Hoʻokele Waiwai ʻIke
I ke au kikohoʻe, hoʻokūkū nā hui ʻaʻole wale ma o nā huahana a lawelawe paha, akā ma o ko lākou hiki ke hoʻokele i ka ʻike. Loaʻa ka ʻike ma nā ʻano like ʻole: ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku, nā hōʻike kālā, nā palapala kulekele, nā moʻolelo hana, a me ka ʻike i hoʻokomo ʻia i loko o ka ʻike o nā limahana. He waiwai nui kēia mau mea a pau inā mālama pono ʻia, akā hiki ke lilo i kumu o ka pilikia inā haʻalele ʻia. Maanei kahi e komo mai ai ka hoʻokele waiwai ʻike: kahi ala i hoʻolālā ʻia no ka hoʻokele ʻana i ka ʻike ma ke ʻano he kumuwaiwai hoʻolālā e kākoʻo i nā pahuhopu o ka hui me ka maikaʻi, palekana, a me ka hoʻomau.
Ka wehewehena a me ka laulā
Ma keʻano laulā, ʻo ka hoʻokele waiwai ʻike (IRM) ka hana o ka hoʻolālā, hoʻonohonoho, kuhikuhi, a me ka kaohi ʻana i nā kumuwaiwai ʻike—me ka ʻikepili, ka ʻenehana, nā kaʻina hana, a me nā kānaka—e hana i ka ʻike maikaʻi no ka hoʻoholo ʻana. He ākea kona laulā, mai ka hoʻolālā ʻana i nā pono ʻike, ka hōʻiliʻili ʻana a me ka hana ʻana i ka ʻikepili, ka mālama ʻana a me ka hāʻawi ʻana, a hiki i ka hoʻohana ʻana a me ka palekana o ka ʻike. Pili pū ʻo IRM i ka hoʻokele, ka mālama ʻana i nā lula, a me ka hoʻohana ʻana i ka ʻikepili pono.
I nā hana o ka hui hou, ʻaʻole wale nō ke kuleana o ka ʻoihana IT ka MSDI. Pili ka hoʻokele ʻike i nā mea nona ke kaʻina hana ʻoihana, nā luna hoʻokele ʻāpana, nā limahana hana, a me nā luna kiʻekiʻe. He kuleana ko kēlā me kēia ʻaoʻao no ka mea, ua puka mai nā kumu ʻike mai nā hana o kēlā me kēia lā o ka hui.
No ke aha e pono ai ke mālama ʻia ka ʻike ma ke ʻano he kumuwaiwai
Aia kekahi mau kumu nui e pono ai ke mālama ʻia ka ʻike e like me nā waiwai ʻē aʻe (e.g., ke kapikala a me nā kumuwaiwai kanaka). ʻO ka mea mua, kōkua ka ʻike i nā hui e hana i nā hoʻoholo wikiwiki a pololei hoʻi. Me ka ʻole o kahi ʻōnaehana hoʻokele maikaʻi, hoʻokumu pinepine ʻia nā hoʻoholo ma nā kuhi a i ʻole ka ʻikepili piha ʻole. ʻO ka lua, kākoʻo ka ʻike i ka pono o ka hana: hiki ke nānā ʻia nā kaʻina hana, ana ʻia ka hana, a ʻike ʻia ka ʻōpala. ʻO ke kolu, ʻo ka ʻike ke kumu no ka hana hou, no ka laʻana ma o ka nānā ʻana i nā ʻano mākeke a i ʻole ka hoʻomaopopo ʻana i ke ʻano o ka mea kūʻai aku. ʻO ka hā, hōʻemi ka hoʻokele ʻike i nā pilikia, ʻoiai nā pilikia o ka uhaki ʻikepili, nā hewa hōʻike, a me nā uhaki kānāwai.
Ma kahi hoʻokūkū hoʻokūkū, ʻo nā hui i loaʻa ka ʻikepili maʻemaʻe, maʻalahi ke komo, kūlike, a palekana hoʻi he pono lākou no ka mea hiki iā lākou ke pane koke i nā loli ma mua o nā hui nona ka ʻikepili i hoʻopuehu ʻia ma nā faila he nui a me nā noi i hoʻohui ʻole ʻia.
Nā ʻāpana nui o ka hoʻokele waiwai ʻike
ʻO ka hoʻokele waiwai ʻike ma ke ʻano laulā e komo pū ana kekahi mau ʻāpana e pili pū ana.
1. ʻIkepili a me ka ʻike: ʻO ka ʻikepili he mau ʻoiaʻiʻo maka (nā helu, nā kikokikona, nā hana kūʻai), ʻoiai ʻo ka ʻike he ʻikepili i hana ʻia e lilo i mea nui. ʻO ke ʻano o ka ʻikepili e hoʻoholo ai i ke ʻano o ka ʻike.
2. ʻIke loea: lako paʻa, polokalamu, pūnaewele, waihona ʻikepili, ao, a me nā mea hana loiloi e kākoʻo ana i ka hoʻokele.
3. Nā kaʻina hana a me nā kaʻina hana: nā kūlana hana e like me ke ʻano o ke komo ʻana o ka ʻikepili, ka hōʻoia ʻana, ka mālama ʻana, ka waihona ʻana, a me ke kaʻana like ʻana.
4. Nā kumuwaiwai kanaka: nā mea hoʻohana, nā mea loiloi ʻikepili, nā luna hoʻomalu ʻōnaehana, nā luna hoʻokele ʻike, a me nā alakaʻi nāna i hoʻokumu i nā kulekele.
5. Kulekele a me ke aupuni: nā lula e alakaʻi i ka hoʻokele ʻana i ka ʻike, me nā kuleana komo, ka palekana, ka mālama ʻana i nā palapala, a me ka mālama ʻana.
ʻO ka holomua o MSDI e hilinaʻi nui ʻia ma ke kaulike o kēia mau ʻāpana ʻelima. ʻAʻole e pono ka ʻenehana holomua inā ʻaʻole i hoʻohālikelike ʻia ka ʻikepili a i ʻole nele nā mea hoʻohana i ka hoʻopaʻi a me ka ʻike ʻike.
Nā kaʻina hana koʻikoʻi i ka hoʻokele waiwai ʻike
Ma keʻano laulā, hele ʻo MSDI ma o ke kaʻina hana aʻe:
1. Hoʻolālā ʻike e pono ai
Hoʻomaopopo nā hui i ka ʻike e pono ai e hoʻokō i kā lākou mau pahuhopu, ʻo wai ka mea e pono ai, pehea ka pinepine, a ma ke ʻano hea. No ka laʻana, pono paha i ka hoʻokele kiʻekiʻe kahi hōʻuluʻulu manaʻo KPI o kēlā me kēia mahina, ʻoiai pono paha nā hui hana i kahi dashboard o kēlā me kēia lā.
2. Ka hōʻiliʻili ʻikepili a me ka loaʻa ʻana
Hiki ke loaʻa ka ʻikepili mai nā hana kūloko, nā anamanaʻo, nā mea ʻike, nā pāpili kaiapili, a i ʻole nā hoa hana. I kēia pae, he mea nui e hōʻoia i ka hōʻiliʻili ʻia ʻana o ka ʻikepili ma ke kānāwai a me ke ʻano pono a he ʻano maopopo hoʻi.
3. Ka hana ʻana a me ka hōʻoia ʻana
Hoʻomaʻemaʻe ʻia ka ʻikepili (hoʻomaʻemaʻe ʻikepili), hoʻohui ʻia, a hōʻoia ʻia no ke kūlike. He mea nui kēia kaʻina hana e hōʻemi i nā hewa hoʻoholo i hoʻokumu ʻia e ka ʻikepili pālua a pololei ʻole paha.
4. Ka mālama ʻana a me ka hoʻokele ʻana i ka waihona ʻikepili
Hiki ke hana ʻia ka mālama ʻana me ka hoʻohana ʻana i kahi waihona ʻikepili pili, kahi hale waihona ʻikepili, a i ʻole kahi loko ʻikepili. Hoʻoholo ʻia hoʻi nā hoʻolālā kākoʻo, hoʻōla pōpilikia, a me ka waihona ʻana ma kēia pae.
5. Ka hoʻolaha ʻana a me ke komo ʻana
Pono e loaʻa ka ʻike i nā ʻaoʻao i ʻae ʻia, me ke komo ʻana ma muli o ke kuleana. He mau mea hana koʻikoʻi nā ʻōnaehana hōʻike, nā dashboards, a me nā puka ʻike.
6. Hoʻohana a me ka loiloi
Hoʻohana ʻia ka ʻike no ka hoʻoholo ʻana, ka hoʻolālā ʻana, ka kaohi ʻana, a me ka hana hou. Ma hope iho, hana ʻia kahi loiloi e hoʻoholo ai inā he kōkua maoli ka ʻike i hana ʻia a i ʻole inā pono e hoʻomaikaʻi ʻia nā hōʻailona a me nā kaʻina hana.
Ka maikaʻi o ka ʻike: he kumu holomua koʻikoʻi
Hoʻohana pinepine ʻia ka maikaʻi o ka ʻike ma nā ʻano like ʻole: ka pololei, ka piha, ka manawa kūpono, ke kūlike, ka pilina, a me ka hiki ke komo. Hiki i ka ʻike lohi ke hoʻolilo i nā hoʻoholo i mea ʻole, ʻoiai ʻo ka ʻike kūlike ʻole ke hoʻoulu i nā paio ma waena o nā ʻāpana no ka mea he mana ponoʻī ko kēlā me kēia keʻena o ka ʻikepili. No laila, ʻo nā papahana MSDI e hoʻokomo pinepine i nā hana hoʻokele ʻikepili, e like me ke kūlana hoʻohālikelike ʻana i nā wehewehe ʻikepili, ka hoʻokumu ʻana i kahi puke wehewehe ʻikepili, a me ke koho ʻana i kahi mea nona ka ʻikepili.
Palekana, pilikino, a me ke kūlike
Me ka hoʻonui ʻia ʻana o nā hoʻoweliweli pūnaewele a me nā lula palekana ʻikepili koʻikoʻi, ua lilo ka palekana i kia koʻikoʻi o MSDI. Pono nā hui e hoʻokō i nā kaohi e like me ka hoʻopāʻālua ʻana, ka hōʻoia multi-factor, ka nānā ʻana i ke komo ʻana, a me ke aʻo ʻana i ka ʻike palekana no nā limahana. Eia kekahi, pono e mālama ʻia ka pilikino ma o nā kumumanaʻo o ka hoʻēmi ʻana i ka ʻikepili (ka hōʻiliʻili ʻana i nā mea e pono ai), ka ʻike maopopo o ka hoʻohana ʻana, a me nā hoʻonohonoho mālama (pehea ka lōʻihi o ka mālama ʻana i ka ʻikepili). ʻO ka mālama ʻana i nā lula—ma ka ʻāina a me ka ʻāpana—he kuleana ia o ka hui, ʻoiai i ka wā e mālama ai i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku a me ka ʻike koʻikoʻi.
Nā pilikia i ka hoʻokō ʻana i ka MSDI
ʻO kekahi mau pilikia maʻamau e kū pinepine mai ana: ka ʻikepili i hoʻopuehu ʻia ma nā ʻōnaehana he nui (data silos), ka nele o nā kūlana hoʻokomo, ke kūʻē ʻana o ka mea hoʻohana i nā loli i nā kaʻina hana, ka mākaukau loiloi palena ʻia, a me ke kumukūʻai o ka hoʻohui ʻana i nā ʻōnaehana hoʻoilina. ʻO kekahi pilikia ʻo ia ka moʻomeheu hui : inā ʻaʻole hoʻokumu nā alakaʻi i kā lākou hoʻoholo ʻana ma ka ʻikepili, ʻaʻole lawa ke kākoʻo o nā hana hoʻokele ʻike.
Pono ka hoʻoponopono ʻana i kēia mau pilikia i kahi hoʻolālā pae, kamaʻilio maopopo, a me nā pono hiki ke ana ʻia. Hoʻomaka ka nui o nā hui ma ka hoʻokumu ʻana i kahi "kumu hoʻokahi o ka ʻoiaʻiʻo" no nā hōʻike koʻikoʻi, a laila hoʻonui i ka hoʻohui ʻana i nā wahi ʻē aʻe.
Nā hoʻolālā e hoʻomaikaʻi ai i ka hoʻokele waiwai ʻike
ʻO kekahi mau hoʻolālā e hiki ke hoʻokō ʻia:
– Ke kūkulu ʻana i ka hoʻokele ʻikepili: wehewehe i nā kuleana e like me ka mea nona ka ʻikepili, ka luna mālama ʻikepili, a me nā lula maʻamau.
– Hoʻomohala i ka hoʻolālā ʻike: e hoʻolālā i ke kahe ʻikepili mai ke kumu a i ka hōʻike e hoʻonohonoho ʻia.
– E hoʻohana i ka ʻenehana kūpono: ʻaʻole pono ia ke kumu kūʻai nui loa, akā pono ia e kākoʻo i nā pono o ka ʻoihana a me ka scalability.
– Hoʻomaikaʻi i ka ʻike ʻikepili: e hoʻomaʻamaʻa i nā limahana e hiki ke heluhelu, wehewehe, a hoʻohana i ka ʻike.
– Hoʻokō i ka palekana papa: he hui pū ʻana o nā kaohi loea, nā kulekele, a me ka hoʻonaʻauao.
– Ke ana ʻana i ka hana ʻike: no ka laʻana ka helu hewa ʻikepili, ka wikiwiki o ka hōʻike ʻana, a i ʻole ka helu hoʻohana dashboard.
Ka hopena
He kahua koʻikoʻi ka hoʻokele waiwai ʻike no nā hui e ʻimi nei e ola a holomua i waena o ka loli wikiwiki. ʻAʻole wale ka ʻike he hopena o nā hana hana, akā he waiwai hoʻolālā e pono e hoʻolālā ʻia, mālama ʻia, a pale ʻia. Me kahi ʻōnaehana ʻike hoʻokele ʻike ikaika (MSDI), hiki i nā hui ke hana i nā hoʻoholo maikaʻi aʻe, hoʻomaikaʻi i ka pono, hoʻoulu i ka hana hou, a hōʻemi i nā pilikia palekana a me ka hoʻokō. I ka hopena, ua hoʻoholo ʻia ka hoʻokele ʻike holomua e ka hui pū ʻana o ka ʻenehana , nā kaʻina hana, a me nā kānaka—a me ka hoʻokō ʻana o ka hui i ka hoʻolilo ʻana i ka ʻike i kumuwaiwai koʻikoʻi i ka hoʻokō ʻana i kāna mau pahuhopu.