Manaʻo Hoʻokele Pilikia
ʻO ka hoʻokele pilikia kahi hoʻonohonoho o nā kumumanaʻo, nā hoʻolālā, a me nā hana i hoʻolālā ʻia e nā hui e pane i nā hanana i manaʻo ʻole ʻia e hiki ke hoʻopilikia i nā hana, hōʻino i ka inoa maikaʻi, hoʻoulu i nā pohō kālā, a hoʻoweliweli paha i ka palekana o ke kanaka. Hiki i nā pilikia ke hoʻopilikia i nā ʻoihana, nā keʻena aupuni, nā hui waiwai ʻole, a me nā kaiāulu. I ka wā ʻike wikiwiki, ʻaʻole wale nā pilikia e kū mai ma ka honua akā hiki ke laha ma o ka pāpili kaiapili i loko o nā minuke. No laila, he mea nui ka hoʻomaopopo ʻana i ke kumumanaʻo o ka hoʻokele pilikia no nā hui e pane koke, kūpono, a me ke kuleana.
Ka wehewehena a me nā ʻano o ka pilikia
ʻO ka pilikia ma ke ʻano laulā, ua wehewehe ʻia ʻo ia he kūlana maʻamau ʻole e koi ana i nā hoʻoholo wikiwiki ma lalo o ke kaomi a me ka maopopo ʻole. ʻO kekahi o nā ʻano koʻikoʻi o kahi pilikia: (1) ʻike koke ʻia a ulu koke paha, (2) loaʻa iā ia ka hiki ke loaʻa ka hopena nui, (3) huki ia i ka manaʻo o ka lehulehu a me ka pāpāho, (4) hoʻoweliweli ia i nā pahuhopu hoʻolālā o ka hui, a (5) koi ia i ka hoʻonohonoho ʻana o nā hana like ʻole. ʻAʻole mau ka pilikia i ka luku piha ʻana; me ka hoʻokele maikaʻi, hiki i kahi pilikia ke lilo i mea hoʻoikaika no ka hoʻomaikaʻi ʻana, ke aʻo ʻana, a me ka hoʻoikaika ʻana i ka hilinaʻi.
Nā ʻano pilikia i loko o nā hui
Ma keʻano laulā, hiki ke hoʻokaʻawale ʻia nā pilikia ma muli o ko lākou kumu a me ka hopena. ʻO ka mua, nā pilikia hana, e like me nā hoʻopilikia ʻana o ke kaulahao lako, nā ahi hale hana, nā ulia pōpilikia ma ka wahi hana, a i ʻole nā hemahema o ka ʻōnaehana IT. ʻO ka lua, nā pilikia kālā, e like me ka panakalupa, ka hemahema, a i ʻole ka hoʻopunipuni helu kālā. ʻO ke kolu, nā pilikia kaulana, e like me nā hoʻopiʻi ʻana i nā uhaki pono, ka lawelawe maikaʻi ʻole e lilo i viral, a i ʻole nā hakakā kūloko e lilo i lehulehu. ʻO ka hā, nā pilikia kānāwai a me ka hoʻokō ʻana, e like me nā uhaki hoʻoponopono, nā paio ʻaelike, a i ʻole ka uhaki ʻana i ka pilikino ʻikepili. ʻO ka lima, nā pilikia o waho, e like me nā pōʻino kūlohelohe, nā maʻi ahulau, ka haunaele politika, a me ka haunaele kaiaulu. I ka hana maoli, hoʻoulu pinepine kekahi pilikia i kekahi; no ka laʻana, hiki i kahi hoʻouka kaua cyber (kahi pilikia IT) ke ulu i loko o kahi pilikia kaulana a me kahi pilikia kānāwai.
Ke kumu o ka hoʻokele pilikia
Hoʻokumu ʻia ke kumumanaʻo o ka hoʻokele pilikia mai kahi pahuhopu nui: ka hoʻēmi ʻana i nā hopena maikaʻi ʻole a me ka hoʻihoʻi ʻana i ke olakino o ka hui i ka hikiwawe loa. Hoʻokaʻawale pinepine ʻia kēia pahuhopu i kekahi mau pahuhopu: ka pale ʻana i ka palekana o ke kanaka, ka mālama ʻana i ka hoʻomau ʻana o nā hana koʻikoʻi, ka hōʻoia ʻana i nā kamaʻilio pololei a kūlike, ka mālama ʻana i ke kānāwai, ka mālama ʻana i ka hilinaʻi o ka poʻe kuleana, a me ka pale ʻana i nā pohō kālā. Manaʻo pū ka hoʻokele pilikia e hoʻoulu i nā haʻawina i aʻo ʻia e pale aku i nā pilikia like i ka wā e hiki mai ana.
Nā pae o ka hoʻokele pilikia
ʻO ka hapa nui o nā palapala e wehewehe ana i ka hoʻokele pilikia ma ke ʻano he pōʻaiapuni i loaʻa i kekahi mau pae. ʻO kahi ala i hoʻohana pinepine ʻia: ka pale ʻana/hoʻēmi ʻana, ka mākaukau, ka pane ʻana, a me ka hoʻōla ʻana.
1. Kāohi a me ka hoʻēmi ʻana
Ke kālele nei kēia pae i ka hōʻemi ʻana i ka hiki ke loaʻa kahi pilikia a me ka hoʻēmi ʻana i kona hopena. Hana nā hui i ka ʻike ʻana i ka pilikia, nā loiloi palekana, ka mālama ʻana i nā lula, nā hoʻomaikaʻi ʻana i nā kaʻina hana maʻamau (SOP), a me ka hoʻoikaika ʻana i kahi moʻomeheu o ka palekana a me nā loina. Hoʻokomo pū ka hoʻēmi ʻana i ka hoʻokaʻawale ʻana o nā mea hoʻolako, ka hoʻonui ʻana i ka palekana pūnaewele, a me ka hoʻoikaika ʻana i nā kaohi kūloko e pale aku i ka hoʻopunipuni.
2. Ka Mākaukau
ʻO ke ʻano o ka mākaukau, ʻo ia hoʻi ka hoʻomākaukau ʻana i kahi hui e pane i ka wā e kū mai ai kahi pilikia. ʻO nā hana maʻamau e pili ana i ka hoʻokumu ʻana i kahi hui hoʻokele pilikia, ka palapala ʻāina o nā mea kuleana, ka hoʻomohala ʻana i nā hoʻolālā kūʻē, ke aʻo ʻana a me nā simulations, a me ka hoʻomohala ʻana i nā mamana kamaʻilio. I kēia pae, hoʻoholo pū ka hui i ke kaulahao o ke kauoha a me ka mea e ʻae ʻia e hana i nā hoʻoholo koʻikoʻi.
3. Pane
ʻO ka pane ʻana ka hana koke i hana ʻia ke kū mai kahi pilikia. ʻO nā mea nui maʻamau: ka palekana, ka hoʻopaʻa ʻana, ka hōʻiliʻili ʻana i nā ʻoiaʻiʻo, ka kaohi ʻana i ka moʻolelo, a me ka hoʻonohonoho ʻana me nā ʻaoʻao kūloko a me waho (e.g., nā mea hoʻoponopono, nā luna, nā haukapila, a i ʻole nā hoa). He mea nui ka wikiwiki, akā ʻaʻole pono e hoʻopilikia ʻia ka pololei. Hoʻokūpaʻa ka pane maikaʻi i ka hoʻoholo ʻana i ka ʻikepili, ka māhele maopopo o nā hana, a me ke kamaʻilio maopopo.
4. Hoʻōla a me ke aʻo ʻana
Ke kāohi ʻia ke kūlana, komo ka hui i ke kahua hoʻōla: hoʻihoʻi i nā hana, hoʻoponopono i nā ʻoihana, hāʻawi i ka uku inā pono, a hoʻihoʻi i ka hilinaʻi o ka lehulehu. Hana ʻia kahi loiloi ma hope o ka pilikia (loiloi ma hope o ka hana) e loiloi i ka mea i hana a me nā mea e pono ai ka hoʻomaikaʻi. Mai laila mai, hoʻopou hou ka hui i kāna mau kaʻina hana maʻamau (SOP), nā ʻōnaehana nānā, a kūkulu i ka hiki o ka hui e lilo i mea kūpaʻa i ke alo o ka pilikia e hiki mai ana.
Nā ʻāpana koʻikoʻi i ka hoʻokele pilikia
I mea e holo pono ai ka manaʻo hoʻokele pilikia, aia kekahi mau ʻāpana koʻikoʻi e pono e noʻonoʻo ʻia:
– Ke alakaʻi ʻana a me ke aupuni: Pono nā alakaʻi e mālie, hoʻoholo paʻa, a kuleana. ʻO ke aupuni maopopo, no ka laʻana, kōkua i ka pale ʻana i ka huikau i ka wā pilikia ma o nā ʻano kauoha, nā kuleana, a me nā kaʻina hana hoʻonui.
– Hoʻokele pilikia: ʻAʻole kū hoʻokahi ka hoʻokele pilikia; pili loa ia i ka hoʻokele pilikia. ʻO ka ʻike ʻana i ka pilikia, ka loiloi hopena, a me nā hoʻolālā hoʻēmi ke kumu.
– Nā kamaʻilio pilikia: Hiki i ka ʻike kūʻē ke hoʻonui i kahi kūlana. Pono nā hui e loaʻa kahi ʻelele, nā leka koʻikoʻi, a me nā kulekele kamaʻilio kūloko a me waho, me ka hoʻohana ʻana i ka pāpili kaiapili.
– Hoʻonohonoho ʻana i nā hana like ʻole: ʻAʻole hiki ke lawelawe ʻia kahi pilikia e kahi keʻena hoʻokahi. Pono ka HR, ke kānāwai, ka PR, ka palekana, ka IT, nā hana, a me ke kālā e hana i loko o kahi ʻōnaehana i hoʻokahi ʻia.
– Nā kumuwaiwai a me nā logistics: Pono ka pane ʻana i ka pilikia i nā kālā pilikia, ke komo ʻana o ka mea kūʻai aku, nā lako palekana, ka hoʻihoʻi ʻikepili, a me nā kumuwaiwai kanaka i mākaukau e hoʻolaha ʻia.
– Nā loina a me ke kūpaʻa: ʻO ka hoʻokele pilikia e hoʻowahāwahā ana i nā loina hiki ke alakaʻi i nā pilikia hou aʻe. Pono nā hoʻoholo e noʻonoʻo i ka palekana, ke kaulike, a me ke kūpaʻa kānāwai.
Nā loina o ke kamaʻilio ʻana i ka wā pilikia
ʻO ke kamaʻilio ʻana ka ʻaoʻao ʻike nui ʻia o ka hoʻokele pilikia a hoʻoholo pinepine i ka holomua a i ʻole ka hāʻule ʻana o ka hoʻokele pilikia. ʻO nā loina maʻamau: ke kamaʻilio wikiwiki akā pololei, ka ʻike maopopo me ka ʻole o ka hōʻike ʻana i ka ʻike koʻikoʻi, ke aloha no nā mea i hōʻeha ʻia a i ʻole nā ʻaoʻao i hoʻopilikia ʻia, ke kūlike o ka leka, a me ke kūpaʻa i ka hana hoʻoponopono. Pono nā hui e pale i ka hoʻopiʻi mua ʻana i nā poʻe ʻē aʻe, ka uhi ʻana i nā ʻoiaʻiʻo, a i ʻole ka hana ʻana i nā ʻōlelo hoʻohiki hiki ʻole iā lākou ke mālama. Ma ke ʻano o ka pāpili kaiapili, he mea nui nō hoʻi ka nānā ʻana i nā kamaʻilio lehulehu no nā hui e hoʻomaopopo i nā manaʻo a hoʻoponopono i ka ʻike hewa.
Ke kuleana o ka moʻomeheu hui a me ka mākaukau noʻonoʻo
ʻAʻole wale ka manaʻo o ka hoʻokele pilikia e pili ana i nā palapala hoʻolālā, akā e pili ana hoʻi i ka moʻomeheu. ʻO nā hui me kahi moʻomeheu palekana, ka wehe ʻana i ka hōʻike ʻana i nā hanana, a me ka mālama ʻana i nā kaʻina hana, ʻoi aku ka paʻa o ko lākou kūpaʻa. He mea nui nō hoʻi ka mākaukau noʻonoʻo o ka hui: ka hiki ke hana ma lalo o ke kaomi, hoʻonohonoho koke, a hana i nā hoʻoholo ʻaʻole pane. Kōkua ka hoʻomaʻamaʻa mau a me nā hoʻohālike pilikia i ke ʻano o nā ʻano hana a me nā reflexes o ka hui.
Pani
ʻO ka hoʻokele pilikia kahi mākaukau hoʻolālā e hoʻoholo ai i ke ola o kahi hui i waena o ka maopopo ʻole. Ma ka hoʻomaopopo ʻana i ke kumumanaʻo—mai nā ʻano pilikia, nā pahuhopu, nā pae, nā ʻāpana koʻikoʻi, a hiki i nā loina kamaʻilio—hiki i nā hui ke pane i nā pilikia ma ke ʻano ana a me ke kuleana. ʻAʻole hiki ke pale ʻia nā pilikia i nā manawa a pau, akā hiki ke hoʻokele ʻia ko lākou hopena. ʻAʻole hiki i nā hui i hoʻomākaukau maikaʻi ʻia ke ola wale nō akā kūkulu hou i ka hilinaʻi a puka ikaika aʻe ma hope o ka hala ʻana o kahi pilikia.