Hoʻonui Hoʻololi e Hoʻonui i nā Kūʻai Aku
I loko o ka mākeke kikohoʻe hoʻokūkū kiʻekiʻe o kēia lā, ʻo kekahi kī i ka hoʻonui pono ʻana i nā kūʻai aku ma o ka hoʻonui ʻana i ka hoʻololi ʻana. ʻO ka huaʻōlelo "hoʻololi" e pili ana i ka hana a kahi malihini kipa pūnaewele e hana ana i kahi hana i makemake ʻia, e like me ke kūʻai ʻana i kahi huahana, ke kau inoa ʻana no kahi nūpepa, a i ʻole ka hoʻopiha ʻana i kahi palapala hoʻopili. ʻO ka hoʻonui ʻana i nā hoʻololi ʻana ʻo ia hoʻi ka hoʻonui ʻana i ka helu o kēia mau hana mai kāu huina o ka hele pūnaewele. E kūkākūkā kēia ʻatikala i nā hoʻolālā a me nā ʻano hana like ʻole hiki iā ʻoe ke hoʻohana e hoʻokō i kēia pahuhopu.
He aha ka helu hoʻololi?
Ma mua o ko mākou luʻu hohonu ʻana, he mea nui e hoʻomaopopo i ke ʻano o ka helu hoʻololi. ʻO ka helu hoʻololi ka pakeneka o nā malihini kipa pūnaewele e hoʻopau i kahi hana hoʻololi i makemake ʻia. Inā kūʻai mai ka 50 o 1000 mau malihini kipa, ʻo kāu helu hoʻololi he 5%.
No ke aha he mea nui ka hoʻonui ʻana i ka hoʻololi ʻana?
1. Ka Pono Kūʻai Aku: Ma ka hoʻonui ʻana i nā hoʻololi, loaʻa iā ʻoe nā hopena hou aʻe mai nā hoʻopukapuka kūʻai aku e kū nei.
2. ʻIke Mea Hoʻohana Maikaʻi (UX): Hoʻoikaika pinepine nā hoʻolālā hoʻonui i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka UX, kahi e hiki ai ke hoʻonui i ka kūpaʻa a me ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku.
3. Hoʻonui ʻia ka loaʻa kālā: Pili pololei nā hoʻololi kiʻekiʻe i nā kūʻai aku kiʻekiʻe, me ka ʻole o ka pono e hoʻonui i kāu kālā hoʻolaha.
Nā ʻanuʻu hoʻonui hoʻololi
1. ʻIkepili a me ka loiloi malihini kipa
ʻO ka hana mua i ka hoʻonui ʻana i ka hoʻololi ʻana, ʻo ia ka hoʻomaopopo ʻana i kāu poʻe malihini kipa a pehea lākou e launa pū ai me kāu pūnaewele. Hiki i nā mea hana analytics e like me Google Analytics ke kōkua nui. Kōkua kēia loiloi iā ʻoe e ʻike i nā ʻaoʻao i kipa pinepine ʻia, pehea ka lōʻihi o kā lākou noho ʻana ma kāu pūnaewele, a me kahi a lākou e haʻalele ai.
2. E ʻike i nā pale hoʻololi
Ke loaʻa iā ʻoe ka ʻikepili, e ʻike i nā wahi koʻikoʻi kahi e haʻalele ai nā malihini i kāu pūnaewele (ka helu bounce) a i ʻole e hoʻomau ʻole i ke kaʻina kūʻai. Aia kekahi mau ʻaoʻao kikoʻī e hoʻokuʻu ai i nā malihini? He paʻakikī loa ke kaʻina hana checkout? E ʻike i kēia mau pale a hana i kahi hoʻolālā e hoʻoponopono ai iā lākou.
3. Ke hoʻāʻo ʻana i nā kuhiakau ma o ka hoʻāʻo A/B
Ma mua o ka hana ʻana i nā hoʻololi nui, e hoʻohana i ka hoʻāʻo A/B e hoʻāʻo i kāu kuhiakau e pili ana i ka mea e hoʻomaikaʻi ai i nā helu hoʻololi. Pono ʻoe i ka hoʻāʻo A/B e hana i ʻelua mau mana like ʻole o ka ʻaoʻao like a ʻike i ka mea e hana maikaʻi ana. No ka laʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻāʻo i ʻelua mau ʻano o kahi pihi CTA (Call to Action) e ʻike i ka mea e loaʻa ai nā kaomi hou aʻe mai nā malihini kipa.
4. E hoʻonui i ka ʻAoʻao Pae
ʻO kahi ʻaoʻao pae kahi e hōʻea mua ai kāu mau malihini ma hope o ke kaomi ʻana i kahi hoʻolaha a loulou paha. E hōʻoia i ka maopopo, hoihoi, a pololei hoʻi. ʻO ka hoʻohana ʻana i nā kiʻi hoihoi, kope hoihoi, a me kahi CTA maopopo a maʻalahi hoʻi e loaʻa hiki ke kōkua i ka hoʻonui ʻana i nā hoʻololi.
5. E hoʻomaikaʻi i ke kaʻina hana Checkout
ʻO kekahi o nā wahi maʻamau kahi e nalowale ai nā hoʻololi ʻana ma ke kaʻina hana uku. E hōʻoia i ka maʻalahi a me ka pōkole o ke kaʻina hana uku. E hāʻawi i kahi koho uku malihini, e hoʻēmi i ka helu o nā ʻanuʻu, a e hōʻoia i ka maopopo a me ka maʻalahi o ka hoʻomaopopo ʻana i nā ʻike koʻikoʻi āpau.
6. E hoʻohana i ka hōʻoia pilikanaka
ʻO ka hōʻoia kaiapili, e like me nā loiloi a i ʻole nā hōʻike mai nā mea kūʻai aku ma mua, hiki ke hoʻohuli i nā hoʻoholo kūʻai a nā malihini kipa. ʻO ka hōʻike ʻana i nā loiloi, nā helu, a me nā hōʻike ma nā ʻaoʻao huahana a ma ka checkout hiki ke kōkua i ka hoʻonui ʻana i nā hoʻololi.
7. Hoʻomaʻemaʻe i ka ʻAoʻao Pae a me CTA
He mea koʻikoʻi kahi CTA ikaika a maopopo hoʻi no ka hoʻoikaika ʻana i nā malihini e hana i ka hana i makemake ʻia. E hōʻoia i ka ʻike maʻalahi ʻia o ka CTA a hāʻawi i kahi mea hoʻoikaika hoihoi.
8. Hoʻokaʻawale a me ka Hoʻopilikino ʻana
E hoʻohana i ka ʻikepili e hana i nā ʻike pilikino e ʻoi aku ka makemake e hoʻopili i nā malihini kikoʻī. E hoʻokaʻawale i nā mea hoʻohana ma muli o ke ʻano a i ʻole nā demographics a hāʻawi i nā hāʻawi kūpono a i ʻole ka ʻike i hoʻopilikino ʻia i kā lākou mau pono.
9. Pane i nā polokalamu kelepona
ʻOiai ke kūʻai nui nei ka poʻe a ke ʻimi nei paha i ka ʻike ma nā polokalamu kelepona, e hōʻoia i ka pane wikiwiki ʻana o kāu pūnaewele a maʻalahi hoʻi e hoʻohana ma nā polokalamu kelepona. ʻO kahi pūnaewele lohi a paʻakikī paha ke hoʻokele ma ke kelepona e hoʻohuli koke i nā malihini.
10. Kamaʻilio Ola a me ke Kākoʻo Mea kūʻai aku
ʻO ka hoʻohui ʻana i kahi hiʻohiʻona kamaʻilio ola e hiki ke hoʻonui nui i nā hoʻololi. Hiki i nā mea hoʻohana ke nīnau pololei i nā nīnau a loaʻa nā pane wikiwiki, hiki ke kōkua iā lākou e hoʻoholo i nā hoʻoholo kūʻai.
11. Ka Hoʻolako ʻana i nā Mea Hoʻoikaika
ʻO ka hāʻawi ʻana i nā mea hoʻoikaika, e like me ka hoʻēmi ma ke kūʻai mua ʻana a i ʻole kahi papahana kūpaʻa, hiki ke paipai i nā malihini e kūʻai. Hiki ke hoʻohana ʻia ke kūʻai aku ʻana ma o ka leka uila e hoʻomanaʻo i nā malihini e pili ana i nā huahana i loko o kā lākou kaʻa.
12. Hoʻonui i ka wikiwiki o ka pūnaewele
Hiki i kahi pūnaewele lohi ke hoʻonāukiuki i nā malihini kipa a hoʻokuʻu iā lākou e haʻalele i kāu pūnaewele. E wikiwiki i ka manawa hoʻouka ʻaoʻao ma ka hoʻopili ʻana i nā kiʻi, ka hoʻohana ʻana i ka caching polokalamu kele pūnaewele, a me ka hōʻemi ʻana i ka hoʻohana ʻana i nā plugin. ʻAʻole wale ka pūnaewele wikiwiki e hoʻomaikaʻi i ka ʻike mea hoʻohana akā he hopena maikaʻi hoʻi iā SEO.
13. Ka Nānā Mau ʻana a me ka Nānā ʻana
ʻAʻole hana hoʻokahi ka hoʻonui ʻana i ka hoʻololi ʻana; he hana ia e hoʻomau nei. E nānā mau i ka hana o kāu pūnaewele a hana i nā hoʻoponopono e pili ana i ka ʻikepili. E hoʻohana i nā mea hana analytics e mālama i nā metrika koʻikoʻi a hana hou e pili ana i kāu mau mea i aʻo ai.
Ka hopena
ʻO ka hoʻonui ʻana i ka hoʻololi ʻana he ʻāpana koʻikoʻi ia o kahi hoʻolālā kūʻai kikohoʻe holomua. Ma ka hoʻomaopopo ʻana i ke ʻano o ka poʻe malihini kipa, ka hoʻāʻo ʻana i nā hoʻolālā like ʻole, a me ka hoʻomaikaʻi mau ʻana i kāu pūnaewele a me ka ʻike mea hoʻohana, hiki iā ʻoe ke hoʻonui i nā helu hoʻololi a hoʻonui hope i nā kūʻai aku.
ʻO ka hahai ʻana i nā ʻanuʻu i kūkākūkā ʻia ma kēia ʻatikala e kōkua iā ʻoe ʻaʻole wale e huki i nā malihini hou aku akā e hoʻololi pū iā lākou i mau mea kūʻai kūpaʻa. I kēia au kikohoʻe o kēia lā, ʻo ka hiki ke hoʻololi pono i nā malihini kipa i mau mea kūʻai aku ka mea e hoʻokaʻawale ai i nā ʻoihana holomua mai ke koena. No laila, e hoʻomaka i kāu kaʻina hana hoʻonui hoʻololi i kēia lā a ʻike i ka piʻi nui ʻana o kāu kūʻai aku.