nkag siab tias lawv cov neeg ua haujlwm poob rau hauv qhov kev xav tau no kom muab kev txhawb zog kom tsim nyog. Piv txwv li, yog tias feem ntau cov neeg ua haujlwm nyob rau theem kev xav tau ntawm zej zog, cov kev pab cuam tsim pab pawg thiab kev ua ub no hauv zej zog yuav yog cov hauv kev zoo los txhawb lawv txoj kev txhawb zog.
Herzberg txoj kev xav txog ob yam tseem ceeb
Frederick Herzberg tau tsim txoj kev xav txog ob yam tseem ceeb, uas tseem hu ua txoj kev xav txog kev txhawb siab thiab kev tu cev huv si. Herzberg tau txheeb xyuas ob pawg yam uas cuam tshuam rau kev txhawb siab ua haujlwm: cov yam txhawb siab thiab cov yam ntxwv tu cev huv si.
1. Cov Yam Txhawb Siab: Cov yam no pib los ntawm hauv txoj haujlwm nws tus kheej thiab suav nrog cov ntsiab lus xws li kev ua tiav, kev lees paub, txoj haujlwm nws tus kheej, lub luag haujlwm, thiab cov cib fim rau kev loj hlob. Cov yam no tuaj yeem ua rau kev txaus siab rau txoj haujlwm yog tias muaj.
2. Cov Yam Ntxwv Txog Kev Huv Si: Cov yam ntxwv no cuam tshuam txog qhov chaw ua haujlwm thiab suav nrog cov ntsiab lus xws li cov cai ntawm lub tuam txhab, kev saib xyuas, kev sib raug zoo ntawm tus kheej, cov xwm txheej ua haujlwm, thiab cov nyiaj hli. Yog tias cov yam ntxwv no tsis txaus, lawv tuaj yeem ua rau tsis txaus siab rau txoj haujlwm, tab sis lawv qhov muaj nyob tsis tas yuav ua rau kev txaus siab rau txoj haujlwm ntau ntxiv.
Thaum nws siv, cov thawj coj HR yuav tsum xyuas kom meej tias cov yam ntxwv ntawm kev tu cev huv si tau raug ua tiav kom tiv thaiv kev tsis txaus siab, thaum tseem tsom mus rau kev txhim kho cov yam ntxwv txhawb siab kom ua rau cov neeg ua haujlwm txaus siab thiab txhawb siab.
Vroom txoj kev xav txog kev cia siab
Victor Vroom tau tsim txoj kev xav txog kev cia siab, uas tsom mus rau kev sib raug zoo ntawm tus neeg txoj kev cia siab thiab qib kev siv zog uas lawv siv. Txoj kev xav no yog raws li peb yam tseem ceeb:
1. Kev Cia Siab: Kev ntseeg tias qhov kev siv zog siv yuav ua rau muaj qee yam kev ua tau zoo.
2. Kev siv cuab yeej: Kev ntseeg tias ib qho kev ua yeeb yam tshwj xeeb yuav tsim tau ib qho txiaj ntsig lossis khoom plig tshwj xeeb.
3. Valence: Tus nqi lossis qhov tseem ceeb ntawm qhov tshwm sim lossis khoom plig rau tus neeg.
Cov qauv yooj yim ntawm kev cia siab theory yog:
\[ \text{Kev Txhawb Siab} = \text{Kev Cia Siab} \times \text{Kev Ua Suab Paj Nruag} \times \text{Valence} \]
Txoj kev xav no qhia tias kev txhawb siab yog ib qho haujlwm ntawm tag nrho peb yam. Hauv kev tswj hwm tib neeg, nws yog ib qho tseem ceeb rau cov thawj coj kom ntseeg tau tias cov neeg ua haujlwm ntseeg tias lawv cov kev siv zog yuav tau txais txiaj ntsig, tias kev ua tau zoo siab yuav raug lees paub, thiab tias cov txiaj ntsig lossis khoom plig uas lawv tau txais muaj nqis.
Skinner txoj kev xav txog kev txhawb zog
B.F. Skinner tau tsim ib txoj kev xav txog kev txhawb zog raws li cov ntsiab cai ntawm kev kawm txog tus cwj pwm. Txoj kev xav no hais tias tus cwj pwm raug txhawb zog los ntawm cov txiaj ntsig zoo lossis tsis zoo. Muaj plaub hom kev txhawb zog tseem ceeb:
1. Kev Txhawb Nqa Zoo: Muab khoom plig lossis khoom plig tom qab muaj tus cwj pwm xav tau tshwm sim los ua kom muaj feem ntau dua uas tus cwj pwm yuav rov ua dua.
2. Kev Txhawb Nqa Tsis Zoo: Tshem tawm qhov tsis zoo lossis kev rau txim vim yog tus cwj pwm xav tau kom ua rau tus cwj pwm ntawd loj hlob tuaj.
3. Kev Rau Txim: Muab qhov tshwm sim tsis zoo kom txo qhov yuav muaj tus cwj pwm tsis zoo.
4. Kev Txom Nyem: Tshem tawm cov kev txhawb zog zoo uas tau muab rau yav dhau los, yog li ntawd tus cwj pwm tsis xav tau tshwm sim tsawg dua lossis ploj mus.
Cov thawj coj HR uas siv txoj kev txhawb zog tuaj yeem ua rau cov neeg ua haujlwm muaj kev txhawb zog los ntawm kev muab cov khoom plig tsim nyog rau tus cwj pwm xav tau thiab txo qhov kev txhawb zog rau tus cwj pwm tsis xav tau.
Kev Siv Txoj Kev Xav Txog Kev Txhawb Siab Hauv Kev Tswj Xyuas Tib Neeg
Kev siv cov kev xav txhawb siab no rau kev tswj hwm HR xav tau kev nkag siab tob thiab kev coj ua uas haum rau lub koom haum kab lis kev cai thiab cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm. Nov yog qee cov kauj ruam uas koj tuaj yeem ua tau:
1. Kev Ntsuam Xyuas Qhov Xav Tau: Ua ib qho kev tshuaj xyuas cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm kom nkag siab txog lawv txoj haujlwm hauv Maslow txoj kev xav tau. Qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm kev soj ntsuam, kev xam phaj, thiab kev soj ntsuam ncaj qha.
2. Ib puag ncig thiab kab lis kev cai ua haujlwm: Tsim kom muaj ib puag ncig ua haujlwm zoo los ntawm kev xav txog cov yam ntxwv ntawm kev tu cev raws li tau hais tseg hauv Herzberg txoj kev xav ob yam.
3. Kev Sib Xws thiab Kev Ncaj Ncees: Kev xyuas kom meej tias cov cai txhawb nqa tau siv tas li thiab ncaj ncees txhawb nqa Skinner txoj kev xav txhawb nqa. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum xav tias cov khoom plig thiab kev rau txim yog raws li kev ua tau zoo.
4. Kev lees paub thiab cov khoom plig: Muab kev lees paub thiab cov khoom plig rau cov neeg ua haujlwm cov kev ua tiav raws li Herzberg txoj kev xav ob yam thiab Vroom txoj kev xav txog kev cia siab.
5. Lub Caij Nyoog Txhim Kho: Muab kev cob qhia thiab kev txhim kho haujlwm kom txaus los txhawb cov txheej txheem ua tiav tus kheej ntawm cov neeg ua haujlwm raws li Maslow txoj kev xav tau hais.
6. Kev Sib Txuas Lus Zoo: Tsim kom muaj kev sib txuas lus zoo kom cov neeg ua haujlwm xav tias lawv tau hnov lus thiab lawv txoj kev noj qab haus huv ntawm lub siab tau tswj hwm, raws li kev xav tau ntawm zej zog hauv Maslow txoj kev tswj hwm.
Xaus
Kev txhawb zog rau cov neeg ua haujlwm yog ib qho tseem ceeb uas cuam tshuam rau kev ua haujlwm thiab kev vam meej ntawm lub koom haum. Los ntawm kev siv ntau yam kev xav txhawb zog, xws li Maslow txoj kev xav txog kev xav tau, Herzberg txoj kev xav ob yam, Vroom txoj kev xav txog kev cia siab, thiab Skinner txoj kev xav txhawb zog, cov thawj coj HR tuaj yeem tsim cov tswv yim txhawb zog zoo thiab muaj cov ntsiab lus. Yog li, cov koom haum tuaj yeem ua tiav lawv lub hom phiaj zoo dua los ntawm cov neeg ua haujlwm txhawb zog thiab mob siab rau.
