Ke hoʻoholo nei i ke kumukūʻai kūʻai aku o nā huahana a lawelawe paha
ʻO ka hoʻoholo ʻana i ke kumukūʻai kūʻai aku kekahi o nā hoʻoholo koʻikoʻi loa i ka ʻoihana. ʻAʻole wale ke kumukūʻai he helu ma kahi lepili a i ʻole i hoʻokomo ʻia i loko o kahi noi lawelawe; he hōʻailona waiwai ia, he hoʻolālā no ka lanakila ʻana i ka mākeke, a he mea hana no ka mālama ʻana i ka hoʻomau ʻana o ka ʻoihana. Hiki i ke kumukūʻai kiʻekiʻe loa ke hoʻohuli i nā mea kūʻai aku, ʻoiai ʻo ke kumukūʻai haʻahaʻa loa hiki ke hoʻopau i ka loaʻa kālā a hōʻino paha i ka ʻike o ka maikaʻi. No laila, ʻo ka hoʻoholo ʻana i ke kumukūʻai kūʻai aku o kahi huahana a lawelawe paha e pono ai kahi ala i ana ʻia, ʻaʻole wale ke kuhi a i ʻole ka hahai ʻana i nā mea hoʻokūkū.
1. Ke hoʻomaopopo ʻana i nā kumukūʻai: ke kumu o ke kumukūʻai
ʻO ka hana mua i ka hoʻoholo ʻana i ke kumukūʻai, ʻo ia ka hoʻomaopopo piha ʻana i nā kumukūʻai. Ua hāʻule nā ʻoihana he nui ma ka helu wale ʻana i ke kumukūʻai o nā mea maka, me ka poina ʻana i nā kumukūʻai ʻē aʻe e ʻai mālie ana i ka loaʻa kālā.
Ma keʻano laulā, ua māhele ʻia nā kumukūʻai i:
a. Nā kumukūʻai paʻa
ʻO nā kumukūʻai e mau ana ka loli inā piʻi a emi paha ka nui o ke kūʻai aku, no ka laʻana, ka hoʻolimalima, nā uku limahana mau, nā kau inoa polokalamu, ka pūnaewele keʻena, ka hoʻemi ʻana o nā lako, a me nā kumukūʻai hoʻomalu.
b. Nā kumukūʻai loli
ʻO nā kumukūʻai e loli ana ma muli o ka nui o ka hana ʻana a i ʻole nā lawelawe i hāʻawi ʻia. ʻO nā laʻana e komo pū me nā mea maka, ka hoʻopili ʻana, nā kumukūʻai hoʻouna no kēlā me kēia kauoha, nā komisina kūʻai aku, a i ʻole nā kumukūʻai hana no kēlā me kēia papahana.
No nā lawelawe, ʻo nā kumukūʻai loli pinepine e komo pū me nā hola hana, nā kumukūʻai halihali, nā laikini lako i hoʻohana ʻia no kēlā me kēia papahana, a i ʻole nā uku o ka subcontractor.
Ke hoʻomaopopo ʻoe i kāu mau koina, e hoʻoholo i kāu kumukūʻai o nā waiwai i kūʻai ʻia (COGS). No nā huahana, ua ʻike ʻia kēia ʻo COGS (Cost of Goods Sold), ʻoiai no nā lawelawe, hiki ke helu ʻia ma ke ʻano he kumukūʻai no kēlā me kēia papahana a i ʻole ke kumukūʻai hola. Mai ʻaneʻi, hiki iā ʻoe ke hoʻoholo i kahi "kumukūʻai haʻahaʻa loa" e pale aku i nā pohō.
2. E hoʻoholo i nā pahuhopu o ke kumukūʻai
ʻOkoʻa ke kumukūʻai "kūpono" mai kēlā ʻoihana a i kēia ʻoihana, no ka mea, hiki ke ʻokoʻa kā lākou mau pahuhopu. E nīnau iā ʻoe iho: he aha kāu mau mea nui i kēia manawa?
ʻO kekahi mau pahuhopu laulā o ke kumukūʻai:
1. Hoʻonui i ka loaʻa kālā: kūpono no nā huahana me ke koi paʻa a me nā pono maopopo.
2. Ke komo ʻana o ka mākeke: nā kumukūʻai haʻahaʻa e hoʻowalewale i nā mea kūʻai aku i ka hoʻomaka.
3. Ke hoʻonui nei i ka māhele mākeke: kahi hui pū ʻana o nā kumukūʻai hoʻokūkū a me nā hoʻolaha hoʻoikaika.
4. Ke kūkulu ʻana i kahi kiʻi kiʻekiʻe: nā kumukūʻai kiʻekiʻe e hoʻokūpaʻa i ka maikaʻi, ka ʻike, a me ke kū hoʻokahi.
5. E mālama i ke kahe kālā: e kālele i ka hoʻololi wikiwiki a me nā uku maʻalahi.
Me kahi pahuhopu maopopo, ʻaʻole ʻoe e hoʻohuli maʻalahi ʻia i ka wā e kū ai i ke kaomi o nā hoʻēmi a i ʻole nā kaua kumukūʻai.
3. Ka loiloi waiwai: hahai ke kumukūʻai i nā pono, ʻaʻole wale nā kumukūʻai
ʻO kahi hewa maʻamau a nā mea nona nā ʻoihana liʻiliʻi e hana ai, ʻo ia ke kumukūʻai ma muli o ke kumukūʻai: ke kumukūʻai + ka palena. Eia nō naʻe, ke kūʻai nei nā mea kūʻai aku i nā pono, ʻaʻole kāu hōʻike kumukūʻai. No laila, e noʻonoʻo i ke kumukūʻai ma muli o ka waiwai: ua hoʻoholo ʻia ke kumukūʻai e ka waiwai i ʻike ʻia e ka mea kūʻai aku.
Eia kekahi laʻana, ʻaʻole wale nā lawelawe hoʻolālā logo e pili ana i ka manawa hoʻolālā, akā e pili ana hoʻi i kona hopena i ke kiʻi o ka brand, ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku, a me ka ulu ʻana o ke kūʻai aku. ʻAʻole wale nā huahana mālama ʻili e pili ana i ka haku mele ʻana o nā mea hoʻohui, akā e pili ana hoʻi i ka palekana, nā hopena, a me ka ʻike o ka mea hoʻohana.
No ke ana ʻana i ka waiwai, hiki iā ʻoe ke:
– E ʻeli i loko o ka pilikia o ka mea kūʻai aku a me kona wikiwiki.
– E loiloi i nā hopena a lākou e loaʻa ai (mālama manawa, mālama kālā, hoʻonui kālā, hoʻonui ʻoluʻolu).
- E hoʻohana i nā hōʻike, nā haʻawina hihia, a me ka ʻikepili hopena e hoʻoikaika i ka waiwai.
ʻO ka ʻoi aku o kou hōʻike ʻana i ka waiwai, ʻo ka ʻoi aku ka ikaika o kou kūlana i ke kau ʻana i kahi kumukūʻai olakino.
4. Noiʻi hoʻokūkū: pae hoʻohālikelike, ʻaʻole hoʻolohe
He mea nui ka nānā ʻana i nā kumukūʻai o nā mea hoʻokūkū, akā, ʻaʻole ia manaʻo he pono mau ʻoe e emi ke kumu kūʻai. ʻO ka mea āu e pono ai ke hana, ʻo ia ke hoʻohālikelike:
– Pae kumukūʻai mākeke (mai ka mea makepono loa a i ka mea pipiʻi loa)
– Nā hiʻohiʻona, ka maikaʻi, ka lawelawe ma hope o ke kūʻai aku, ka palapala hoʻokō, a me ka inoa maikaʻi
– ʻĀpana i manaʻo ʻia (kālā, waena, uku nui)
– Pehea e hōʻike ai i nā hāʻawi (nā pūʻolo, nā bonus, nā lālā)
Inā kūʻai aku nā mea hoʻokūkū ma ke kumu kūʻai haʻahaʻa, e nīnau iā ʻoe iho: ua like anei ko lākou maikaʻi? Ke mōhai nei lākou i ka lawelawe? A i ʻole he nui wale lākou a no laila e hoʻohaʻahaʻa ana i nā kumukūʻai? Mai laila mai, hiki iā ʻoe ke hoʻoholo i ka ʻokoʻa, ʻaʻole wale nā kumukūʻai haʻahaʻa.
5. E koho i ke ʻano kumukūʻai kūpono
Aia kekahi mau ʻano hana i hoʻohana pinepine ʻia:
a. Kumukūʻai kumukūʻai-me ka hoʻohui (kumukūʻai + palena)
ʻO ka mea maʻalahi loa. He kūpono no nā ʻoihana e hoʻomaka wale ana.
Haʻilula maʻalahi:
Kumukūʻai kūʻai = huina kumukūʻai no kēlā me kēia ʻāpana + palena
b. Kumukūʻai hoʻokūkū (ma muli o nā mea hoʻokūkū)
He kūpono no nā mākeke kahi i like ai nā huahana a he ikaika ka hoʻokūkū.
Akā, pono ʻoe e makaʻala i ʻole e paʻa i loko o ke kaua kumukūʻai.
c. Kumukūʻai i hoʻokumu ʻia ma ke kumukūʻai (ma muli o ke kumukūʻai)
Kūpono no nā lawelawe ʻoihana, nā huahana kūikawā, a i ʻole nā lama me ka ʻokoʻa ikaika.
d. Kumukūʻai pae / pūʻolo pae
Hāʻawi i kekahi mau koho, no ka laʻana Basic–Standard–Premium.
Kōkua kēia i nā mea kūʻai aku e koho e like me kā lākou kālā a hāʻawi iā ʻoe i nā koho upselling.
e. Kumukūʻai noʻonoʻo
Laʻana: ʻIke ʻia he "ʻoi aku ka makepono" o Rp. 99.000 ma mua o Rp. 100.000.
A i ʻole e hoʻolilo i ke kumukūʻai o ka pūʻolo i mea ʻoi aku ka hoʻokele waiwai ma mua o ke kūʻai pākahi ʻana.
ʻO ke ʻano hana maikaʻi loa he hui pū ʻana, no ka laʻana, ke kumukūʻai ma ke ʻano he palena haʻahaʻa loa, nā mea hoʻokūkū ma ke ʻano he kuhikuhi, a me ka waiwai ma ke ʻano he mea hoʻoholo i ke kūlana hope loa.
6. Ke helu ʻana i nā palena a me ka mālama ʻana i ke olakino ʻoihana
ʻAʻole wale ka palena e pili ana i ka "nui o ka loaʻa kālā āu e makemake ai", akā pono e komo pū me:
- nā kumukūʻai hana i poina pinepine ʻia
- nā pilikia (nā waiwai i hōʻino ʻia, nā hoʻihoʻi, nā hoʻoponopono, nā uku lohi)
- nā kumukūʻai kūʻai aku (hoʻolaha, ʻike, uku hoʻēmi, komisina)
- ka hoʻomohala ʻoihana (nā mea hana hou, ke aʻo ʻana, ka noiʻi huahana)
- loaʻa kālā kūpono
Eia kekahi laʻana, inā ʻoe e kūʻai aku i nā huahana me nā palena lahilahi loa, hiki i ka hoʻonui iki ʻana o nā kumukūʻai mea a i ʻole ke kumukūʻai hoʻouna ke kumu koke i kahi pohō. No laila, e loiloi mau i nā palena, ʻoiai ke loli nei nā kūlana o ka mākeke.
7. Nā hoʻolālā hoʻēmi a me nā hoʻolaha: mai hōʻemi wale i nā kumukūʻai
Hiki ke kūpono nā hoʻēmi, akā inā pinepine loa lākou, e kali nā mea kūʻai aku no kahi hoʻolaha a manaʻo i ke kumukūʻai maʻamau he kiʻekiʻe loa. E hoʻohana i nā hoʻēmi me kahi kumu maopopo, no ka laʻana:
- hoʻopili ʻana (pūʻolo mālama)
- uku hoʻēmi kūʻai mua (kūʻai ʻana)
- nā uku hoʻēmi no nā kūʻai nui (kūʻai nui)
- nā hoʻolaha kau (i kekahi mau manawa)
- papahana kūpaʻa (paʻa)
ʻOi aku ka maikaʻi o ka hoʻokumu ʻana i ka waiwai hou aʻe (nā bonus, nā lawelawe keu, nā palapala hoʻokō lōʻihi) ma mua o ka hoʻohaʻahaʻa wale ʻana i nā kumukūʻai, ʻoiai inā makemake ʻoe e kūkulu i kahi hōʻailona ikaika.
8. Ka hoʻāʻo ʻana a me ka loiloi kumukūʻai i kēlā me kēia manawa
ʻAʻole ke kumukūʻai he hoʻoholo hoʻokahi wale nō i ke ola. Pono ʻoe e hoʻāʻo a loiloi ma muli o ka ʻikepili:
- inā ua piʻi a emi paha ke kūʻai aku ma hope o ka loli ʻana o ke kumukūʻai
– ke hoʻopiʻi nei nā mea kūʻai aku e pili ana i ke kumukūʻai a ʻaʻole paha he pilikia?
– ua lawa anei ka palena e uhi i nā kumukūʻai a loaʻa ka loaʻa kālā?
- inā hoʻololi nā mea hoʻokūkū i ka hoʻolālā
- aia kekahi piʻi ʻana o nā kumukūʻai maka a i ʻole nā kumukūʻai logistics?
Hiki iā ʻoe ke hana i ka hoʻāʻo A/B maʻalahi ma nā kahawai kikoʻī, a i ʻole e hoʻonui mālie i nā kumukūʻai e ana i ka pane o ka mākeke. ʻO ka mea nui, ʻo ia ke ana mau i ka hopena.
9. Manaʻo
ʻO ka hoʻoholo ʻana i ke kumukūʻai kūʻai aku o kahi huahana a lawelawe paha he hui pū ʻana o nā helu kumukūʻai, ka hoʻomaopopo ʻana i ka waiwai o ka mea kūʻai aku, a me ka hoʻolālā mākeke. Mai hāʻule i loko o ka pahele o ka hahai wale ʻana i nā mea hoʻokūkū a i ʻole ka hoʻohaʻahaʻa ʻana i nā kumukūʻai e kūʻai koke aku. ʻO ke kumukūʻai kūpono ka mea e hāʻawi ana i ka waiwai i nā mea kūʻai aku me ka mālama ʻana i ke olakino ʻoihana, ka ulu ʻana, a me ka hāʻawi mau ʻana i ka maikaʻi loa. Ma ka helu ʻana i nā kumukūʻai me nā kikoʻī, ke kau ʻana i nā pahuhopu, ka palapala ʻana i nā waiwai, a me ka hana ʻana i nā loiloi maʻamau, hiki iā ʻoe ke hoʻoholo i kahi kumukūʻai ʻaʻole wale nō e kūʻai aku akā he waiwai pū kekahi i ka wā lōʻihi.
