Yadda Ake Gina Aminci a Shawarwari
Amincewa tushe ne na tsarin ba da shawara. Ba tare da shi ba, abokan ciniki suna ɓoye muhimman bayanai, suna jin rashin tsaro na buɗewa, ko ma daina halartar ba da shawara kafin ta amfane su da gaske. A cikin mahallin ba da shawara, amincewa ba yana nufin amincewa da abokin ciniki nan take daga zaman farko ba, amma dangantaka ce da aka gina a hankali ta hanyar daidaito, tausayi, da ƙwarewa. Wannan labarin ya tattauna yadda za a gina aminci ga ba da shawara ta hanyar aiki, ɗabi'a, da kuma hanyar da ta dace da abokin ciniki.
1. Fahimci ma'anar amincewa da shawara
Amincewa da ba da shawara shine imanin abokin ciniki cewa mai ba da shawara zai iya taimakawa ba tare da yanke hukunci ba, kiyaye sirri, da kuma yin aiki don amfanin abokin ciniki. Amincewa kuma ya haɗa da jin daɗin aminci na motsin rai: abokan ciniki suna jin cewa ɗakin ba da shawara wuri ne da za su iya zama masu gaskiya, masu rauni, da kuma bayyana matsaloli masu wahala.
Amincewa ba wai kawai ta samo asali ne daga digiri ko gogewar mai ba da shawara ba. Ya samo asali ne daga gogewar abokin ciniki a lokacin zaman: yadda mai ba da shawara ke sauraro, amsawa, da kuma mu'amala da abokin ciniki. Saboda haka, gina aminci tsari ne mai aiki, ba wai kawai "jira abokin ciniki ya amince da shi ba."
2. Ƙirƙiri yanayin tsaro tun daga farkon taron.
Ra'ayoyin farko suna da tasiri sosai. A zaman farko, yawancin abokan ciniki suna zuwa da damuwa: tsoron a yi musu hukunci, tsoron bayyana sirrinsu, ko kuma tsoron a ɗauke su a matsayin "matsala." Masu ba da shawara suna buƙatar taimakawa wajen ƙirƙirar jin daɗin tsaro da wuri-wuri.
Wasu matakai da ke taimakawa:
– Marhaba mai kyau da kuma bude jiki, misali idan aka yi la'akari da ido, muryar da ke kwantar da hankali, kuma babu gaggawa.
– Bayyana tsarin ba da shawara: abin da yawanci ke faruwa a zaman, tsawon lokacinsa, mitarsa, da kuma manufofin gabaɗaya. Rashin tabbas sau da yawa yakan haifar da tashin hankali.
– Ba wa abokin ciniki damar sarrafa salon: jaddada cewa abokin ciniki yana da 'yancin zaɓar batutuwan da ya shirya tattaunawa kuma zai iya tsayawa a kowane lokaci idan ya ji kamar ya yi masa yawa.
Jin daɗin aminci abu ne da ake buƙata don amincewa. Idan abokan ciniki suka ji cewa suna da iko kuma aka girmama su, za su fi son bayyana ra'ayinsu.
3. A fayyace sirri da iyakokinsa a sarari.
Sirri yana ɗaya daga cikin ginshiƙan ɗabi'ar ba da shawara. Duk da haka, mutane da yawa ba su fahimci abin da ke tattare da sirri da kuma lokacin da za a iya bayyana bayanai ba. Saboda haka, masu ba da shawara suna buƙatar bayyana wannan a cikin harshe mai sauƙi.
Abubuwan da za a faɗa masu kyau:
– Duk bayanan da aka raba sirri ne.
– Akwai wasu keɓancewa, misali idan akwai babban haɗari ga amincin abokin ciniki ko wasu, ko kuma lokacin da doka ta buƙata.
– Yadda ake adana bayanan shawarwari da kuma wanda zai iya samun damarsu.
A wannan yanayin, tabbatacciyar fahimta da kuma daidaito suna ƙara aminci, domin abokin ciniki yana ganin mai ba da shawara a matsayin mai gaskiya da ƙwarewa.
4. Yi sauraro sosai da kuma tausayawa
Sauraro mai aiki ba wai kawai yin shiru da gyada kai ba ne. Wani nau'i ne na sauraro da ke nuna cewa mai ba da shawara yana nan daram, yana fahimta, kuma yana bin tsarin tunanin abokin ciniki.
Misalan ayyukan sauraro masu aiki:
– Karin bayani: “Daga abin da ka faɗa mini, yana kama da kana jin damuwa saboda...”
- Tunani na motsin rai: "Wannan yana kama da gajiya kuma yana sa ka baƙin ciki."
– Tambaya a buɗe: “Menene mafi wahala a wannan yanayin a gare ku?”
Tausayi na gaske yana sa abokan ciniki su ji an fahimce su, ba a yi musu nazari cikin sanyi ba. Idan abokan ciniki suka ji an fahimce su, kunya da kariya suna raguwa, don haka suna ƙarfafa dangantakar ba da shawara.
5. Guji hukunci da sha'awar bayar da shawara da sauri
Ɗaya daga cikin abubuwan da suka fi karya aminci shine jin cewa abokan ciniki suna jin an yi musu hukunci ko kuma an yi musu alfarma. Duk da yake masu ba da shawara suna son taimakawa, bayar da mafita cikin sauri na iya barin abokan ciniki su ji kamar ba a ji su ba ko kuma su yi watsi da abubuwan da suka fuskanta a rayuwarsu.
Abin da mai ba da shawara zai iya yi:
- Tabbatar da ƙwarewar abokin ciniki kafin bincika canje-canje.
– Ba wa abokan ciniki sarari don gano ma'anarsu da zaɓinsu.
– Yi amfani da tambayoyin da ke taimaka maka tunani, ba tambayoyin da ke jawo hankalinka ba.
Idan abokan ciniki suka ga cewa mai ba da shawara ba ya sanya dabi'u, ba ya ɗora laifi, kuma yana godiya da sarkakiyar matsalar, amincewa za ta ƙara ƙarfi.
6. Daidaito, akan lokaci, kuma abin dogaro
Amincewa tana tasowa daga daidaito. Bangarorin fasaha masu sauƙi na iya yin tasiri sosai: kasancewa a kan lokaci, ba a yawan soke zaman ba, amsawa ta hanyar ƙwarewa, da kuma kula da tsarin tarurruka. Abokan ciniki galibi suna tantance amincin dangantaka ta hanyar daidaito da kiyaye yarjejeniyoyi.
Idan mai ba da shawara yana buƙatar canza jadawalin aiki ko kuma ya yi kuskure, to ka yarda da shi da gaskiya ka gyara shi. Gaskiya da riƙon amana alamu ne masu ƙarfi da ke nuna cewa mai ba da shawara abin dogaro ne.
7. Gina haɗin gwiwa, ba dangantaka ta "ƙwararre da mara lafiya" ba.
Hanyoyin ba da shawara na zamani suna jaddada cewa abokan ciniki ƙwararru ne a rayuwarsu, yayin da masu ba da shawara ƙwararru ne a cikin tsarin taimako. Saboda haka, dangantaka mai kyau ita ce haɗin gwiwa.
Yadda ake gina haɗin gwiwa:
– Sanya abokin ciniki cikin tsara manufofi: "Me kake son cimmawa ta hanyar wannan shawarar?"
– Kimantawar ci gaba tare: “Shin zamanmu ya taimaka zuwa yanzu? Akwai wani abu da kake son canzawa?”
– Bayar da zaɓi na dabaru ko hanyoyin aiki, sannan ka tambayi abubuwan da abokin ciniki ya fi so.
Idan abokan ciniki suka ji kamar suna cikin wani ɓangare na aikin, suna ƙara amincewa saboda ba sa jin "ikon" mai ba su shawara.
8. Ka kasance mai kula da al'adun abokin ciniki, dabi'u, da kuma asalinsa.
Amincewa da shawarwari yana da tasiri ta hanyar al'adu: yadda mutane ke bayyana motsin rai, yadda suke fahimtar iyali, addini, jinsi, matsayin zamantakewa, da kuma rauni. Masu ba da shawara suna buƙatar guje wa zato da kuma nuna son sani.
Misalnya:
– Tambayi cikin ladabi game da ƙa'idodi ko imani na iyali masu dacewa.
- Amince da bambance-bambance ba tare da nuna rashin amincewa ba.
- Daidaita salon sadarwa don kasancewa cikin kwanciyar hankali ga abokan ciniki.
Halin da ya shafi al'adu yana sa abokan ciniki su ji kamar an ɗauke su a matsayin mutane gaba ɗaya, ba kawai "masu shari'a" ba.
9. Tabbatar da kuma daidaita matsalar ba tare da rage matsalar ba
Mutane da yawa daga cikin abokan ciniki suna zuwa wurinmu suna jin laifi ko kuma suna "baƙin ciki" game da motsin zuciyarsu. Tabbatarwa (yarda da cewa martanin abokin ciniki yana da ma'ana) na iya zama abin ƙarfafa gwiwa da kuma gina aminci. Daidaito yana da amfani: fahimtar cewa wasu halayen sun zama ruwan dare, musamman bayan babban damuwa ko abubuwan da suka faru na rauni.
Duk da haka, ya kamata a yi tantancewa ba tare da rage wahalar ba. Faɗin wani abu kamar, "Oh, hakan al'ada ce" na iya yin kama da abin da ba a yarda da shi ba. Tabbatarwa mai dacewa ya fi kama da, "Ya zama al'ada a gare ku ku ji haka bayan kun fuskanci hakan."
10. Ka yi haƙuri da juriya da kuma yin shiru
A fannin ba da shawara, sau da yawa adawa tana tasowa ba wai saboda "taurin kai" ba ne, amma saboda suna jin tsoro, ba su shirya ba, ko kuma an taɓa ji musu rauni a baya. Shiru kuma yana iya nuna cewa abokin ciniki yana aiki, ba ya yin adawa.
Maimakon tilastawa, masu ba da shawara za su iya:
– Ka yarda da lamarin: “Na lura cewa ka yi shiru, akwai wani abu da ke da nauyi?”
– Ba shi lokaci: “Za mu iya ɗaukarsa a hankali, ba lallai ne ya kasance a yanzu ba.”
– Bayar da zaɓi: “Shin kuna son ci gaba da wannan batu ko ku matsa zuwa wani abu mai sauƙi?”
Irin wannan hali na haƙuri yana nuna cewa mai ba da shawara yana girmama iyakokin abokin ciniki, wanda a ƙarshe ke ƙarfafa aminci.
11. Amince da ƙuntatawa kuma ku ci gaba da ƙwarewa
Amincewa ba yana nufin mai ba da shawara dole ne ya san amsoshin koyaushe ba. Amincewa da ƙuntatawa a zahiri yana ƙara sahihanci: abokan ciniki suna ganin mai ba da shawara a matsayin mai gaskiya kuma ba mai yin kamar ba shi da gaskiya. Idan wani shari'a yana buƙatar tura mutum (misali, likitan tabin hankali, tallafin likita, ko ayyuka na musamman), mai ba da shawara ya kamata ya bayyana wannan a sarari kuma ya taimaka wajen aiwatar da tura mutum.
Bugu da ƙari, kiyaye iyakokin ƙwararru yana da mahimmanci don kiyaye dangantakar lafiya: rashin shiga cikin rikicewar dangantaka biyu, rashin cin gajiyar dogaro da abokin ciniki, da kuma mai da hankali kan buƙatun abokin ciniki.
Kammalawa
Gina aminci a cikin ba da shawara tsari ne da ke buƙatar lokaci, daidaito, da kuma kulawa. Amincewa yana ƙaruwa lokacin da abokan ciniki suka ji aminci, girmamawa, fahimta, da kuma haɗa su cikin tsarin. Masu ba da shawara za su iya ƙarfafa wannan amana ta hanyar sirri bayyananne, tausayi, sauraro mai aiki, daidaito, fahimtar al'adu, da ƙwarewa. A ƙarshe, dangantaka mai aminci ba wai kawai tana ba abokan ciniki damar buɗewa ba har ma tana ƙara damar samun canji na gaske da ɗorewa a rayuwarsu.
