Manaʻo Hoʻohuihui Kūʻai Aku
Pengantar
I ke ao ʻoihana ikaika a hoʻokūkū o kēia au, hilinaʻi nui ka holomua o kahi huahana a lawelawe paha i ka pono o kāna hoʻolālā kūʻai aku. ʻO kahi manaʻo nui i ka hoʻolālā kūʻai aku ʻo ia ka "Marketing Mix." Ua hoʻolauna mua ʻia kēia manaʻo e Neil Borden i ka makahiki 1964 a ua hoʻomau ʻia ka ulu ʻana me nā dinamika o ka mākeke. Ma kēia ʻatikala, e kūkākūkā mākou i ka hui kūʻai aku me ka hohonu, kona mau ʻāpana, a pehea e hiki ai i kona hoʻokō pono ke hoʻokō i nā pahuhopu ʻoihana i makemake ʻia.
Ka Wehewehena o ka Hoʻohuihui Kūʻai Aku
ʻO ka hui kūʻai aku ʻana he hui pū ʻana o nā loli like ʻole a i ʻole nā mea i hoʻohana ʻia e nā ʻoihana e hoʻokō pono i nā pono a me nā makemake o nā mea kūʻai. Ua ʻike ʻia kēia mau mea ʻo '4Ps': Product, Price, Place, and Promotion. Ma hope mai ua hoʻomohala ʻo Robert F. Lauterborn i kēia manaʻo i loko o nā '4Cs', kahi e kālele nui ana i ka manaʻo o ka mea kūʻai: Customer Solution, Cost, Convenience, and Communication.
Nā ʻĀpana Hoʻohuihui Kūʻai Aku
1. Huahana
ʻO kahi huahana kekahi mea i hāʻawi ʻia i kahi mākeke e hoʻokō i nā pono a i ʻole nā makemake o ka mea kūʻai. ʻAʻole wale nā huahana kino; hiki iā lākou ke lilo i mau lawelawe, nā manaʻo, a i ʻole nā ʻike. I ka hoʻomohala ʻana i kahi huahana, aia kekahi mau mea e noʻonoʻo ai e pili ana i ka hoʻolālā, nā hiʻohiʻona, ka maikaʻi, ka hōʻailona ʻana, a me ke ola o ka huahana.
Nā ʻAno Koʻikoʻi o ka Huahana:
– Hoʻolālā a me nā hiʻohiʻona:
Kōkua ka hoʻolālā huahana maikaʻi i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hana me ka nani hoʻi, a laila e huki ai i ka hoihoi o ka mea kūʻai.
- Kūlana:
He mea nui ka mālama ʻana i nā kūlana maikaʻi o ka huahana no ka loaʻa ʻana o ka hilinaʻi a me ke kūpaʻa o ka mea kūʻai aku.
– Hoʻolaha lama:
ʻO ke kaʻina hana o ka hoʻokumu ʻana i kahi kiʻi kū hoʻokahi a maikaʻi hoʻi o kahi huahana i ka manaʻo o nā mea kūʻai. Hiki i kahi hōʻailona ikaika ke hoʻokaʻawale i kahi huahana mai nā mea hoʻokūkū a hāʻawi i ka waiwai i hoʻohui ʻia.
– Kaʻina Ola Huahana:
He pōʻaiapuni ola ko kēlā me kēia huahana e pili ana i ka hoʻolauna ʻana, ka ulu ʻana, ka oʻo ʻana, a me ka emi ʻana. Pono e hoʻopilikino ʻia nā hoʻolālā kūʻai aku i kēlā me kēia pae.
2. Kumukūʻai
ʻO ke kumukūʻai ka nui o ke kālā a nā mea kūʻai e uku ai e loaʻa ai kahi huahana a lawelawe paha. He mea koʻikoʻi ke kumukūʻai o ka hui kūʻai aku, ʻoiai ʻo ke kumukūʻai kūpono e hoʻopili i ka lako a me ke koi, a me ke kiʻi o ka huahana.
Hoʻolālā Kumukūʻai:
– Kumukūʻai i hoʻokumu ʻia ma ke kumukūʻai:
E helu i nā kumukūʻai hana a me nā palena waiwai hou aʻe e hoʻonohonoho i nā kumukūʻai.
– Kumukūʻai i hoʻokumu ʻia ma muli o ka waiwai:
Ke kau ʻana i nā kumukūʻai ma muli o ka manaʻo o ka mea kūʻai aku i ka waiwai o ka huahana a lawelawe paha i hāʻawi ʻia.
– Kumukūʻai e pili ana i ka mea hoʻokūkū:
E hoʻonohonoho i nā kumukūʻai ma ka noʻonoʻo ʻana i nā kumukūʻai i hāʻawi ʻia e nā mea hoʻokūkū.
– Kumukūʻai Hoʻololi:
Hoʻoponopono i nā kumukūʻai ma muli o nā kumu like ʻole e like me ke koi o ka mākeke, nā kūlana hoʻokele waiwai, a i ʻole nā kau.
3. Kahi
Hoʻopuni ka wahi i nā hana āpau e hōʻoiaʻiʻo ana i ka loaʻa ʻana o kahi huahana a lawelawe paha i nā mea kūʻai aku ma kahi kūpono a me ka manawa kūpono. Hoʻokomo pū kēia i nā kahawai hāʻawi, nā wahi kūʻai aku, a me nā logistics.
Nā ʻAoʻao Hoʻolaha:
– Nā Kaʻina Hoʻolaha:
Ke koho ʻana i ke kahawai hāʻawi mai ka mea hana a i ka mea kūʻai hope loa. Hiki i kēia ma o nā mea kūʻai nui, nā ʻelele, nā mea kūʻai liʻiliʻi, a i ʻole pololei i nā mea kūʻai.
– Wahi kūʻai aku:
E koho i kahi wahi koʻikoʻi e hiki ke komo maʻalahi ʻia e ka mākeke i manaʻo ʻia.
– Hoʻokele Logistics:
E hoʻokele i ke kaʻina hana o ka hoʻoneʻe ʻana i nā waiwai mai nā mea hana i nā mea kūʻai aku me ka hoʻouna ʻana, ka hale kūʻai, a me ka hoʻokele waihona.
4. Hoʻolaha
ʻO ka hoʻolaha ʻana kekahi ʻano kamaʻilio i hoʻohana ʻia e hoʻomaopopo, hoʻohuli, a hoʻomanaʻo i nā mea kūʻai aku e pili ana i kahi huahana a lawelawe paha. ʻO kāna pahuhopu nui ka hoʻonui ʻana i ka ʻike a kūkulu i ke koi.
Nā Mea Hana Hoʻolaha:
– Hoʻolaha:
Ke hoʻohana nei i nā mea pāpaho e like me ke kīwī, lekiō, nā makasina, a i ʻole nā mea kikohoʻe e hōʻea aku i kahi lehulehu ākea.
– Hoʻolaha Kūʻai Aku:
Nā hana e like me nā hoʻēmi, nā coupons, a i ʻole nā laʻana manuahi e paipai i nā kūʻai ʻana i ka wā pōkole.
– Nā Pilina Lehulehu:
Ke kūkulu ʻana a me ka mālama ʻana i kahi kiʻi maikaʻi o ka ʻoihana ma o ka pāpāho, nā hanana, a i ʻole nā hana pilikanaka.
– Kūʻai Kūikawā:
E kamaʻilio pololei me nā mea kūʻai aku ma o ka leka uila, kelepona, a i ʻole ka leka.
– Nā Kūʻai Pilikino:
Nā hana kūʻai pololei a me ke kamaʻilio ma waena o nā mea kūʻai aku a me nā mea kūʻai aku.
Hoʻohui i ka Marketing Mix
I mea e holomua ai, pono nā ʻoihana e hoʻohui like i kēia mau mea ʻehā. Pono kēlā me kēia mea e kākoʻo i kekahi a kūlike me ka hoʻolālā kūʻai holoʻokoʻa. No ka laʻana, pono e kākoʻo ʻia kahi huahana kiʻekiʻe e ke kumukūʻai kūpono, ka hoʻolaha pono ʻana, a me nā hoʻolaha hoihoi.
Haʻawina Hihia Pōkole: Apple Inc.
ʻO Apple Inc. kahi laʻana o kahi ʻoihana i hoʻohui pono i ka hui kūʻai aku. Ua kaulana kā lākou huahana no kā lākou hoʻolālā hou a me ke ʻano kiʻekiʻe. Hoʻonohonoho ʻo Apple i nā kumukūʻai kiʻekiʻe e hōʻike ana i ka waiwai o kā lākou brand a me ka maikaʻi o ka huahana. Lawe ʻia ka hoʻolaha ʻana ma o nā kahawai kūʻokoʻa e like me nā Hale kūʻai Apple a me nā pūnaewele kūhelu, a me nā hoa kūʻai kūʻai like ʻole. Kālele ka hoʻolālā hoʻolaha a Apple i ka hana hou o ka huahana a me ka ʻike mea hoʻohana, i hoʻolaha pinepine ʻia ma o nā hanana hoʻolaha e loaʻa ana ka uhi ākea o ka pāpāho.
Ka hopena
ʻO ke kumumanaʻo o ka hui kūʻai aku ke kumu o kahi hoʻolālā kūʻai kūleʻa. Ma ka hoʻomaopopo ʻana a me ka hoʻokō ʻana i kēlā me kēia ʻāpana o ka hui kūʻai aku—huahana, kumukūʻai, wahi, a me ka hoʻolaha—hiki i nā ʻoihana ke hoʻokō pono i nā pono o nā mea kūʻai aku a loaʻa kahi lihi hoʻokūkū ma ka mākeke. Eia nō naʻe, he mea nui e hoʻololi mau i nā kūlana mākeke e loli nei a me ke ʻano o nā mea kūʻai aku e mālama i ka pilina a me ke kūpaʻa o ka ʻoihana.
Pono e hoʻokō ʻia kahi hoʻolālā kūʻai paʻa e ka loiloi hohonu o ka mākeke, ka hoʻomaopopo ʻana i nā pono o nā mea kūʻai aku, a me ka hana hou mau. Ma kēia ala, ʻaʻole hiki i kahi ʻoihana ke huki a mālama wale i nā mea kūʻai aku akā kūkulu pū i kahi hōʻailona ikaika a hoʻokō i ka ulu a me ka loaʻa kālā i makemake ʻia.
